Probleemoplossing Hybrid Calendar fout "Fout bij valideren van opgegeven account bij door organisaties geverifieerde domeinen."

Downloadopties

  • PDF     (735.2 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (571.0 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (392.6 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:21 november 2024
Document-id:222607

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

    Inleiding

    Dit document beschrijft foutenresolutie en de analyse van de worteloorzaak laat het Scheduling- Rekening met Hybride Kalender voor Cloudapparaten in de Hub van de Controle toe.

    Voorwaarden

    Vereisten

    Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

    • Een Webex-organisatie.
    • Webex hybride kalender (Google of Microsoft 365).

    Gebruikte componenten

    De informatie in dit document is gebaseerd op de volgende software- en hardware-versies:

    • Webex Control Hub build 20240919-84b27c9
    • Hybride kalender met Microsoft 365
    • Chrome browser 129.0.6668.58 (officieel gebouw) (arm64)

    De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.                 

    Achtergrond

    Dit document beschrijft hoe u fouten kunt identificeren en oplossen terwijl u Scheduling Account voor Hybride Kalender inschakelt met Google of Microsoft 365 voor Cloud-apparaten in Control Hub.

    Het inschakelen van Scheduling Account voor Hybrid Calendarvereist een e-mailadres om te gebruiken als de organisator voor vergaderingen die gepland zijn vanuit werkruimtes.

    Control Hub-fout

    Navigeer naar Control Hub > Services > Hybrid > Hybrid Calendar (Microsoft 365) > Instellingen bewerken > Details van huurder > Account plannen, voeg een e-mailadres toe en klik op Opslaan.

    Deze fout wordt getoond "Fout die gespecificeerde rekening met de geverifieerde domeinen van de organisatie bevestigt." 

    Control Hub errorControl Hub-fout

    Bezig met verzamelen van logbestanden

    Control Hub

    Open een nieuwe browser sessie in incognito modus.

    Als u Chrome gebruikt, opent u DevTools > Network; voor FireFox, open Web Developer Tools > Network.

    Navigeer naar Control Hub > Services > Hybrid > Hybrid Calendar (Microsoft 365) > Instellingen bewerken > Details van huurder > Account plannen, voeg een e-mailadres toe en klik op Opslaan.

    HAR fileHAR-bestand

    HTTP-foutmelding

    {message: "schedulingAccount not verified in Org's domains",…}
errors: [{description: "schedulingAccount not verified in Org's domains"}]
message: "schedulingAccount not verified in Org's domains"
trackingId: "ATLAS_5480b17c-9211-4ddf-9b1b-89bbfacd32fb_3"

    Hoofdoorzaak

    Scheduling-account vereist dat het huurdomein wordt geverifieerd of geclaimd in Control Hub.

    Oplossing

    Ga naar Control Hub > Beheer > Instellingen van organisatie > Domeinen. Controleer of gebruik het domein om planningsaccount te configureren.

    Claim DomainClaim-domein

    Navigeren naar Control Hub > Services > Hybrid > Hybrid Calendar (Microsoft 365) > Instellingen bewerken > Details huurder > Scheduling Account. Voeg een e-mailadres toe en klik op Opslaan. Een API-antwoord van 200 bevestigt de wijziging. 

    Error fixedVaste fout

    HTTP-bericht

    Successfully updated the Calendar Scheduling account.

    Scheduling Account is nu ingeschakeld.

    Gerelateerde informatie

    Revisiegeschiedenis

    Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
    1.0
    21-Nov-2024
    Eerste vrijgave
    TAC Authored

    Bijgedragen door Cisco-engineers

    • Josue Jonathan Vizcaino Huape
      Technisch adviseur-engineer

    Was dit document nuttig?

    FeedbackFeedback

    Contact Cisco

    Dit document is van toepassing op deze producten