Como posso registrar uma chave de ativação do produto (PAK) no portal de registro de licenças (LRP)?

Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos a ação para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema.

Antes de começar, verifique se você tem:

• Conta Cisco.com ativa
• PAK (chave de ativação do produto) ou SO (pedido de vendas)
• PIN ou Certificado de Declaração
• Detalhes do dispositivo sobre o qual a PAK é cumprida

Note:

• NÃO execute você mesmo essas ações se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.
• Precisa de ajuda para encontrar suas licenças da Cisco? Use o recurso "Encontrar minha licença" no Ask Licensing para pesquisar licenças em todas as plataformas (como SSM, LRP, etc.), seja para implantação, em uso ou conversível de PAK baseado em Smart Licensing. Visite Pedir Licenciamento para obter mais informações.

Passo 1: Acesse a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais Cisco.com.

Passo 2: Em Licenças tradicionais, clique em LRP de acesso

Passo 3: Clique em "Obter licenças" na guia "PAK ou tokens"

Passo 4: Selecione "De uma nova PAK" na lista suspensa   

Passo 5: Insira o número da chave de autorização do produto (PAK) ou do pedido de vendas (SO) e clique em OK

Note: Um prompt de autenticação para inserir o PIN com base na função do usuário será necessário se o usuário não for o criador e o usuário da PAK.

Passo 6: Selecione Smart Account, Virtual Account e quantidades de SKU (se mais de uma quantidade for permitida para um único dispositivo) e clique em Avançar.

Passo 7: Insira os identificadores de dispositivo na janela "Assign to Device" (Atribuir a dispositivo) e clique em Next (Avançar)

Passo 8: Insira o endereço de e-mail do usuário final. Observe que vários endereços de e-mail podem ser atribuídos

Etapa 9: Clique em Submit

Troubleshooting:

1. Ocorreu um erro ao tentar gerar a licença. Abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.
2. Você também pode usar o comando "Get Pak/Token Information" opção,tPara ver qual licenças estão presentes em seu selecionado PAK.
3. Se você descobrir que a PAK já está registrada, será necessário entrar em contato com o suporte.

Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

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