CX云版本说明2023年1月

简介

CX（客户体验）Cloud 是一种 SaaS 产品，可让客户在所有架构中引入、优化和采用新技术，并帮助其获得成功。拥有 Cisco Success Tracks 订阅的客户可以访问以下功能：
·情境学习：通过“咨询专家(ATX)”网络研讨会、“成功提示”、加速计划的参与和培训，为网络工程师和架构师提供最新资源的协作智能平台窗口。
· 值得信赖的支持：帮助解决即时技术问题，并在软件和解决方案级别获得主动规范的服务选项。
·见解和分析：数字智能工具可提供主动预测性见解，帮助客户识别潜在问题、优化运营并加速技术采用/过渡。
·专家资源：对所有可用架构和思科产品的一站式体验，可获取有关详细设计和验证以及行业特定解决方案的战略专家建议。
本文档提供有关CX云中的新功能和已知问题的信息。
使用此链接可访问CX云并使用CCO凭证登录。

新功能

本部分的版本说明详细介绍了2023年1月版本中的功能。

增强软件建议

CX云已得到增强，可在软件组视图中为大多数客户资产（包括延期或软件终止维护[EoSM]版本）提供最佳建议。

最佳建议包括：

• 显示资产最佳释放值的风险字段
• 针对资产的软件建议，包括任何延迟或EoSM版本
• 不受支持版本的严重风险级别

增强的CX云接口

CX云主页已更新，具有增强的导航功能，可在页面上显示更多数据和见解。

已更新“帮助”菜单

CX Cloud Help(CX云帮助)菜单已更新，以提供更多支持和覆盖范围所需的其他资源。现在，客户可以通过CX云帮助菜单查看和访问CX云补充EULA、思科如何提供服务、CX云安全合规性和思科使用条款。

到Cookie和商标的链接已从帮助菜单中删除，但可以从CX云帮助菜单中的思科使用条款进行访问。

自助快速浏览更新

CX Cloud Help（CX云帮助）菜单中的Quick Tours(快速浏览)已更新，包括两个自导式导航浏览。欢迎使用教程提供了CX云的简要导航概述。资产、案例等教程详细介绍了资产和覆盖、采用生命周期、建议和案例导航项。

其他资产的崩溃诊断

以下其他资产提供崩溃诊断。

思科 3500 系列无线控制器

思科 5500 系列无线控制器

思科 8500 系列无线控制器

Cisco Catalyst 9200 系列交换机

Cisco Catalyst 9300 系列交换机

Cisco Catalyst 9400 系列交换机

Cisco Catalyst 9500 系列交换机

Cisco Catalyst 9600 系列交换机

Cisco Catalyst 9800 系列无线控制器

注意：CX云代理已经在Cisco DNA Center中支持这些产品系列。

已解决的缺陷

此版本中不存在已解决的缺陷。

已知缺陷

本节列出了此版本中的已知缺陷。

标识符	标题
CSCwd86584	在软件建议详细信息视图中搜索或排序时，不会显示针对漏洞、安全建议和现场通知应用的过滤器。
CSCwd86964	最佳版本当前未按软件组视图中预期显示所有客户配置文件。
CSCwd89539	目前，在CX云中，软件组漏洞过滤器未按预期工作。  Multi过滤器将覆盖以前应用的过滤器，而Clear过滤器在尝试清除初始过滤器时清除所有过滤器。
CSCwd99441	目前，在CX云中，数据源设置页面上错误地显示Insights标题。