EAWS(My Enterprise Agreement Workspace Suite)에서 사용 중인 모든 라이선스의 보고서를 다운로드하려면 어떻게 해야 합니까?
목차
외부 고객/파트너 전용: 이러한 지침은 고객/파트너가 문제 해결을 위한 조치를 직접 수행할 수 있도록 돕기 위해 제공됩니다. 고객/파트너에게 지침에서 문제가 발생하는 경우, 해당 고객/파트너에게 라이센싱 지원(https://www.cisco.com/go/scm)으로 케이스를 열어 문제를 해결하도록 안내하십시오.
시작하기 전에 다음을 확인하십시오.
- 활성 Cisco.com 계정
- Smart Account 및 가상 어카운트에 대한 액세스
- 활성 EA 제품군
1단계: Cisco Software Central로 이동하여 cisco.com 자격 증명으로 로그인합니다.
2단계: 오른쪽 상단 모서리에 있는 Smart Account Selector(Smart Account 선택기)에서 Smart Account를 선택합니다.
3단계: EA Workforce(EA 인력) 섹션에서 Access EA Workspace(EA 작업 공간 액세스)를 클릭합니다.
4단계: 관련 EA Suite로 이동하여 Detailed report(상세 보고서) 링크를 클릭합니다.
참고: 보고서 유형을 Detailed Report & use date range(상세 보고서 및 날짜 범위 사용) 필드로 선택하여 보고서 날짜 기간을 수정합니다
5단계: Excel 형식으로 보고서를 다운로드하려면 Export(내보내기)를 클릭합니다.
문제 해결:
- EA 포털에서 Suite 단위로 보고서를 다운로드하려면 어떻게 해야 합니까? Virtual Accounts에서 특정 Suits를 선택하고 보고서를 다운로드합니다.
- 날짜 범위별로 보고서를 다운로드하려면 어떻게 해야 합니까? 보고서를 다운로드하는 동안 세부 보고서 선택 옵션 아래에 날짜 범위가 있습니다.
이 프로세스에 문제가 발생하여 해결할 수 없는 경우 소프트웨어 라이센싱 옵션을 사용하여 SCM(Support Case Manager)에서 라이센싱 케이스를 여십시오.
개정 이력
| 개정 | 게시 날짜 | 의견 |
|---|---|---|
3.0 |
18-Nov-2024 |
텍스트 업데이트 |
2.0 |
23-Apr-2024 |
비디오 재배치 업데이트 |
1.0 |
26-Sep-2023 |
최초 릴리스 |
피드백