Como posso desassociar um endereço MAC de um perfil no portal Cisco Device Ativation (CDA)?

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Atualizado:15 de novembro de 2024
ID do documento:LIC220940

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Contents

Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos a ação para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema.


Antes de começar, verifique se você tem:

  • Conta Cisco.com ativa
  • Endereço MAC
  • Os usuários que executam essa transação exigiriam acesso de gerenciamento MAC.
  • Os usuários devem ter acesso ao perfil ao qual o endereço MAC está associado


Passo 1: Clique em MAC Address Management para abrir a página MAC Address Management

Passo 2: Insira um endereço MAC no campo de entrada MAC Address (Endereço MAC) para verificar o perfil para o qual ele está mapeado e clique em Continue (Continuar)

note-icon

Note: Se o endereço mac inserido não estiver em um formato válido, o botão continuar estará desabilitado


Passo 3: No pop-up Gerenciamento de endereços MAC, localize os detalhes do mapeamento

Passo 4: Selecione o endereço MAC clicando na caixa ao lado do endereço MAC e, em seguida, clique no botão 'Disassociate Profile' no canto inferior esquerdo para remover o mapeamento


Troubleshooting:

Se você tiver um problema com esse processo que não pode resolver, abra um caso no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.


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Histórico de revisões

Revisão Data de publicação Comentários
3.0
15-Nov-2024
Atualização de texto
2.0
22-Apr-2024
Atualização do local do vídeo
1.0
26-Sep-2023
Versão inicial

Colaboração de

  • Operações de licenciamento

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