지원
Secure Email Threat Defense 문서에 액세스하려면 어떻게 해야 합니까?
도움말 메뉴를 사용하거나 다음 링크를 통해 Secure Email Threat Defense에서 직접 Secure Email Threat Defense 문서에 액세스할 수 있습니다.
Secure Email Threat Defense 설정 및 사용 관련 지원을 받으려면 어떻게 해야 합니까?
Secure Email Threat Defense 설정 및 사용과 관련하여 도움이 필요한 경우 이메일 보안 고객 성공 팀
(
etd-acivations@cisco.com
)에게 문의하십시오.
고객 지원에 문의하려면 어떻게 합니까?
Secure Email Threat Defense PoV(Proof of Value) 평가 고객인 경우 cmd-support@cisco.com 으로 이메일을 보내십시오.
전체 라이선스가 있는 Secure Email Threat Defense 고객인 경우:
n 온라인 지원 케이스를 엽니다: https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html
n 이메일 TAC@cisco.com
n 여기에 있는 전 세계 전화 번호로 Cisco TAC에 문의하십시오. https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html
참고: 케이스를 열려면 Secure Email Threat Defense 계약을 cisco.com 어카운트에 연결해야 합니다. cisco.com 어카운트가 아직 없는 경우 여기 로 이동하여 어카운트를 생성하십시오.