更新思科企业无线接入点的软件

目标

本文档的目的是向您展示如何在Web用户界面(UI)中使用Cisco.com、HTTP、TFTP或SFTP更新思科企业无线(CBW)接入点(AP)的软件。

适用设备 | 固件版本

• 140AC(产品手册)(下载最新版本)
• 141ACM(产品手册)(下载最新版本)
• 142ACM(产品手册)(下载最新版本)
• 143ACM(产品手册)(下载最新版本)
• 145AC(产品手册)(下载最新版本)
• 240AC(产品手册)(下载最新版)

简介

如果您希望更新CBW AP的软件，您已经到了正确的位置！CBW AP支持最新的802.11ac Wave 2标准，以实现更高的性能、更出色的访问能力和更高的网络密度。它们通过高度安全可靠的无线连接提供行业领先的性能，提供强大的移动最终用户体验。

更新接入点的软件对于提高设备的性能和稳定性非常重要。软件更新可能会提供新功能或修复软件早期版本中遇到的漏洞。

CBW AP可用作传统独立设备或网状网络的一部分。您是否有兴趣详细了解网状网络？请阅读有关无线网状网络的文章，了解更多详细信息。

可以使用Web UI或Cisco Business Mobile App更新软件。如果您对使用的术语不熟悉，请查看思科业务：新术语词汇表。

如果您已准备好使用Web UI升级软件，我们开始吧！

目录

• 更新CBW AP软件
• 通过Cisco.com更新软件
• 使用HTTP更新软件
• 使用TFTP更新软件
• 使用SFTP更新软件

更新CBW AP软件

初学者帮助

此切换部分突出显示初学者提示。

登录

登录主AP的Web用户界面(UI)。为此，请打开Web浏览器并输入https://ciscobusiness.cisco。在继续操作之前，您可能会收到警告。输入您的凭据。您也可以通过在Web浏览器中输入https://[ipaddress]（主AP的）来访问主AP。

工具提示

如果您对用户界面中的字段有疑问，请检查如下所示的工具提示：

查找“Expand Main Menu（展开主菜单）”图标时出错？

导航到屏幕左侧的菜单，如果未看到菜单按钮，请单击此图标打开侧栏菜单。

思科业务应用

这些设备具有配套应用，这些应用与Web用户界面共享一些管理功能。Web用户界面中的所有功能在应用中并非都可用。

下载iOS应用 下载Android应用

常见问题解答

如果您仍有未回答的问题，可以查阅我们的常见问题解答文档。 常见问题

要查看主AP的当前软件版本，请执行以下操作：

• 单击Web界面右上角的齿轮图标，然后单击Primary AP Information。





关闭窗口。

• 从菜单中选择管理>软件更新。

将显示Software Update窗口，其中当前软件版本号列在顶部。

您可以使用主AP的Web界面更新CBW AP软件。将不会删除主AP上的当前配置。

以下是软件更新方法：

• 通过Cisco.com更新软件（默认方法）

• 使用HTTP更新软件

• 使用TFTP更新软件

• 使用SFTP更新软件

软件更新可确保主AP软件以及所有关联的从属AP上的软件都得到更新。与主AP连接时，具有旧软件版本的AP会在软件升级后自动升级到最新的CBW AP软件。

软件下载在后台进行，不会影响网络。升级将自动按顺序进行，以确保网络性能不受软件更新的影响。要使更新生效，需要最终重新启动主AP，此时您将遇到网络中断的情况。

通过Cisco.com更新软件

通过cisco.com更新软件是推荐且最简单的方法。

第 1 步

从Transfer Mode下拉列表中，选择Cisco.com。

步骤 2

要将主AP设置为自动检查软件更新，请在自动检查更新下拉列表中选择启用。默认情况下启用该接口。

步骤 3

Click Save.这将保存您在传输模式和自动检查更新字段中所做的条目或更改。

Last Software Check字段显示上次自动或手动软件检查的时间戳。您可以通过单击所显示版本旁边的“？”图标来查看其版本说明。

步骤 4

您可以随时单击Check Now手动运行软件检查。

步骤 5

要继续软件更新，请单击Update。

系统将显示软件更新向导。向导会按顺序引导您完成以下三个选项卡：

• Release选项卡 — 指定是要更新到推荐的软件版本还是最新软件版本。
• Update选项卡 — 指定应重置AP的时间。您可以选择立即完成，也可以将其安排在以后进行。要将主AP设置为在映像预下载完成后自动重新启动，请选中Auto Restart复选框。
• Confirm选项卡 — 确认您的选择。

按照向导中的说明进行操作。在单击Confirm之前，您可以随时返回到任何选项卡。

步骤 6

单击Confirm。

下一步工作

您可以在“软件更新”(Software Update)页面上监控更新的状态和进度。更新过程中将显示以下数据：

• 网络中的AP总数。
• 具有以下功能的AP数量：

• 已启动更新

• 当前正在更新

• 已完成更新

• 正在等待更新。

• 无法更新。

此外，还使用以下数据显示每个AP的更新进度：

• AP 名称

• 下载百分比（带颜色）

• 上次更新错误

• 状态 — 预下载软件、已完成(Completed)或失败(Failed)

• 重试次数

在主AP完成重新启动之前，您可以随时中止正在进行的软件更新，方法是单击Abort。

使用HTTP更新软件

如果您有网状网络，使用HTTP更新软件的顺序非常重要。更新顺序为：

1. 网状扩展器
2. 支持主设备的AP
3. 主AP

第 1 步

要获取主AP软件映像和网状网扩展器（如果您的网络有任何网状网扩展器）固件映像，请执行以下操作：

1. 使用计算机，导航到Cisco Software Download页。从软件下载窗口，转到无线>接入点。



根据您的AP型号，导航至Cisco Business 100系列接入点/Cisco Business 200系列接入点，然后选择其中一个型号：140AC/145AC/240AC。



2. 您可以查看当前可用软件的列表，最新版本位于顶部。选择软件版本号。点击与ZIP文件对应的下载。



3. 阅读思科的最终用户软件许可协议，然后单击接受许可协议。



4. 将ZIP文件保存到计算机的硬盘驱动器，然后将内容解压到计算机上的目录。

步骤 2

从Primary AP Web界面，选择Management > Software Update。

将显示带有当前软件版本号的软件更新窗口。

步骤 3

在Transfer Mode下拉列表中，选择HTTP。

步骤 4

启用Mesh Extender Image选项。单击Mesh Image File字段旁的Browse按钮，导航到包含未压缩的ZIP文件内容的文件夹，然后选择下表中指示的软件文件。无法更改文件名，因为CBW设备仅接受这些名称。

主AP的思科AP系列	要选择的软件文件
CBW140AC、CBW145AC、CBW240AC（支持主）	ap1g5
CBW141ACM、CBW142ACM、CBW143ACM（网状扩展器）	Ap1g5-capwap

步骤 5

单击更新。

页面顶部指示下载状态。在此过程中，请勿手动关闭或重置主AP或任何AP；否则，可能会损坏软件映像。

该页的Predownload Image Status部分显示预映像下载到网络中网状网扩展器的状态。

您可以在主AP完成重新启动之前随时通过单击Abort中止正在进行的软件更新。

步骤 6

预下载网络中的所有网状扩展器或将其移至完成状态后，请禁用网状扩展器映像选项。

步骤 7

单击File字段旁的Browse按钮。导航到包含解压缩ZIP文件内容的文件夹，然后选择ap1g5软件文件。

步骤 8

选中主AP和网状扩展器的自动重新启动复选框，以便在所有AP的映像预下载完成后自动重新启动。

步骤 9

单击更新。

页面顶部指示下载状态。在此过程中，请勿手动关闭或重置主AP或任何其他AP。这可能会损坏软件映像。

页面的预下载映像状态部分显示预映像下载到网络AP的状态。

步骤 10

映像预下载完成后，主AP必须重新启动（或重新启动）才能完成软件升级。如果尚未选中Auto Restart复选框，则可以在升级后通过选择Advanced > Primary AP Tools并单击Restart Primary AP手动重新启动主AP。

您可以在主AP完成重新启动之前随时通过单击Abort中止正在进行的软件更新。

步骤 11

登录到Primary AP UI，并在Software Update（软件更新）窗口中验证Primary AP软件版本。

使用TFTP更新软件

开始使用前,

• 按照以下指南准备TFTP服务器以托管CBW AP软件文件：

1. 确保TFTP服务器支持文件大小大于32MB的扩展TFTP。支持此大小文件的一些TFTP服务器是tftpd32和Cisco Prime基础设施中的TFTP服务器。
2. 如果您尝试下载主AP软件，并且TFTP服务器不支持该文件大小，则会显示错误消息：在闪存中存储时发生TFTP故障。

• 需要一台可以访问Cisco.com和TFTP服务器的计算机。

第 1 步

要获取主AP软件映像，请导航至Cisco Download Software页面并下载最新的软件。

• 将文件保存到计算机的硬盘驱动器。
• 从计算机的硬盘驱动器复制文件，然后解压全部内容并将其解压到TFTP服务器上的默认目录。

步骤 2

从Primary AP Web界面，选择Management > Software Update。

将显示带有当前软件版本号的软件更新窗口。

步骤 3

在Transfer Mode下拉列表中，选择TFTP。

步骤 4

在IP地址(IPv4)/名称字段中，输入TFTP服务器的IP地址。

步骤 5

在文件路径字段中，输入软件文件的TFTP服务器目录路径。

步骤 6

要将主AP设置为在映像预下载完成后自动重新启动，请选中Auto Restart复选框。

步骤 7

单击Save以保存您指定的参数。

除非您将来专门更改这些参数，否则这些参数将一直保存。您不必在下次软件更新期间指定这些参数。

步骤 8

您可以立即执行更新，也可以将其安排在以后进行。

• 要立即继续更新，请单击Update。



• 要在以后执行更新（从当前日期起最多5天），请启用Schedule Update，并在Set Update Time字段中指定较晚的日期和时间。

步骤 9

映像预下载完成后，主AP必须重新启动（或重新启动）才能完成软件升级。如果尚未选中Auto Restart复选框，则可以在升级后通过选择Advanced > Primary AP Tools并单击Restart Primary AP手动重新启动主AP。

您可以在主AP完成重新启动之前随时通过单击Abort中止正在进行的软件更新。

步骤 10

登录主AP并在软件更新窗口中验证主AP软件版本。

使用SFTP更新软件

通过SFTP传输模式的软件更新适用于CBW部署中支持的所有AP。您需要能够与主AP通信的SFTP服务器才能使用此升级方法。主AP Web UI支持此更新方法。

第 1 步

要获取主AP软件映像，请导航至Cisco Download Software页面并下载最新的软件。

• 将文件保存到计算机的硬盘驱动器。
• 从计算机的硬盘驱动器复制文件，然后解压全部内容并将其解压到SFTP服务器上的默认目录。

步骤 2

从Primary AP Web界面，选择Management > Software Update。将显示带有当前软件版本号的软件更新窗口。

步骤 3

在传输模式下拉列表中，选择SFTP。

步骤 4

在IP地址(IPv4)/名称字段中，输入SFTP服务器的IP地址或域名。

步骤 5

在端口号字段中，输入端口号。默认值为 22。

步骤 6

在文件路径字段中，输入软件文件的SFTP服务器目录路径。

步骤 7

输入Username和Password以登录到SFTP服务器。

步骤 8

您可以立即执行更新，也可以将其安排在以后进行。

• 要立即继续更新，请单击更新。
• 要在以后执行更新（从当前日期起最多5天），请点击Schedule Update切换按钮，并在Set Update Time字段中指定较晚的日期和时间。

步骤 9

要将主AP设置为在映像预下载完成后自动重新启动，请选中Auto Restart复选框。

步骤 10

单击Save以保存您指定的参数。除非您将来专门更改这些参数，否则这些参数将一直保存。您无需为下次软件更新重新输入这些参数。

步骤 11

映像预下载完成后，主AP必须重新启动（或重新启动）才能完成软件升级。如果尚未选中Auto Restart复选框，则可以在升级后通过选择Advanced > Primary AP Tools并单击Restart Primary AP手动重新启动主AP。

您可以在主AP完成重新启动之前随时通过单击Abort中止正在进行的软件更新。

步骤 12

登录主AP并在“软件更新”窗口中验证主AP软件版本。

就这么简单！您已成功更新CBW AP的软件。

常见问题解答 RADIUS RLAN 应用分析 客户端分析 主要AP工具 Umbrella WLAN用户 日志记录 流量整形 流氓无赖 干扰源 配置管理 端口配置网状模式 欢迎使用CBW网状网络 使用邮件身份验证和RADIUS记账的访客网络 故障排除 使用带CBW的Draytek路由器

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版本	发布日期	备注
1.0	13-May-2020	初始版本