Como posso converter minha chave de ativação do produto (PAK) preenchida em uma Smart License no License Registration Portal (LRP)?
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Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos a ação para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema.
Caution: Não é possível converter Smart Licenses de volta em licenças PAK (licenças clássicas).
Antes de começar, verifique se você tem:
- Uma conta Cisco.com ativa
- Acesso de administrador ou usuário a uma Smart Account/Virtual Account de destino
- Conta inteligente à qual a PAK foi atribuída
- Detalhes do dispositivo no qual a PAK foi preenchida
Note: Como a PAK é preenchida, não é possível converter a PAK em Smart License. Portanto, a conversão do dispositivo é necessária.
Note: NÃO execute essas ações você mesmo se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.
Passo 1: Acesse a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais cisco.com
Passo 2: Clique em Access LRP na seção Traditional Licenses
Passo 3: Selecione a Smart Account na lista suspensa "Mostrar Smart Account"
Passo 4: Selecione uma Virtual Account na lista suspensa "Virtual Account"
Passo 5: Clique na guia "Dispositivos"
Passo 6: Selecione "show filter" (mostrar filtro) e insira os detalhes do dispositivo para identificá-lo. Pressione Enter
Passo 7: Selecione a opção "Converter licenças em licenciamento inteligente" no ícone de divisa azul exibido no dispositivo
Passo 8: Selecione Virtual Account na lista suspensa na janela "Converter em Smart Entitlements"
Etapa 9: Marque a caixa de seleção SKU e insira a quantidade de licenças no campo "Quantidade para conversão".
Etapa 10: Clique em Submit
Troubleshooting:
- Estou recebendo um erro ao tentar converter o dispositivo. Abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.
Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.
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Histórico de revisões
| Revisão | Data de publicação | Comentários |
|---|---|---|
3.0 |
18-Nov-2024 |
Atualização de texto |
2.0 |
23-Apr-2024 |
Atualização de realocação de vídeo |
1.0 |
21-Sep-2023 |
Versão inicial |
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