モバイルおよびリモートアクセスについて
Cisco Unified Communicationsモバイルおよびリモートアクセス(MRA) はシスコ コラボレーション エッジ アーキテクチャの一部です。MRA によって、エンドポイントが企業ネットワークにある場合、 Cisco Jabber などのエンドポイントは、 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)が提供する登録、呼制御、プロビジョニング、メッセージおよびプレセンスサービスを設定できます。Expressway は、Unified CM 登録にセキュアなファイアウォール トラバーサルと回線側サポートを提供します。
MRA ソリューションは、次の機能を提供します。
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オンプレミスアクセス:Jabber および EX/MX/SX シリーズクライアントに対してネットワーク外でも一貫したエクスペリエンスを提供
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セキュリティ:セキュアな Business-to-Business(B2B)コミュニケーション
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クラウドサービス:豊富な Cisco Webex 統合とサービスプロバイダー製品を提供する、柔軟で拡張性に優れたエンタープライズ クラスのソリューション
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ゲートウェイおよび相互運用性サービス:メディアおよびシグナリングの正規化、標準以外のエンドポイントのサポート
(注) |
サードパーティのSIPまたはH.323デバイスは Expressway-C に登録でき、必要に応じて SIP トランクを介して Unified CM 登録デバイスと相互運用することもできます。 |
Unified CM は、モバイルとオンプレミスの両方のエンドポイントに呼制御を提供します。シグナリングは、モバイルエンドポイントと Unified CM の間で Expressway ソリューションをトラバースします。メディアは、エンドポイント間で直接メディアをリレーする Expressway ソリューションをトラバースします。すべてのメディアは、Expressway-C とモバイル エンドポイント間で暗号化されます。
コア コンポーネント
MRA ソリューションには、MRA 互換のソフトクライアントや固定エンドポイントを備えた Expressway と Unified CM が必要です。これらのソリューションには、オプションで IM and Presence サービスと Unity Connection を含めることができます。このガイドでは、次の設定が完了していることを前提としています。
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『Expressway 基本設定導入ガイド』(このガイドは、DMZ で Expressway-E を展開するためのネットワークオプションが説明されています)で指定されている基本的な Expressway-C と Expressway-E
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Unified CM および IM and Presence Service が、『 Cisco Unified Communications Manager 構成ガイド』にある該当バージョンの構成およびアドミニストレーション ガイドで指定されている通りに構成されている。
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使用されている場合、IM and Presence Service や Cisco Unity Connection が『 Cisco Unified Communications Manager 構成ガイド』で説明されている通り構成されている。
プロトコル概要
次の表では、Unified Communications ソリューションで使用するプロトコルと関連するサービスを一覧しています。
プロトコル |
セキュリティ |
サービス |
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SIP |
TLS |
セッション確立 – Register、Invite など |
HTTPS |
TLS |
ログオン、プロビジョニング、構成、ディレクトリ、ビジュアルボイスメール |
メディア |
SRTP |
メディア - オーディオ、ビデオ、コンテンツ共有 |
XMPP |
TLS |
インスタントメッセージおよびプレゼンス、フェデレーション |
VPN を使用しない Jabber クライアント接続
MRA ソリューションがオンプレミスとクラウドベースのハイブリッドサービスモデルをサポートし、企業内外で一貫したエクスペリエンスを提供します。MRA は、必要な機能を使用して、Jabber アプリケーショントラフィックおよび別のデバイスに安全な接続を提供し、VPN を経由した企業のネットワークに接続しないで通信します。これは、Windows、Mac、iOS および Android プラットフォームの Cisco Jabber クライアント向けのデバイスおよびオペレーティングシステムに依存しないソリューションです。
MRA は、企業外の Jabber クライアントで以下を実現します。
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Instant Messaging および Presence サービスの使用
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音声/ビデオ通話
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社内ディレクトリを検索する。
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コンテンツの共有
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Web 会議の開始
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ビジュアル ボイスメールへのアクセス
(注) |
TelePresence(Jabber Video)向け Cisco Jabber Video は MRA では機能しません。 |