Detectar mensagens de e-mail falsificadas no ESA e criar exceções

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Atualizado:9 de junho de 2023
ID do documento:200166

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

    Introdução

    Este documento descreve como controlar o spoofing de e-mail no Cisco ESA e como criar exceções para os usuários autorizados a enviar e-mails falsificados.

    Pré-requisitos

    Requisitos

    Seu ESA (Email Security Appliance) deve processar e-mails de entrada e saída e usar uma configuração padrão de RELAYLIST para sinalizar mensagens como de saída.

    Componentes Utilizados

    Os componentes específicos usados incluem:

    • Dicionário: usado para armazenar todos os seus domínios internos.
    • Filtro de mensagens: usado para manipular a lógica para detectar e-mails falsificados e inserir um cabeçalho no qual os filtros de conteúdo possam agir.
    • Quarentena de política: usado para armazenar temporariamente duplicatas de emails falsificados. Considere adicionar o endereço IP das mensagens liberadas a MY_TRUSTED_SPOOF_HOSTS para evitar que futuras mensagens desse remetente entrem na quarentena de política.
    • MY_TRUSTED_SPOOF_HOSTS: para referenciar seus endereços IP de envio confiáveis. Adicionar um endereço IP de um remetente a essa lista ignora a quarentena e permite que o remetente falsifique. Você coloca os remetentes confiáveis em seu grupo de remetente MY_TRUSTED_SPOOF_HOSTS para que as mensagens falsificadas desses remetentes não sejam colocadas em quarentena. 
    • RELAYLIST: para autenticar endereços IP com permissão para retransmitir ou enviar e-mails de saída. Se o e-mail for entregue por meio desse grupo de remetente, presume-se que a mensagem não seja falsificada.

    Note: Se um grupo de remetente for chamado de algo diferente de MY_TRUSTED_SPOOF_HOSTS ou RELAYLIST, você terá que modificar o filtro com o nome do grupo de remetente correspondente. Além disso, se você tiver vários ouvintes, também terá mais de um MY_TRUSTED_SPOOF_HOSTS.

    As informações neste documento são baseadas no ESA com qualquer versão do AsyncOS.

    As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

    Informações de Apoio

    O spoofing é ativado por padrão no Cisco ESA. Há várias razões válidas para permitir que outros domínios enviem em seu nome.  Um exemplo comum, o administrador do ESA deseja controlar os e-mails falsificados colocando em quarentena as mensagens falsificadas antes que elas sejam entregues.

    Para executar uma ação específica, como quarentena em e-mail falsificado, você deve primeiro detectar o e-mail falsificado.

    O que é falsificação de email

    Falsificação de e-mail é a falsificação de um cabeçalho de e-mail para que a mensagem pareça ter se originado de alguém ou em algum lugar que não seja a origem real. A falsificação de e-mail é uma tática usada em campanhas de phishing e spam, pois as pessoas têm maior probabilidade de abrir um e-mail quando acham que ele foi enviado por uma fonte legítima.

    Como detectar e-mails falsificados

    Você deseja filtrar todas as mensagens que tenham um remetente de envelope (Email-De) e um cabeçalho amigável de (De) que contenham um de seus próprios domínios de entrada no endereço de email.

    Como permitir falsificação para remetentes específicos

    Quando você implementa o filtro de mensagens fornecido neste artigo, as mensagens falsificadas são marcadas com um cabeçalho e o filtro de conteúdo é usado para executar uma ação no cabeçalho . Para adicionar uma exceção, basta adicionar o IP do remetente a MY_TRUSTED_SPOOF_HOSTS.

    Configurar

    Criar um grupo de remetente 

    1. Na GUI do ESA, navegue para Políticas de e-mail > Visão geral do HAT
    2. Clique em  Adicionar. 
    3. No campo Nome, especifique MY_TRUSTED_SPOOF_HOSTS.
    4. No campo Pedido, especifique 1.
    5. Para o campo Política, especifique ACEITO.
    6. Clique em Enviar para salvar as alterações.
    7. Finalmente, clique em Confirmar alterações para salvar a configuração

    Exemplo: Create a Sender Group

    Criar um dicionário

    Crie um dicionário para todos os domínios para os quais você deseja desativar o spoofing no ESA:

    1. Na GUI do ESA, navegue para Políticas de e-mail > Dicionários.
    2. Clique em  Adicionar dicionário.
    3. No campo Nome, especifique 'VALID_INTERNAL_DOMAINS' para que a cópia e a colagem do filtro de mensagens não apresentem erros. 
    4. Em adicionar termos, adicione todos os domínios nos quais deseja detectar falsificação.  Insira o domínio com um sinal @ precedendo o domínio e clique em adicionar. 
    5. Certifique-se de que a caixa de seleção combinar palavras inteiras esteja desmarcada. 
    6. Clique em Submeter para salvar as alterações do dicionário.
    7. Por fim, clique em Confirmar alterações para salvar a configuração.

    Exemplo:

    Create a Dictionary

    Criar um filtro de mensagens

    Em seguida, você precisa criar um filtro de mensagem para aproveitar o dicionário recém-criado, "VALID_INTERNAL_DOMAINS":

    1. Conecte-se à interface de linha de comando (CLI) do ESA.
    2. Execute o comando Filters.
    3. Execute o comando New para criar um novo filtro de mensagens.
    4. Copie e cole este exemplo de filtro, editando seus nomes de grupos de remetentes reais, se necessário:


      mark_spoofed_messages:
      if(
           (mail-from-dictionary-match("VALID_INTERNAL_DOMAINS", 1)) 
       OR  (header-dictionary-match("VALID_INTERNAL_DOMAINS","From", 1))) 
       AND ((sendergroup != "RELAYLIST") 
       AND (sendergroup != "MY_TRUSTED_SPOOF_HOSTS")
        ) 
      {
      insert-header("X-Spoof", "");
      }
    5. Retorne ao prompt principal da CLI e execute Commit para salvar a configuração.
    6. Navegue até a GUI > Políticas de e-mail > Filtros de conteúdo de entrada
    7. Criar filtro de conteúdo de entrada que age no X-Spoof do cabeçalho de spoof:

      1. Adicionar outro cabeçalho

      2. Nome do cabeçalho: X-Spoof

      3. Botão de opção Cabeçalho existe

      4. Adicionar ação: duplicate-quarantine(Política) (quarentena duplicada (política)). 

        Observação: o recurso de mensagem duplicada mostrado aqui mantém uma cópia da mensagem e continua a enviar a mensagem original para o destinatário. 



        Create a Message Filter
        Add Incoming Content Filter

    8. Vincule o filtro de conteúdo às políticas de recebimento de e-mail em GUI > Políticas de e-mail> Políticas de Recebimento de e-mail.
    9. Enviar e confirmar alterações.

    Adicionar Spoof-Exceptions a MY_TRUSTED_SPOOF_HOSTS

    Finalmente, você precisa adicionar as exceções de falsificação (endereços IP ou nomes de host) ao grupo de remetente MY_TRUSTED_SPOOF_HOSTS. 

    1. Navegue pela GUI da Web: Políticas de e-mail > Visão geral do HAT
    2. Clique e abra o grupo de remetente MY_TRUSTED_SPOOF_HOSTS.
    3. Clique em Adicionar remetente...  para adicionar um endereço IP, intervalo, nome de host ou nome de host parcial.
    4. Clique em Enviar para salvar as alterações do remetente.
    5. Por fim, clique em Confirmar alterações para salvar a configuração.

    Exemplo:

    Add Spoof Exceptions to MY_TRUSTED_SPOOF_HOSTS

    Verificar

    Verifique se as mensagens falsificadas estão em quarentena

    Envie uma mensagem de teste especificando um de seus domínios como remetente de envelope. Valide se o filtro funciona conforme esperado executando um controle de mensagem nessa mensagem. O resultado esperado é que a mensagem seja colocada em quarentena porque você ainda não criou exceções para os remetentes que têm permissão para falsificar. 

    Thu Apr 23 07:09:53 2015 Info: MID 102 ICID 9 RID 0 To: <xxxx_xxxx@domain.com>
    Thu Apr 23 07:10:07 2015 Info: MID 102 Subject 'test1'
    Thu Apr 23 07:10:07 2015 Info: MID 102 ready 177 bytes from <user_1@example.com>
    Thu Apr 23 07:10:07 2015 Info: MID 102 matched all recipients for per-recipient policy DEFAULT in the inbound table
    Thu Apr 23 07:10:11 2015 Info: MID 102 interim verdict using engine: CASE spam negative
    Thu Apr 23 07:10:11 2015 Info: MID 102 using engine: CASE spam negative
    Thu Apr 23 07:10:11 2015 Info: MID 102 interim AV verdict using Sophos CLEAN
    Thu Apr 23 07:10:11 2015 Info: MID 102 antivirus negative
    Thu Apr 23 07:10:12 2015 Info: MID 102 quarantined to "Policy" (message filter:quarantine_spoofed_messages)
    Thu Apr 23 07:10:12 2015 Info: Message finished MID 102 done

    Verifique se as mensagens de Spoof-Exception estão sendo entregues

    Remetentes de Spoof-Exception são endereços IP em seus grupos de remetentes referenciados no filtro acima.

    RELAYLIST é referenciado porque é usado pelo ESA para enviar e-mails de saída. As mensagens que estão sendo enviadas por RELAYLIST são geralmente e-mails de saída, e não incluir isso criaria falsos positivos ou mensagens de saída que estão sendo colocadas em quarentena pelo filtro acima.

    Exemplo de rastreamento de mensagem de um endereço IP de Spoof-Exception adicionado a MY_TRUSTED_SPOOF_HOSTS. A ação esperada é entregar e não quarentena. (Esse IP tem permissão para falsificar).

    Thu Apr 23 07:25:57 2015 Info: Start MID 108 ICID 11
    Thu Apr 23 07:25:57 2015 Info: MID 108 ICID 11 From: <user_1@example.com>
    Thu Apr 23 07:26:02 2015 Info: MID 108 ICID 11 RID 0 To: <user_xxxx@domain.com>
    Thu Apr 23 07:26:10 2015 Info: MID 108 Subject 'test2'
    Thu Apr 23 07:26:10 2015 Info: MID 108 ready 163 bytes from <user_1@example.com>
    Thu Apr 23 07:26:10 2015 Info: MID 108 matched all recipients for per-recipient policy DEFAULT in the inbound table
    Thu Apr 23 07:26:10 2015 Info: MID 108 interim AV verdict using Sophos CLEAN
    Thu Apr 23 07:26:10 2015 Info: MID 108 antivirus negative
    Thu Apr 23 07:26:10 2015 Info: MID 108 queued for delivery
    Thu Apr 23 07:26:10 2015 Info: Delivery start DCID 16 MID 108 to RID [0]
    Thu Apr 23 07:26:11 2015 Info: Message done DCID 16 MID 108 to RID [0]
    Thu Apr 23 07:26:11 2015 Info: MID 108 RID [0] Response '2.0.0 t58EVG9N031598 Message accepted for delivery'
    Thu Apr 23 07:26:11 2015 Info: Message finished MID 108 done

    Informações Relacionadas

    Informações internas da Cisco

    Há uma solicitação de recurso na exposição do RAT a filtros de mensagem/filtros de conteúdo para simplificar este processo:

    ID de bug da Cisco CSCus49018 - ENH: Expor a tabela de acesso de destinatário (RAT) para filtrar condições

    Histórico de revisões

    Revisão Data de publicação Comentários
    2.0
    09-Jun-2023
    Texto Alt adicionado. Título, Introdução, PII, SEO, Aviso de Isenção de Responsabilidade Legal, Tradução Automática, Requisitos de Estilo e Formatação Atualizados.
    1.0
    23-Sep-2015
    Versão inicial
    TAC Authored

    Colaborado por engenheiros da Cisco

    • Stephan Bayer
      Gerenciador de serviços
    • Alvaro J Gordon-Escobar
      Líder técnico de engenharia de software

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