如何从许可证注册门户(LRP)执行到智能许可证的设备转换？
目录
仅供外部客户/合作伙伴使用：这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题，请让他们通过许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)创建案例，以帮助解决。
开始之前，请确保您拥有：
- 活动的Cisco.com帐户
- PAK（产品激活密钥）
- 访问PAK的SA（智能帐户）/VA（虚拟帐户）
- 访问需要转换的目标VA
- 如果设备是CUCM(Cisco Unified Communication Manager)、CUC(Cisco Unity Connect)，则与您的思科ID关联的活动SWSS合同
注意：需要帮助查找您的思科许可证？使用Ask Licensing中的“Find My License”（查找我的许可证）功能搜索所有平台（如SSM、LRP等）的许可证，无论这些平台是用于部署、正在使用，还是可从基于PAK的许可证转换为智能许可证。有关更多信息，请访问请求许可。
注意：如果您是许可支持团队之外的思科内部资源，请勿自行执行这些操作。
步骤 1：转至Cisco Software Central，使用您的Cisco.com凭证登录。
步骤 2：从右上角的智能帐户选择器中选择智能帐户
步骤 3：点击Traditional Licenses部分中的Access LRP
步骤 4：点击“设备”选项卡
步骤 5：选择“show filter”并输入设备详细信息以识别设备。按Enter
步骤 6：从针对设备显示的蓝色V形图标中选择“将许可证转换为智能许可”选项
步骤 7：从“Convert to Smart Entitlements”（转换为智能授权）窗口中的下拉列表中选择虚拟帐户
步骤 8::选中SKU复选框，并在“转换数量”字段中输入许可证数量。
步骤 9：单击 Submit
故障排除：
- 我在执行转换时出现错误。使用软件许可选项，在支持案例管理器(SCM)打开许可案例。
- 我遇到错误，因为“Contract check failed while perform conversion？（执行转换时合同检查失败？）”。使用软件许可选项，在“Support Case Manager(SCM)(支持案例管理器[SCM])处打开许可案例。
- 我的设备未显示在LRP中以执行转换？ 使用SoftwareLicensing选项，在Support Case Manager(SCM)上打开许可案例。
如果您遇到无法解决的问题，请使用软件许可选项在Support Case Manager(SCM)上打开一个许可案例。
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修订历史记录
| 版本 | 发布日期 | 备注 |
|---|---|---|
3.0 |
18-Nov-2024 |
文本更新 |
2.0 |
23-Apr-2024 |
视频重新定位更新 |
1.0 |
28-Sep-2023 |
初始版本 |
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