本文档介绍Cisco Finesse的一些常用CLI(命令行界面)命令。
要收集大多数应用问题的日志,请在CLI中输入以下命令:
file get activelog desktop recurs compress
日期/时间范围使用相对或绝对时间指定。例如:
file get activelog desktop recurs compress reltime hours 2
file get activelog desktop recurs compress abstime 00:00:03/17/13 23:59:03/19/13
在CLI中输入以下命令以执行数据包捕获:
utils network capture file <filename> count 1000000
还有其他过滤器,但是当您将计数设置为最大值(1000000)时,它会提供最佳结果。这是数据包计数,因此它捕获1000000个数据包,然后停止。
文件保存在platform/cli/<filename>.cap中。要收集文件,请输入以下命令:
file get activelog platform/cli/<filename>.cap
在CLI中输入以下命令以执行ping:
utils network ping
在CLI中输入以下命令以执行traceroute:
utils network traceroute
在CLI中输入以下命令以执行域名系统(DNS)查找:
utils network host
在CLI中输入以下命令,以查找版本/内部版本号、日期/时间、CPU、内存和磁盘利用率:
show status
在CLI中输入以下命令,以确保已配置DNS或获取基本网络信息:
show network eth0
在CLI中输入此命令,以查看整个虚拟源服务器(VOS)进程状态(此命令不表示Finesse是否在服务中):
utils service list
Finesse的重要流程是Cisco Tomcat和Cisco Finesse通知服务。
在CLI中输入此命令,以确保网络时间协议(NTP)正确同步(这是Finesse的要求):
utils ntp status
在CLI中输入以下命令,以查看端口利用率或等效的“netstat”:
show tech network sockets