简介
本文档有助于排除无线连接故障。?第一步是回答本文档中的问题，以熟悉您使用的无线链路类型和设备类型。从此处，您可以继续查看图表，并可能找到可能的问题以及解决问题所需的步骤。
先决条件
要求
本文档没有任何特定的要求。
使用的组件
本文档不限于特定的软件和硬件版本。
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。
规则
有关文档规则的详细信息，请参阅 Cisco 技术提示规则。
潜在问题在哪里？
排除无线连接故障时，请考虑以下问题：
有关这些问题的其他帮助，请参阅“相关信息”部分。
状态行情况
Radio x is Up — 线路协议为Up
| 可能的问题 |
检查和观察 |
解决方案 |
备注 |
| — |
— |
这是适当的状态线路情况。不需要采取任何操作。 |
|
Radio x is Up — 线路协议关闭
| 可能的问题 |
检查和观察 |
解决方案 |
备注 |
| 干扰 |
运行直方图和/或快照；测量链路两端的信噪比和Rx信号电平 |
尝试定位干扰源（例如，附近的天线）更改天线的极化或频道（仅UNII） |
如果干扰是故障的源头，则SNR读数必须显示与所指出的链路性能较差或中断时段相关的时间衰减 |
| 接收信号电平较差（弱） |
检查天线对齐度检查电缆/连接器完整性（电缆中可能存在水分）检查链路的传输功率水平检查链路的路径阻塞（例如，树、建筑等） |
更改带宽和吞吐量设置如有必要更换故障电缆如有必要重新配置Tx电源设置重新对齐天线 |
将吞吐量设置更改为解决问题。只有在尝试给定的其他解决方案后，才能更改吞吐量设置。 |
| 环回已启用 |
检查配置并发出show run和show interface radio slot/port命令 |
禁用环回命令 |
|
| 吞吐量设置不正确 |
检查配置，然后发出show run命令“运行直方图”以检查SNR |
— 相应地调整吞吐量设置 |
此参数必须在链路两端设置为相同 |
| 控制电缆连接故障； |
检查所有控制电缆连接；在监控链路状态时摇动怀疑有问题的控制电缆，以验证连接是否有故障 |
必要时更换电缆或连接 |
|
Radio x is Down — 线路协议关闭
| 可能的问题 |
检查和观察 |
解决方案 |
备注 |
| 无线电接口关闭 |
检查配置并发出show interface radio slot/port命令 |
不关闭无线电接口 |
请注意，如果出现此问题，则show interface的输出将显示“Radio x is administratively down”(Radio x is administratively down) |
| 干扰 |
运行直方图和/或快照；测量链路两端的信噪比和Rx信号电平 |
尝试定位干扰源（例如，附近的天线）更改天线的极化或频道（仅UNII） |
如果干扰是故障的源头，则SNR读数必须显示与所指出的链路性能较差或中断时段相关的时间衰减 |
| 无线线卡故障 |
运行IF和RF环回测试并ping无线电接口以验证 |
更换线卡 |
|
| 频率配置不正确 |
检查配置，然后发出show run命令 |
修复配置；链路一端的Tx与另一端的Rx匹配 |
|
| 无线电ARQ配置不正确 |
检查配置，然后发出show interface radio arq命令 |
修复配置 |
此参数必须在链路两端设置为相同 |
| 正确设置的天线数 |
检查配置并发出show run命令 |
修复配置 |
|
| 吞吐量设置不正确 |
检查配置；测量SNR |
— 相应地调整吞吐量设置 |
此参数必须在链路两端设置为相同 |
| 无线电隐私在两端设置相同 |
检查配置，然后发出show run 命令 |
修复配置 |
此参数必须在链路两端设置为相同 |
| 发射功率配置不正确 |
检查配置，然后发出show run 命令 |
修复配置，并将无线传输功率设置为链路的有效值 |
|
| 一个或两个转换器(ODU)无电源 |
使用电压表检查PFP的输入时的DC电压检查PFP上的DC断路器开关是否已打开 |
维修/更换直流电源打开PFP上的断路器开关 |
|
| |
检查电缆完整性和连接确保电缆为50 ohm类型运行debug radio log verbose |
如有必要，请更换电缆 |
确保所有室外连接都已正确密封，仅使用同轴密封或等效 |
| PFP和转换器之间的控制电缆损坏或断开 |
检查电缆完整性，特别是电缆到LEMO连接器连接运行debug radio log verbose |
如有必要，请更换电缆 |
LEMO连接器不需要防天气 |
| 接收信号电平较差或没有接收信号电平 |
通过测量直方图的SNR来检验确保天线设置为相同的极化确保天线正确对齐检查所有布线、IF和RF |
使链路的两侧具有相同的极化（水平或垂直）对齐天线如有必要，请更换电缆 |
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| 安装的双面打印器不正确 |
检查链路两端双面打印器上的贴纸，确保两端都采用相同的频段方案 |
|
双工器无法重新调整，必须更换 |
| 双工器设置不正确 |
一端的双工器必须安装为tx high，另一端必须安装为tx low |
删除、反向并重新安装双工器之一 |
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| 未检测到ODU |
运行IF环回测试，对无线电接口执行ping操作以验证线卡是否良好运行调试无线电日志详细操作以验证问题 |
更换ODU |
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相关信息
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