如何修改我的智能帐户上的用户访问级别？

仅供外部客户/合作伙伴使用： 这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题，请让他们通过许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)，以帮助解决。

开始之前，请确保您拥有：

• 活动的Cisco.com帐户
• 智能帐户管理员用户角色

步骤 1：转至Cisco Software Central，使用您的cisco.com凭证登录。

步骤 2：从右上角的智能帐户选择器中选择智能帐户。

步骤 3：点击Manage Smart Account部分下的Manage account。

步骤 4：点击控制面板菜单中的Users选项。

步骤 5：点击Users选项卡。

步骤 6：点击要更改访问级别的用户名。

步骤 7：点击Assign Account Access。

步骤 8::选择要提供给用户的访问范围。

注意：选择选定的虚拟帐户将会出现一个弹出窗口，用于选择特定的虚拟帐户

步骤 9：从下拉选择器中选择要授予的用户角色。

步骤 10：Click OK.

步骤 11：检查“用户和帐户访问权限”的完整性和准确性。

故障排除:

1. 我无法编辑用户的访问权限。请检查您的用户权限，只有智能帐户管理员/虚拟帐户管理员具有修改访问权限的权限。智能帐户管理员可以修改整个智能帐户A的用户权限，该智能帐户下的所有虚拟帐户和虚拟帐户管理员只能修改对具有管理员访问权限的虚拟帐户的用户权限。

如果您遇到无法解决的问题，请使用软件许可选项在Support Case Manager(SCM)中打开案例。

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