Telefoonservice-accounts
Wanneer u Cisco Jabber belt, gebruikt de app uw werktelefoonnummer en wordt dat werknummer getoond aan de persoon die u belt.
U kunt op verschillende manieren een oproep plaatsen, afhankelijk van de manier waarop uw account is ingesteld.
Met een basis Telefoonservices-account kunt u audiogesprekken voeren via Voice over Internet Protocol (VoIP). De systeembeheerder kan ook de volgende functies voor uw account inschakelen:
Met een basis Telefoonservices-account kunt u audio-/videogesprekken voeren via VoIP. De videomogelijkheden zijn standaard ingeschakeld. De systeembeheerder kan ook de functie Dial via Office (DVO) inschakelen. Met deze functie kunt u bellen met uw werktelefoonnummer en via uw mobiele spraaknetwerk.
Controleer uw accountinstellingen om na te gaan of uw systeembeheerder de functie DVO heeft ingeschakeld.
-
Video: hiermee kunt u videogesprekken voeren.
-
DVO is alleen beschikbaar op de iPhone. DVO wordt niet ondersteund in de Collaboration Edge-omgeving. Wanneer u niet op kantoor bent, is een VPN vereist om deze functie te gebruiken.
In de volgende tabel wordt het belgedrag tussen VoIP- en DVO-gesprekken vergeleken, op basis van verschillende criteria:
criteria | VoIP | DVO |
---|---|---|
Gebruikte netwerken | Wi-Fi- of mobiele gegevensnetwerken | Mobiel spraaknetwerk |
Maximum aantal gesprekken tegelijk | Er is slechts één gesprek tegelijk actief. het andere wordt automatisch in de wacht gezet. | Eén |
Functies tijdens gesprek (zoals In wacht of Conferentie) |
Beschikbaar | Niet beschikbaar |
Inkomende oproepen | Openen in Cisco Jabber | Openen in systeemeigen telefoontoepassing |
Uitgaande oproepen | Cisco Jabber belt onmiddellijk het nummer dat u invoert. | Het telefoonsysteem van het bedrijf belt u terug voordat het nummer dat u invoert, wordt gebeld. |
De volgende tabel bevat de gespreksinstellingen die u via het menu Cisco Jabber Instellingen kunt opgeven op basis van de instelling van uw Telefoonservices-account.
Als het volgende voor uw account geldt... | U kunt de volgende Cisco Jabber-instellingen wijzigen | ||
---|---|---|---|
Video ingeschakeld |
Verzend automatisch: gebruik deze instelling om automatische verzending van video bij gesprekken in en uit te schakelen. Mobiel gegevensnetwerk: gebruik deze instelling om video automatisch in of uit te schakelen wanneer u een mobiel gegevensnetwerk gebruikt.
|
||
DVO niet ingeschakeld | Lage bandbreedte: gebruik deze instelling om de audio te optimaliseren bij het voeren van VoIP-gesprekken wanneer u verbonden bent met een netwerk met lage bandbreedte. | ||
DVO ingeschakeld |
Belopties: geef aan of u Cisco Jabber altijd VoIP gesprekken wilt voeren, altijd oproepen via uw mobiele spraaknetwerk wilt plaatsen of automatisch de belmethode wilt selecteren op basis van uw netwerkverbinding. Lage bandbreedte: als u een beloptie selecteert die VoIP gebruikt, geeft Cisco Jabber de instelling Lage bandbreedte weer . Gebruik deze instelling om audio te optimaliseren bij het voeren van VoIP-gesprekken wanneer u verbonden bent met een netwerk met lage bandbreedte. |