简介
本文档介绍使用日期过滤器在客户协作门户(CCP — 以前称为SocialMiner)上搜索。
先决条件
要求
思科建议您了解CCP。
使用的组件
本文档中的信息基于CCP 12.5.1。
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您的网络处于活动状态,请确保您了解所有命令的潜在影响。
问:如何使用日期过滤器在CCP上搜索?
您可以在CCP图形用户界面中找到“搜索”选项。
本文档说明如何使用日期过滤器运行搜索。
A.使用日期筛选器搜索示例
1.查询sc.createdDate:2021(或sc.createdDate:" 2021")以检索年度的社交联系人。
2.查询sc.createdDate:2021-09(或sc.createdDate:"2021-09")以检索年和月的社交联系人。
注意:默认情况下,CCP仅保留过去30天,且旧的社交联系人被清除。
如果要将默认值增加30天,请执行以下步骤:
步骤1.导航至“管理”。
步骤2.选择“清除设置”。
步骤3.选择“编辑”。
步骤4.在“数据存储清除设置”中,可以增加“清除社交联系人”字段的值,使社交联系人保留更长的时间。然后选择保存。