Sobre os grupos de chamadores
Com a criação de um grupo de chamadores, você pode aplicar uma regra a vários chamadores sem precisar recriar a regra várias vezes. Os grupos de chamadores contêm várias entradas de sua lista de contatos pessoais e do diretório do Cisco Unity Connection.
O uso de grupos pode ajudá-lo a organizar os chamadores de várias maneiras. Por exemplo, você poderá criar um grupo de chamadores de seus clientes prioritários e colegas de trabalho. Para garantir que esses chamadores possam contatá-lo quando você estiver em reuniões, crie um conjunto de regras com uma regra para transferir as chamadas de qualquer pessoa do grupo para o seu telefone celular durante os horários de reuniões e outra regra para transferir as outras chamadas para o correio de voz.
Os seguintes tipos de chamadores podem ser membros de grupos de chamadores:
Contatos | Chamadores que são adicionados à sua lista de contatos. |
Contatos definidos pelo administrador | Chamadores que estão no diretório do Connection, mas que não têm permissão para utilizar os recursos do Connection e que não têm uma caixa de correio de voz. |
Usuários do Connection | Chamadores que estão no diretório do Connection, têm uma caixa de correio de voz e têm permissão para utilizar recursos do Connection. |
Observação |
Quando um grupo de chamadores contiver um chamador no diretório do Cisco Unity Connection e o chamador for posteriormente removido do sistema pelo administrador do Connection, o chamador também será removido do grupo de chamadores. |