Configurar notificações de eventos do Catalyst Center para Webex

Introdução

Este documento descreve como configurar as Notificações de Evento do Cisco Catalyst Center para enviá-las às Equipes do Webex.

Pré-requisitos

Requisitos

Conhecimento básico sobre:

• Notificações do Cisco Catalyst Center
• Webex Teams

Componentes Utilizados

• Cisco Catalyst Center 2.3.5.x
• Webex Teams

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Configurar

Criação do Webex Bot

1. Entre na página Webex for Developers para criar um novo Webex Bot.
2. Faça login usando sua conta Webex Teams.
3. Adicione um Bot Name, Bot Username, selecione um Icon e adicione uma descrição para o campo App Hub Description.  Crie o inferior clicando na opção Add Bot.

4. Copie os valores de Boot Access Token e Boot Username.

Criação De Sala Webex

1. Em Equipes do Webex, prossiga para criar uma Sala do Webex clicando no botão ‘+’ seguido por um clique na opção Criar um espaço.

2. Adicione um nome para o espaço, seguido pela adição do Bot Username no campo Add People by Name ou Email. Continue para criar o espaço.

3. Para usar o espaço de equipes do Webex no Catalyst Center para notificações de eventos, é necessário ter o valor de ID da sala do Webex para o espaço que foi criado. Insira o próximo URL para obter o valor solicitado.

4. Clique na opção Run para obter as informações detalhadas do espaço do Webex que foi criado.

5. Copie o valor de ID do espaço do Webex criado a partir da resposta recebida.

Criação de Notificação de Evento

1. No Catalyst Center, navegue para Platform > Developer Toolkit > Event Notifications > Notifications e crie uma nova notificação.
2. Para a Etapa 1 (Selecionar site e eventos), selecione os sites e eventos correspondentes para assinar a nova notificação.
3. Na Etapa 2 (Selecionar canais), selecione a opção WEBEX.

4. Durante a Etapa 3 (Configurações do WEBEX), prossiga para Criar uma Nova Instância.

5. Adicione um Nome de Instância. Cole a ID do espaço do Webex no campo ID da sala do Webex. Cole o valor do Bot Access Token no campo Webex Bot Access Token.

6. Na Etapa 4 (Nome e Descrição), adicione um Nome e Descrição para sua notificação.

7. Clique em Finalizar para concluir a notificação.

Verificar

Para testar se as notificações estão sendo recebidas pelas equipes do Webex, no Catalyst Center, navegue para Plataforma > Developer Toolkit > Notificações de evento > Catálogo de eventos, procure o evento que você assinou no momento de fazer a notificação e clique nele no nome.

Continue clicando na opção Try-it Now seguida pela opção Publish.

Aguarde até que o Catalyst Center publique a notificação.

A notificação é publicada no grupo de espaço Webex Teams.