Introdução
Este documento descreve a manutenção da rotação de registro para monitorar problemas de espaço do Cisco CG522-e se estiver sendo executado na versão Cisco IOS® 17.9.5 ou inferior.
Pré-requisitos
Requisitos
A Cisco recomenda que você tenha conhecimento básico destes tópicos:
- Conceitos Básicos de Redes Celulares 5G
- Gateway celular Cisco 522-E
- Cisco IOS XE e Cisco IOS CG
Componentes Utilizados
As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:
- Cisco Cellular Gateway 522-E com Cisco IOS
As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.
Informações de Apoio
O Cisco CG522-E executado em versões anteriores ao Cisco IOS 17.9.5 pode ter problemas de espaço que prejudicam o desempenho do dispositivo. Versões posteriores após 17.12.3 ES têm um recurso de rotação de arquivos, eliminando assim a exclusão manual de arquivos em versões posteriores para liberar espaço.
Monitor
Exemplo de log:
CRITICAL: File system [/var] is critically low in space. Available space [0]. Please delete some files, otherwise the device sometimes does not function correctly.
Troubleshooting
Estas são as etapas para recuperar a caixa até que seja feito o upgrade para versões posteriores, como 17.9.5a ClickES ou 17.12.3 ES, se encontrar problemas de espaço:
Etapa 1: Efetue login no CG, monitore proativamente o uso do espaço /var/log e remova os arquivos de log ofensivos como confd.log se houver erros como:
CRÍTICO: o sistema de arquivos [/var] tem pouco espaço. Espaço disponível [0]. Exclua alguns arquivos; caso contrário, o dispositivo às vezes não funciona corretamente.
Etapa 2: Solicitar acesso ao shell
R1#request system shell
A atividade nesse shell pode colocar o sistema em risco.
"Tem certeza de que deseja continuar? [s/n]s
Desafio: XXXXX
Nota: É necessário copiar e compartilhar o desafio com o TAC para fornecer uma resposta.
Etapa 3: Inserir o prompt do shell e verificar o tamanho do arquivo
R1:/# cd /var/log/confd
R1:/var/log/confd#
R1:/var/log/confd# du -sh *
300,4M audit.log
328.0K confd.log
4.0K confderr.log.1
4.0K confderr.log.idx
confderr.log.siz 4.0 K
340.0K devel.log
<..... Truncado .........>
R1:/var/log/confd# cd ..
R1:/var/log# cd
R1:/admin# pwd
/admin
R1:/admin# cd /
R1:/# du -sh *
4.000 ATIVE_BOOT_PART
4.000 AP_PLATFORM_DESCR
AP_PLATFORM_NAME DE 4.0 K
R1:/# cd /var/log
R1:/var/log# du -hs ./* | sort -n
0 ./boot.log
0 ./lastlog
0 ./ntpd.log
0 ./avisos
0 ./wtmp
1,2M ./xcheck.log
1,5M ./cwan.log.backup
<..... Truncado .........>
Cuidado: entre em contato com o TAC da Cisco por meio de uma solicitação de serviço antes de executar a exclusão do arquivo por meio do acesso Devshell.
Etapa 4: Remova os arquivos problemáticos
Geralmente, o audit.log pode crescer >1G ou o netconf.log pode crescer aproximadamente 500M. Como o CG tem um espaço total de 1,7G, a remoção desses arquivos impediria o dispositivo de não responder
R1:/var/log/confd# rm netconf.log
R1:/var/log/confd# rm audit.log
Etapa 5 : Sair do shell:
R1:/# exit
Terminando sessão de depuração....
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R1#
Conclusão
Release 12.12.3 ES ou 17.9.5a ClickES tem rotação de arquivo e, portanto, a remoção manual de arquivo não seria necessária. Se estiver executando versões anteriores ao Cisco IOS 17.9.5, monitore os registros e execute a recuperação através da exclusão manual de arquivos.