免打扰概述
免打扰 (DND) 提供以下选项:
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呼叫拒绝—此选项指定拒绝来电。 根据您配置的“DND 来电警告”参数,电话可能会播放一声哔声或者显示一条闪烁的呼叫通知。
- 振铃器关闭 - 此选项将关闭振铃器,但来电信息会显示在设备上,让用户可以接听呼叫。
启用 DND 后,具有普通优先级的所有新来电都将遵守设备的 DND 设置。 高优先级呼叫,例如 Cisco Emergency Responder (CER) 呼叫或多级优先和预占呼叫 (MLPP),将在设备上振铃。 此外,在启用免打扰后,“自动应答”功能将会禁用。
用户可以通过以下方式激活电话上的免打扰:
- 软键
- 功能按键
- Cisco Unified Communications 自助门户
注 |
您也可以在 Cisco Unified Communications Manager 中为每部电话启用或禁用此功能。 |
电话行为
启用免打扰后,Cisco Unified IP 电话将显示消息“已激活免打扰”。 有些 Cisco Unified IP 电话显示免打扰状态图标。 有关各个电话型号如何使用免打扰的详细信息,请参阅该特定电话型号的用户手册。
激活免打扰后,仍可按照 Cisco Unified Communications Manager 管理中来电警告设置的指定接收来电通知,但电话不会振铃,除非是高优先级呼叫(例如 Cisco Emergency Responder 和 MLPP 呼叫)。 此外,如果您在电话振铃时启用免打扰,电话将停止振铃。
状态通知
SIP 和 Cisco Skinny Call Control Protocol (SCCP) 设备都支持免打扰。
SIP 电话使用 SIP PUBLISH 方法向 Cisco Unified Communications Manager 发送免打扰状态更改信号。 Cisco Unified Communications Manager 使用远程抄送参考 (Remote-cc REFER) 请求向 SIP 电话发送免打扰状态更改信号。
SCCP 电话使用 SCCP 消息传送功能向 Cisco Unified Communications Manager 发送免打扰状态更改信号。