Como posso gerar uma Smart License pelo portal do Enterprise Agreement (EA)?

Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos a ação para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema.

Antes de começar, verifique se você tem:

• Conta Cisco.com ativa
• Usuário de Smart Account, Administrador de Smart Account, Usuário de Virtual Account ou função Administrador de Virtual Account
• Você deve ter um Cisco EA (Enterprise Agreement) válido e ter acesso a pacotes e licenças disponíveis incluídos nesse EA

Passo 1: Acesse a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais Cisco.com.

Passo 2: Selecione a Smart Account no Seletor de Smart Account no canto superior direito.

Passo 3: Clique em Acessar Espaço de Trabalho do EA na seção Espaço de Trabalho do EA.

Passo 4: Selecione VA (Virtual Account) de onde a licença inteligente gera

Passo 5: Clique no Catálogo

Passo 6: Expanda Suites clicando no botão (+), localize produtos nas subcategorias e selecione Gerar licença na coluna Ação

Passo 7: Botão de opção Selecionar Smart License

Passo 8: Selecione uma Virtual Account de destino para a Smart License no menu suspenso

Etapa 9: Clique em Selecionar recurso

Etapa 10: Digite a quantidade e clique em Verify License

Etapa 11: Revise os detalhes, marque a caixa de seleção para aceitar os termos e condições da licença e clique em Revisar.

Etapa 12: Em seguida, clique em "Gerar licença".

Note: Os produtos habilitados para licenças tradicionais e inteligentes apresentam os botões de opção e têm "Licença tradicional" como a opção padrão. Algumas licenças podem estar disponíveis apenas como Smart Licenses

Note: Na tela Exibir EA por catálogo - Se você for um administrador de conta virtual ou usuário de conta virtual somente para uma conta virtual, Cisco EA-Security, Cisco EA-Collaboration ou Cisco EA DNA, verá apenas a conta virtual da qual você é um administrador ou usuário

Note: Se você comprasse um Cisco EA, veria todos os pacotes e licenças disponíveis incluídos nesse Enterprise Agreement (para Cisco DNA/Data Center, Security ou Collab). Você pode gerar licenças para os produtos que não comprou originalmente no Cisco EA, mas isso resultará em uma compra adicional

Troubleshooting:

1. E se o cliente não estiver obtendo o recurso que está procurando? Abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software

2. Como verificar em que conjunto o cliente do recurso está procurando para ser gerado? Caso de licenciamento aberto no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software

Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

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