Possível vazamento de memória
SeveridadeICS
4 - Aviso
Impacto
Alto - O vazamento de memória pode levar a um travamento completo do dispositivo, levando a uma interrupção da rede se o dispositivo for crítico
Descrição
Os switches Cisco Catalyst 3850/3650 que executam a versão 16.3.3 ou anterior do software Polaris podem exibir um vazamento de memória que indica um aumento do uso de memória pelo processo platform_mgr. Esse problema é discutido com mais detalhes no Aviso de Campo FN - 70110 da Cisco e no defeito CSCvd45973. O limite de aviso é de 90%. Uma destas mensagens será exibida nos logs: %PLATFORM-4-ELEMENT_WARNING:Switch 1 R0/0: smand: 1/RP/0: O valor de Memória Usada 91% excede o nível de aviso 90% ou %PLATFORM-3-ELEMENT_CRITICAL:Switch 1 R0/0: smand: 1/RP/0: O valor da memória usada 96% excede o nível crítico 95%
MensagemSyslog
PLATFORM-4-ELEMENT_WARNING
Exemplo deMensagem
Apr 10:10:10 <> %PLATFORM-4-ELEMENT_WARNING: Switch 1 R0/0: smand: 1/RP/0: Used Memory value 91% exceeds warning level 90% THIS IS A SAMPLE MESSAGE
Famíliade produtos
- Switches Cisco Catalyst 3850 Series
- Switches Cisco Catalyst 3650 Series
Regex
N/A
Recomendação
A mensagem de syslog indica que a memória usada no componente especificado (neste caso, o Processador de Rota) atingiu quase sua capacidade, o que excede o limite de aviso predefinido de 90%. Essa é uma condição que deve ser monitorada porque, se o uso de memória continuar aumentando, isso pode afetar o desempenho do dispositivo e, eventualmente, levar a condições de falta de memória que poderiam interromper o serviço. A recarga de um dispositivo pode fornecer alívio temporário limpando o problema de vazamento de memória do software, usando este comando: router# reload No entanto, como a condição subjacente ainda está presente, a única solução permanente é atualizar o software. Esse problema NÃO afeta os switches que executam as versões 16.5.x, 16.6.x e posteriores
Comandos
#router
#show version router
#show platform router
#show logging router
#show platform software process list switch active R0 sort memory