Como posso converter uma chave de ativação de produto (PAK) não preenchida em uma Smart License no Smart License Manager (SSM)?

Opções de download

  • PDF     (236.8 KB)
    Ver no Adobe Reader em vários dispositivos
  • ePub     (91.4 KB)
    Ver em vários aplicativos no iPhone, iPad, Android, Sony Reader ou Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (76.1 KB)
    Ver no dispositivo Kindle ou no aplicativo Kindle em vários dispositivos
Atualizado:18 de novembro de 2024
ID do documento:LIC220946

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Contents

Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos a ação para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema.


Antes de começar, verifique se você tem:

  • Uma conta Cisco.com ativa
  • Uma PAK (chave de ativação do produto)
  • Acesso à Smart Account e à Virtual Account à qual a PAK pertence
  • Acesso à Virtual Account de destino onde a PAK precisa ser convertida
  • Não é necessária uma verificação de contrato ativa para todas as conversões PAK
note-icon

Note: NÃO execute essas ações você mesmo se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.


Passo 1: Acesse a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais Cisco.com.

Passo 2: Selecione a Smart Account no Seletor de Smart Account no canto superior direito

Passo 3: Clique em Gerenciar licenças na seção Smart Software Manager

Passo 4: Clique na guia Converter em Smart Licensing

Passo 5: Clique na guia Converter PAKs

Passo 6: Identifique a PAK a ser convertida e clique em Converter para Smart Licenses na coluna Ações

Passo 7: Na janela Converter em Smart Licenses, selecione a Virtual Account de destino no menu suspenso

Passo 8: Marque a caixa de seleção SKU, forneça a quantidade a ser convertida e clique em Avançar

Etapa 9: Revise os detalhes e clique em Converter licenças


Troubleshooting:

  1. Estou recebendo um erro de falha de contrato ao executar a conversão.  Abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.
  2. Por que não consigo ver a PAK na guia "converter em licenças/PAK" no Smart Portal?  Abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.


Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção SoftwareLicensing.


Para feedback sobre o conteúdo deste documento, envie aqui .

Histórico de revisões

Revisão Data de publicação Comentários
3.0
18-Nov-2024
Atualização de texto
2.0
23-Apr-2024
Atualização de realocação de vídeo
1.0
26-Sep-2023
Versão inicial

Colaboração de

  • Operações de licenciamento

Este documento lhe foi útil?

FeedbackFeedback

Contate a Cisco