전화 서비스 계정
Cisco Jabber 전화를 걸면 앱은 직장 전화 번호를 사용하고 전화를 건 사람에게 업무 전화 번호를 표시합니다.
계정이 설정된 방식에 따라, 다른 방법으로 전화를 걸 수 있습니다.
기본 전화 서비스 계정을 사용하면 VoIP(Voice over Internet Protocol)를 사용하여 오디오 통화를 할 수 있습니다. 또한 시스템 관리자는 사용자의 계정에 대해 다음 기능을 활성화할 수 있습니다.
기본 전화 서비스 계정을 사용하면 VoIP를 사용하여 음성/영상 통화를 할 수 있습니다. 영상 통화 기능은 기본적으로 활성화되어 있습니다. 시스템 관리자가 Dial via Office(DVO) 기능을 활성화할 수도 있습니다. 이 기능을 통해 직장 전화 번호 및 모바일 음성 네트워크를 사용하여 전화할 수 있습니다.
계정 설정을 확인하여 시스템 관리자가 DVO 기능을 활성화했는지 확인하십시오.
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비디오: 영상 통화를 걸 수 있습니다.
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DVO는 iPhone에서만 사용할 수 있습니다. 공동 작업 환경에서는 지원되지 않습니다. 사무실 밖에서 이 기능을 사용하려면 VPN이 필요합니다.
다음 표는 다양한 조건에 따라 VoIP와 DVO 통화 사이의 통화 동작을 비교합니다.
기준 | VoIP | DVO |
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사용되는 네트워크 | Wi-Fi 또는 모바일 데이터 네트워크 | 모바일 음성 네트워크 |
최대 동시 통화 수 | 둘한 번에 한 통화만 활성화됩니다. 다른 하나는 자동으로 보류됩니다. | 1 |
통화 중 기능 (예: 보류 또는 전화회의) |
사용 가능 | 사용할 수 없음 |
착신 통화 | Cisco Jabber에서 열기 | 기본 전화 애플리케이션에서 열기 |
발신 통화 | Cisco Jabber 입력한 번호로 즉시 전화를 겁니다. | 회사 통화 시스템이 입력한 번호로 전화를 걸기 전에 콜백합니다. |
다음 표에서는 전화 서비스 계정 설정을 기준으로 Cisco Jabber 설정 메뉴에서 설정할 수 있는 통화 설정을 나열합니다.
계정 조건... | 수정 가능한 Cisco Jabber 설정 | ||
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비디오 활성화됨 |
자동 전송: 통화에 자동 비디오를 설정하거나 해제하려면 이 설정을 사용합니다. 모바일 데이터 네트워크: 이 설정을 사용하면 모바일 데이터 네트워크를 사용할 때 비디오를 자동으로 설정하거나 해제할 수 있습니다.
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DVO 비활성화됨 | 낮은 대역폭 모드: 낮은 대역폭 네트워크에 연결되어 있을 때 VoIP 전화를 거는 경우 오디오를 최적화하려면 이 설정을 사용합니다. | ||
DVO 활성화 |
통화 옵션: Cisco Jabber 항상 VoIP 전화를 걸거나, 항상 모바일 음성 네트워크로 전화를 걸 것인지 또는 네트워크 연결 상태에 따라 통화 방법을 자동으로 선택할 것인지 지정합니다. 낮은 대역폭 모드: VoIP를 사용하는 통화 옵션을 선택하면 Cisco Jabber 낮은 대역폭 모드 설정을 표시합니다 . 낮은 대역폭 네트워크에 연결되어 있을 때 VoIP 전화를 거는 경우 오디오를 최적화하려면 이 설정을 사용합니다. |