UCS 7.x: Fout wanneer gebruiker knooppunt aan cluster met hoge beschikbaarheid toevoegt

Downloadopties

  • PDF     (246.5 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (87.9 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (72.4 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:24 mei 2011
Document-id:113013

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inleiding

Dit document bespreekt hoe u problemen kunt oplossen in de Add to Cluster is mislukt vanwege de ongeldige AdminPwd-foutmelding van ClusterException die wordt ontvangen wanneer de gebruiker een tweede knooppunt aan het cluster toevoegt met Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) 7.x.

Voorwaarden

Vereisten

Er zijn geen specifieke vereisten van toepassing op dit document.

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op Cisco UCS 7.x.

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.

Conventies

Raadpleeg Cisco Technical Tips Conventions (Conventies voor technische tips van Cisco) voor meer informatie over documentconventies.

Probleem

Wanneer u probeert de tweede knooppunt aan het cluster toe te voegen met Cisco UCCX 7.x, is de foutmelding Add to Cluster mislukt vanwege de ongeldige AdminPwd-foutmelding ClusterException.

Dit probleem is gedocumenteerd door Cisco Bug ID CSC13029 (alleen geregistreerde klanten).

Oplossing

Voer de volgende stappen uit om dit probleem op te lossen:

  1. Nadat u RDP/VNC op de server hebt geïnstalleerd, gaat u naar Start > Programma's > CCX-beheerder > Cisco Unified CCX Admin Utility om het Admin-hulpprogramma te starten.

  2. Meld u aan met het Admin-wachtwoord en stel het wachtwoord voor de CRSA-beheerdersaccount opnieuw in.

  3. Selecteer het aanvinkvakje CRS-beheerder voor gebruiker en klik op het tabblad Optie.

  4. Klik op Nieuw wachtwoord instellen en stel vervolgens hetzelfde wachtwoord in op beide servers.

Gerelateerde informatie

Revisiegeschiedenis

Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
1.0
20-May-2011
Eerste vrijgave

Was dit document nuttig?

FeedbackFeedback

Contact Cisco

Dit document is van toepassing op deze producten