简介
本文档介绍在联系中心管理门户(CCMP)上重新初始化复制的步骤。
先决条件
要求
Cisco 建议您了解以下主题:
- CCMP
- Microsoft SQL Server Management Studio
使用的组件
本文档中的信息基于CCMP 12.5。
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您的网络处于活动状态,请确保您了解所有命令的潜在影响。
背景信息
CCMP复制可能会因某些数据特定问题而中断。
如果您知道A端数据库是最准确的,并且从A端CCMP(发布方)处一切正常,则可以使用新快照重新初始化订用,其中生成A端数据库的新快照并在B端CCMP上应用。
重新初始化复制(订用)
重新初始化订用时,请确保端B上的所有应用服务都处于停止状态。
以下是步骤:
步骤1.登录到CCMP(发布方)数据库服务器端,并使用Microsoft SQL Server Management Studio连接到数据库端。
步骤2.在解决方案资源管理器中,右键单击“复制”文件夹,然后单击“启动复制监视器”。
步骤3.在左窗格中,选择失败的复制(例如BasePubWin)。
步骤4.右键单击“所有订用”选项卡下的订用,然后选择重新初始化订用。
步骤5.选择“使用新快照”,然后单击“标记为重新初始化”。