CX Cloud 版本資訊 2023 年 8 月

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已更新: 2023 年 8 月 21 日

文件 ID:CX220837

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

思科已使用電腦和人工技術翻譯本文件，讓全世界的使用者能夠以自己的語言理解支援內容。請注意，即使是最佳機器翻譯，也不如專業譯者翻譯的內容準確。Cisco Systems, Inc. 對這些翻譯的準確度概不負責，並建議一律查看原始英文文件（提供連結）。

概觀

客戶體驗 (CX) 雲端是一種 SaaS 產品，可讓客戶在所有架構中的新手入門、最佳化和積極採用新技術的整個過程中獲得成功。訂閱「客戶成功途徑」的客戶可使用下列功能：

·情境學習：透過專家諮詢(ATX)網路研討會、成功提示、加速服務參與和培訓，為面向網路工程師和架構師提供最新資源的合作智慧平台窗口

· 值得信賴的支援：有助於解決即時技術問題，並在軟體和解決方案級別獲得主動規範的服務選項

·洞察和分析：數位智慧工具可提供主動和預測性洞察，並幫助客戶辨識潛在問題、最佳化運營以及加速技術採用/過渡

· 專家資源：對所有可用架構和思科產品的一站式體驗，可獲取有關詳細設計和驗證以及行業特定解決方案的戰略專家建議

本文檔提供了有關CX雲中的新功能、已解決的缺陷和已知問題的資訊。使用此連結可以訪問CX雲並使用CCO憑據登入。

缺陷

已解決瑕疵

此版本中沒有要報告的已解決缺陷。

已知瑕疵

本節列出此版本的已知缺陷。

識別碼	標題
CSCwh06373	目前，在CX雲中，Insights > Software頁中以「Yes」顯示的軟體建議未顯示在詳細資訊檢視中的最佳軟體版本標語。
CSCwh07810 CSCwh12923	目前，在CX Cloud中，以下產品系列沒有最佳軟體版本，導致軟體配置檔案顯示為「否」。 ·Cisco Catalyst 9200 系列交換器 ·Cisco Catalyst 9300 系列交換器 ·Cisco Catalyst 9600 系列交換器 ·Cisco Catalyst 9400 系列交換器 ·Cisco Catalyst 9800 系列無線控制器
CSCwh09097	CX雲客戶當前無法使用.csv檔案建立資產組。