Como posso compartilhar minha licença de PAK (chave de ativação do produto) com outro dispositivo?

Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos a ação para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema.

Antes de começar, verifique se você tem:

• Conta Cisco.com ativa
• Acesso ao dispositivo no portal de registro de licenças

Note: A operação Compartilhar é usada para compartilhar licenças em um dispositivo com outro dispositivo

Você pode compartilhar uma licença somente para estes produtos:

• Segurança de e-mail e Web (anteriormente IronPort)
• AnyConnect
• Firepower
• Servidor de Reunião Cisco

Obtenha o código de ativação

Passo 1: Acesse a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais cisco.com

Passo 2: Em Licenças tradicionais, clique em LRP de acesso

Passo 3: Selecionar todas as licenças para "ID do CCO"

Passo 4: Clique na guia Licenses (Licenças) ou Devices (Dispositivos) e, em seguida, clique em Move Licenses (Mover licenças)

Passo 5: Selecione Compartilhar licenças no menu suspenso e clique em Obter código de ativação

Passo 6: Na janela Compartilhar processo de licença, selecione o produto na lista suspensa e o método como "Compartilhar licenças tradicionais"

Passo 7: Insira os detalhes do dispositivo de origem

Passo 8: No tipo de dispositivo Select destination, selecione Physical ou Virtual

Etapa 9: Insira os detalhes do dispositivo de destino

Etapa 10: Insira o endereço de e-mail para receber o código de ativação no campo Enviar para

Etapa 11: Clique em Solicitar código. (O código de ativação é gerado e enviado para o endereço de e-mail designado.)

Note: Os campos obrigatórios nessa janela podem ser alterados, dependendo do produto selecionado

Usar o código de ativação

Passo 1: Clique na guia Licenses (Licenças) ou Devices (Dispositivos) e, em seguida, clique em Move Licenses (Mover licenças)

Passo 2: Selecione Compartilhar licenças no menu suspenso e clique em Usar código de ativação

Passo 3: Insira o código de ativação recebido por e-mail na janela Share License Process (Compartilhar processo de licença)

Passo 4: Selecione as licenças a serem compartilhadas do dispositivo de origem para o dispositivo de destino e clique em Avançar

Passo 5: Confirme a precisão das informações

Passo 6: Clique em Obter licença. (Um e-mail de confirmação será enviado. Você verá a licença que estava originalmente no dispositivo de origem aparecer no dispositivo de destino)

Troubleshooting:

1. Não recebi o código de ativação por e-mail? Abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

2. Ocorreu um erro ao digitar o código de ativação? Abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

3. Não consigo compartilhar a licença entre dispositivos? Abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

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