CX云版本说明2021年10月

简介

CX（客户体验）Cloud 是一种 SaaS 产品，可让客户在所有架构中引入、优化和采用新技术，并帮助其获得成功。拥有 Cisco Success Tracks 订阅的客户可以访问以下功能：

• 情景学习:通过参与“专家面对面”网络研讨会以及“成功提示”和加速计划等相关培训，引导网络工程师和架构师通过智能协作平台访问最新的资源。
• 可靠支持:帮助解决当前的技术问题，并在软件和解决方案级别获得主动式和规范式服务选项。
• 洞察和分析：数字智能工具，可提供主动且预测性的见解，帮助客户发现潜在问题、优化运营并加速技术采用/过渡。
• 专家资源:所有可用架构和思科产品的一站式体验，可获取有关详细设计和验证以及行业特定解决方案的战略专家建议。

本文档提供有关 CX Cloud 的新功能、支持的浏览器、资源和已知问题的信息。使用此链接访问CX云并使用CCO凭证登录。

新功能

本节重点介绍此版本中的一些新功能：

• 嵌入式无线控制器(EWC)和Mobility Express(ME)资产现在受HIPAA和PCI合规性检查支持。
• 通过确定基础设施的趋势运行状况来增强基础设施的整体运行状况。测量设备风险随时间的变化趋势，确定导致风险的因素并确定处理任何问题的优先措施。 
• 通过生成“身份验证令牌”，附加文件以支持事件案例。令牌在案例激活之前始终有效。
• 受病毒感染的文件会显示其他警告和信息，以确保下载更安全。受感染的文件无法下载，并显示前缀“Infected_”以便于识别。
• 为获得更好的用户体验，我们引入了现有成功路径的成功提示，替换了较早提供的UI文档。

支持的产品系列

本节介绍最佳软件版本 (OSV) 和自动化故障管理 (AFM) 支持的产品系列。

思科全数字化网络架构中心 (Cisco DNAC) 支持的类型

• 单个节点
• 集群

最佳软件版本支持的产品系列

路由与交换

• 思科 Catalyst 2960-C 系列交换机
• 思科 Catalyst 2960-CX 系列交换机
• 思科 Catalyst 2960-L 系列交换机
• Cisco Catalyst 2960-Plus 系列交换机
• 思科 Catalyst 2960-X 系列交换机
• Cisco Catalyst 2960-XR 系列交换机
• 思科 Catalyst 3560-CX 系列交换机
• Cisco Catalyst 3650 系列交换机
• 思科 Catalyst 3750-X 系列交换机
• Cisco Catalyst 3850 系列交换机
• Cisco Catalyst 4500 系列交换机
• 思科 Catalyst 4500-X 系列交换机
• Cisco Catalyst 6500 系列交换机
• Cisco Catalyst 6800 系列交换机
• Cisco Catalyst 9200 系列交换机
• Cisco Catalyst 9300 系列交换机
• Cisco Catalyst 9400 系列交换机
• Cisco Catalyst 9500 系列交换机
• Cisco Catalyst 9600 系列交换机

无线

• 思科 3500 系列无线控制器
• 思科 5500 系列无线控制器
• 思科 8500 系列无线控制器
• Cisco Catalyst 9800 系列无线控制器
• 云中部署的 Cisco Catalyst 9800 无线控制器

自动化故障管理系统日志支持的产品系列

路由与交换

• Cisco Catalyst 9600 系列交换机
• Cisco Catalyst 9300 系列交换机
• Cisco Catalyst 9200 系列交换机
• Cisco Catalyst 9400 系列交换机
• Cisco Catalyst 9500 系列交换机
• 思科 Catalyst 2960-C 系列交换机
• 思科 Catalyst 2960-CX 系列交换机
• 思科 Catalyst 2960-L 系列交换机
• 思科 Catalyst 2960-X 系列交换机
• Cisco Catalyst 2960-XR 系列交换机
• 思科 Catalyst 3560-CX 系列交换机
• Cisco Catalyst 3650 系列交换机
• Cisco Catalyst 3850 系列交换机
• Cisco Catalyst 4500 系列交换机
• 思科 Catalyst 4500-X 系列交换机
• Cisco Catalyst 6500 系列交换机
• Cisco Catalyst 6800 系列交换机
• 思科 4000 系列集成多业务路由器

无线

• 思科 5500 系列无线控制器
• 思科 8500 系列无线控制器
• 思科 3500 系列无线控制器
• Cisco Catalyst 9800 系列无线控制器
• 云中部署的 Cisco Catalyst 9800 无线控制器

Aironet 无线接入点

• Cisco Aironet 1800 系列
• Cisco Aironet 4800 无线接入点
• Cisco Aironet 1850 系列接入器
• Cisco Aironet 1830 系列接入器
• Cisco Aironet 3800 系列接入器
• Cisco Aironet 1815 系列接入器
• Cisco Aironet 2800 系列接入器

注意：仅路由和交换机以及无线产品系列支持签名。

支持的浏览器

建议使用以下浏览器（最新的官方版本）以获得最佳 CX Cloud 体验。

• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox

已解决的缺陷

作为此版本的一部分，本节列出了解决的所有缺陷：

标识符	标题
CSCvz49161	虽然候选版本具有更好的风险评分，但没有为3k设备生成建议。
CSCvz57749	WEM发布的讲义和数据表文档未到达CX云。
CSCvz57957	ACC 1-on-1请求失败，出现500错误。
CSCvz61479	在IST时间安排的扫描在GMT时区触发了同一时间。
CSCvz63301	CX-DNAC-Frey:FES授权API在启动漏洞IC扫描时失败，状态代码：400。
CSCvz64263	CX-DNAC-Frey：为Iron银行中的CX客户创建了两个不同的groupId，这些客户首先连接到BT DNAC，然后登录CX云门户，然后执行第0天操作，尽管客户从CX云门户登录时应该执行这一操作。

已知缺陷

本节列出此版本中的所有已知缺陷。

标识符	标题
CSCvz80195	从未扫描的资产的扫描状态在资产360视图页面中显示为失败
CSCvz86293	完成ACC后，生命周期中不会更新ACC反馈通知。
CSCvz86744	请注意，ME和EWC设备的重复违规被列为命令响应抛射错误
CSCvz87705	即使设备配置没有任何更改，每个每周管道执行的首要贡献因素也会有所不同。
CSCvz87735	批量批准功能在页面中不起作用，即点击“合作伙伴360”选项卡下的“全部批准”和“全部拒绝”按钮时没有响应。
CSCvz89197	风险趋势管道发生故障，显示一些产品ID的错误横幅消息，而不是在CX云上显示其数据。
CSCvz90292	已注册ATX的取消间歇性失败，出现“Error fetting Cisco Okta Access Token”。
CSCvz91757	“风险”的颜色代码不会显示在具有崩溃风险类似资产的资产屏幕中
CSCvz92930	默认图像在ATX和ACC中显示，而不是在CX云中显示用户定义的缩略图（从PX云上传）。
CSCvz94501	建议计数与资产360视图和资产列表视图不匹配。
CSCvz97409	选择“案例轮播”选项卡后，案例计数值将更改。

相关资源

此部分中的资源用于 CX Cloud 门户：

CX Cloud 支持站点

要了解有关 CX Cloud 文档的更多信息，请访问 Cisco CX Cloud Agent，您可以在其中查看门户概述视频、最新的和以前的版本、下载以及社区页面。

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• 现在，由于安装状态为“活动”的资产仅显示在CX云中以供遥测，因此用户可以高效地管理资产。
• Meraki遥测现在包括Meraki摄像头，以提高整个Meraki资产的可视性。
• 用户可以直接从故障目录列查看是否启用了故障电邮通知。