Configuração de encaminhamento de chamadas via Softkey e Starcode no telefone IP da série Cisco SPA300

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Atualizado:10 de dezembro de 2018
ID do documento:SMB1909

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Configuração de encaminhamento de chamadas via Softkey e Starcode no telefone IP da série Cisco SPA300

Objetivo

O recurso de desvio de chamadas permite que o usuário encaminhe todas as chamadas para um único número, encaminhe as chamadas quando o telefone estiver ocupado ou quando o telefone não for atendido.

Este documento explica como ativar ou desativar o recurso de desvio de chamada no telefone IP da série Cisco SPA300.

Dispositivos aplicáveis

Telefone IP SPA301
Telefone IP SPA303

Configuração do Call Forward

Configuração via Softkey

Etapa 1. Pressione a tecla de função DsvTdCh. Digite o número para o qual as chamadas recebidas devem ser encaminhadas.

Note: O usuário pode usar um número de caixa de correio de voz, outro ramal ou um número externo para encaminhar chamadas.

Etapa 2. Para parar o desvio de chamadas, pressione a tecla de função DsvTdCh novamente.

Configuração por código de estrela para encaminhar todas as chamadas

Etapa 1. Disque *72 e digite o número para o qual as chamadas devem ser encaminhadas.

Etapa 2. Para desativar o desvio de chamadas, digite *73.

Configuração por código de estrela para encaminhar chamadas quando o telefone IP estiver ocupado

Etapa 1. Para ativar o desvio de chamadas quando o telefone estiver ocupado, disque *90 e digite o número para o qual as chamadas devem ser encaminhadas.

Etapa 2. Para desativar o desvio de chamadas quando o telefone estiver ocupado, digite *91.

Configuração por código de estrela para encaminhar chamadas quando o telefone IP não é atendido

Etapa 1. Para ativar o desvio de chamadas quando o telefone não for atendido, disque *92 e digite o número para o qual as chamadas devem ser encaminhadas.

Etapa 2. Para desativar o desvio de chamadas quando o telefone não for atendido, digite *93.

 

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