Como posso modificar uma Virtual Account?

Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos a ação para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver.

Antes de começar, verifique se você tem:

• Conta Cisco.com ativa
• Função de usuário Administrador de Conta inteligente (SA) ou função Administrador de Conta virtual (VA) para editar a Conta virtual

Note:

• NÃO execute essas ações você mesmo se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.

• Se precisar de ajuda para criar uma Virtual Account, você pode executar a transação por meio do Ask Licensing. Visite Pedir Licenciamento para obter mais informações.

Passo 1: Acesse a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais cisco.com.

Passo 2: Selecione a Smart Account no Seletor de Smart Account no canto superior direito.

Passo 3: Clique em Gerenciar conta na seção Gerenciar Smart Account.

Passo 4: Clique em Virtual Accounts no menu Dashboard.

Passo 5: Clique no nome da Virtual Account para editá-la.

Passo 6: Clique em uma das guias Geral, Usuários ou Grupos de usuários para editar os detalhes da Virtual Account.

Passo 7: Click OK.

Troubleshooting:

Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso no Support Case Manager (SCM).

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