最近通话列表
可使用“最近通话”列表查看 180 个最近的个人呼叫和呼叫组。
如果“最近通话”列表条目数达到最大值,新条目将覆盖列表中最旧的条目。
在服务器上实施 STIR/SHAKEN 支持时,电话会根据主叫方的 STIR/SHAKEN 验证结果,在主叫方 ID 旁边显示一个额外的图标。 根据验证结果,电话会显示三种类型的图标。 有关图标的详细信息,请参阅查看最近通话。
此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中,非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言,文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。 深入了解思科如何使用包容性语言。
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可使用“最近通话”列表查看 180 个最近的个人呼叫和呼叫组。
如果“最近通话”列表条目数达到最大值,新条目将覆盖列表中最旧的条目。
在服务器上实施 STIR/SHAKEN 支持时,电话会根据主叫方的 STIR/SHAKEN 验证结果,在主叫方 ID 旁边显示一个额外的图标。 根据验证结果,电话会显示三种类型的图标。 有关图标的详细信息,请参阅查看最近通话。
查看以了解最近通话的人员。
![]() 注 |
每条线路都有未接来电标识。 您可以在电话屏幕上查看每条线路的未接来电数。 未接电话标识的最大值为 99。当您在电话屏幕上查看特定线路的所有来电或未接电话列表时,所选线路的未接电话标识会被清除。 由于最近通话列表有 180 个呼叫的显示限制,未接来电标识和未接来电的实际数量可能会有所不同。 拨出呼叫、未接来电和来电均包含在此限制数量内。 此外,某些过往的未接来电也可能被计入到未接来电标识中。 在最近通话列表中,可能会将其覆盖掉。 |
步骤 1 |
按应用程序 |
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步骤 2 |
执行以下操作之一:
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步骤 3 |
选择最近通话以访问最近通话屏幕。 您也可以在电话主屏幕上按最近通话软键。 只有当管理员在电话 Web 界面上配置了此软键时,您才能看到它。 当您按最近通话软键时,它会自动转到所有呼叫屏幕。 |
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步骤 4 |
在最近通话屏幕中,选择查看所有最近的呼叫,或从以下呼叫列表中查看特定类型的最近呼叫。
要详细了解如何使用显示以下位置的最近通话选项查看呼叫日志,请参阅 从服务器查看呼叫日志。 您的管理员可以在此屏幕上为所有呼叫、已拨呼叫、已接收呼叫和未接呼叫列表配置选项、呼叫、编辑呼叫、过滤和返回软键。 配置后,当您访问上述呼叫列表中的任何菜单时,可以看到这些软键。 软键还可以显示为基于配置的呼叫列表选项菜单之一。 您的管理员可以启用支持以记录 Webex 呼叫。 在所有呼叫屏幕中,如果呼叫以电话号码表示,则您可以看到呼叫和编辑呼叫软键。 如果呼叫不以电话号码表示,电话不会显示这两个软键。 上述呼叫列表中的每个菜单都包含带以下菜单的选项软键。
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您可以查看已接和已拨 Webex 呼叫的持续时间。
电话已成功加入 Webex Cloud 服务器。
您的管理员会在您的电话上添加显示以下位置的最近通话菜单。
当您的管理员启用支持以显示 Webex 呼叫的日志时,“显示以下位置的最近通话”菜单中将出现 Webex 选项。
步骤 1 |
按应用程序 |
步骤 2 |
选择最近通话以访问最近通话屏幕。 您也可以在电话主屏幕上按最近通话软键。 只有当管理员在电话 Web 界面上配置了此软键时,您才能看到它。 当您按最近通话软键时,它会自动转到所有呼叫屏幕。 |
步骤 3 |
在所有呼叫屏幕中,选择一个呼叫日志。 如果选择已拨呼叫或已接呼叫,您可以在持续时间字段中看到呼叫持续时间。 对于未接来电,则没有呼叫持续时间信息。 |
如果您的电话已注册到 Webex 服务器,则电话会在通话会话、本地通话日志和 Webex 通话日志中显示以下图标表示验证。
在电话上,主叫方 ID 旁边会显示一个额外的图标 ,表示呼叫经过验证。
![]() 注 |
Cisco 8811 IP 电话采用的是灰度屏幕,因此不支持彩色图标。 |
当您转到任何呼叫的呼叫详细信息时,可以查看呼叫是未接呼叫还是已应答的呼叫。
在电话上,主叫方 ID 旁边会显示一个额外的图标 ,表示呼叫来自非法的主叫方。
当图标以红色显示时,表示呼叫未接。
在电话上,主叫方 ID 旁边会显示一个额外的图标 ,表示呼叫未经验证。
当图标以红色显示时,表示呼叫未接。
您可以查看 BroadWorks XSI 服务器呼叫日志、本地呼叫日志以及来自 Webex 云服务器的日志的单独列表,具体取决于您的选择。
当用户浏览电话上的 BroadWorks 呼叫日志时,电话会对本地个人目录进行反向名称查找。
您的管理员会在您的电话上添加显示以下位置的最近通话菜单。
当您的管理员启用支持以显示 Webex 呼叫的日志时,显示以下位置的最近通话菜单中将出现 Webex 选项。
步骤 1 |
选择要查看的线路。 |
步骤 2 |
按应用程序 |
步骤 3 |
选择 。 |
步骤 4 |
选择显示以下位置的最近通话并选择一个选项。
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步骤 5 |
单击设置。 您可以查看所有呼叫、未接来电、已接呼叫和已拨呼叫列表。 |
步骤 1 |
执行下列操作之一:
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步骤 2 |
按最近通话。 |
步骤 3 |
选择您要拨打的呼叫记录。 |
步骤 4 |
(可选) 按编辑呼叫对呼叫记录进行编辑。 |
步骤 5 |
按所需的线路按键或按呼叫发出呼叫。 |
步骤 1 |
选择要查看的线路。 |
步骤 2 |
按应用程序 |
步骤 3 |
执行下列操作之一:
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步骤 4 |
选择最近通话。 |
步骤 5 |
选择您要删除的列表。
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步骤 6 |
按选项并选择全部删除。 |
步骤 7 |
按确定。 |
步骤 1 |
选择要查看的线路。 |
步骤 2 |
按应用程序 |
步骤 3 |
选择最近通话。 |
步骤 4 |
选择列表中的一个项目。
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步骤 5 |
突出显示您要添加的一条记录。 |
步骤 6 |
按选项。 |
步骤 7 |
按添加联系人。 菜单标签显示要将联系人添加到的目标目录:
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步骤 8 |
按保存以添加联系人。 在添加 BroadSoft 个人联系人屏幕中,当联系人详细信息字段为空或您在字段中输入了无效值时,保存软键不会显示。 |
步骤 1 |
按应用程序 |
步骤 2 |
选择最近通话。 |
步骤 3 |
选择查看所有最近通话,或查看某种类型的最近通话。
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步骤 4 |
突出显示您要删除的单个记录或呼叫组。 |
步骤 5 |
按选项。 |
步骤 6 |
选择删除条目。 |
步骤 7 |
按确定。 |
您可以删除电话上的所有呼叫历史记录。
步骤 1 |
按应用程序 |
步骤 2 |
选择最近通话。 |
步骤 3 |
选择所有呼叫。 |
步骤 4 |
按选项并选择全部删除。 |
步骤 5 |
按确定。 |