Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos as seguintes ações para resolver o problema. Se o cliente/parceiro tiver problemas seguindo as instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) Para ajudar a resolver. Por favor ERRADO execute você mesmo essas ações se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.
Antes de começar, verifique se você tem o seguinte:
- Os usuários que executam esta transação requerem acesso de gerenciamento de perfil.
- Formato XML/TXT de configuração de perfil
Etapa 1:Clique em Gerenciamento de perfil Link.
Etapa 2: no campo Pesquisar por, selecione qualquer opção na lista suspensa como Nome do cliente, Número do cliente, Para venda, Enviar para, Todos os perfis, Perfis não mapeados, Nome do perfil e insira o valor de pesquisa, clique em Busca. Ex: Escolher o nome do cliente
Etapa 3: Agora de Nome da empresa será exibido. Selecione a empresa para a qual deseja criar um novo perfil CDA. (Todos os perfis associados a esse nome de empresa serão exibidos)
Etapa 4: Clique em Adicionar perfil botão.
Etapa 5: Preencha os campos obrigatórios, como Número(s) para Venda (N.º da empresa - Nome da empresa), Número(s) para envio (N.º da empresa - Nome da empresa), PID(s), Menu Suspenso Nome do Perfil. No menu suspenso Nome do perfil selecionar Criar novo perfil opção.
Etapa 6: Mantenha a chave de alternância DESLIGADO para configurar o código de ativação
Etapa 7: digite o comando Nome do perfil no campo Nome do perfil e carregue a configuração do perfil usando o comando Carregar arquivo campo.
Observação: você pode fazer download de arquivos de exemplo (XML e Formato de texto) para o arquivo de configuração de perfil.
Etapa 8: Clique em Adicionar mapeamento.
Resultado da Etapa: Você obterá uma confirmação de Êxito/Falha ao adicionar um novo perfil.
Etapa 9: depois que o perfil for criado no menu suspenso Escolha a empresa no nome da empresa. Todos os perfis associados a esse nome de empresa serão exibidos
Etapa 10: Escolha o perfil necessário para ativar, que está no estado Inativo. Botão Ativar na parte superior será exibida.
Etapa 11: Clique no botão Botão Ativar para ativar o perfil
Troubleshooting:
Se você tiver algum problema com esse processo, que não possa resolver, oabrir um caso in Support Case Manager (SCM) usando a opção de Licenciamento de software.
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