Meu computador está conectado à entrada DVI-I do TANDBERG EX90, mas a área de trabalho não é exibida na tela. Por quê?

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Atualizado:23 de abril de 2015
ID do documento:112482

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introduction

Este artigo se refere ao Cisco TelePresence System EX90.

P. Meu computador está conectado à entrada DVI-I do TANDBERG EX90, mas a área de trabalho não é exibida na tela. Por quê?

A. Pode haver várias razões para isso:

A fonte de entrada do EX90 está definida como DVD

Se as entradas DVI-I/PC e HDMI/DVD estiverem conectadas, verifique se a fonte de entrada está definida como PC.

  1. Toque no ícone Ajustes no canto inferior esquerdo do menu principal do InTouch.

  2. Selecione Configurações > Origem e defina a origem como PC. Observe que o ícone do seletor Origem só ficará visível se ambas as fontes de entrada estiverem conectadas.

O EX90 não detecta o tipo de fonte de entrada DVI-I

A entrada DVI-I do TANDBERG EX90 é capaz de ler sinais de entrada analógicos e digitais. O EX90 detectará automaticamente o tipo de sinal por padrão. No entanto, em algumas situações, pode ser necessário configurar manualmente o EX90 para o tipo de sinal de entrada correto.

  1. Toque no ícone Ajustes no canto inferior esquerdo do menu principal do InTouch.

  2. Selecione Settings > Display settings e defina o DVI Mode.

O computador não suporta a resolução

O computador não é capaz de executar nenhuma das resoluções de entrada suportadas definidas no EX90.

A placa gráfica do computador não tem o driver mais recente instalado

Verifique se você está executando o driver mais recente disponível do fornecedor da sua placa gráfica.

Os cabos não estão conectados corretamente

Verifique se os cabos estão conectados.

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Histórico de revisões

Revisão Data de publicação Comentários
1.0
23-Apr-2015
Versão inicial

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