如何在虛擬帳戶之間傳輸或移動許可證？

僅供外部客戶/合作夥伴使用：這些說明旨在幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題，請讓他們通過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)建立一個案例，以幫助解決。

開始之前，請確保您已執行以下操作：

• 活動的Cisco.com帳戶
• 智慧帳戶管理員或智慧帳戶使用者對原始智慧帳戶的訪問許可權。
• 虛擬帳戶管理員或使用者對原始虛擬帳戶和目標虛擬帳戶的訪問許可權。

附註：查詢思科許可證需要幫助？使用Ask Licensing中的「Find My License」（查詢我的許可證）功能在所有平台（如SSM、LRP等）中搜尋許可證，無論這些許可證是用於部署、正在使用，還是可從基於PAK的許可證轉換為智慧許可證。有關更多資訊，請訪問Ask Licensing。

步驟 1:轉到思科軟體中心，然後使用您的cisco.com憑證登入

步驟 2:從右上角的智慧帳戶選擇器中選擇智慧帳戶

步驟 3:點選Smart Software Manager部分下的Manage Licenses

步驟 4:選擇Inventory，從下拉選單中選擇VA，然後按一下Licenses頁籤

附註：選中License列旁邊的覈取方塊以傳輸多個許可證。

步驟 5:如果許可證未使用，請從「操作」下拉選單中選擇「傳輸」。

附註：「可供使用」是指未使用且可供使用的許可證

• 「使用中」是指正在使用的許可證
• 如果使用許可證，請在支援案例管理器使用軟體許可選項開啟許可案例，以進行許可證傳輸

步驟 6:在Select Virtual Account下拉選單下選擇需要將許可證轉移到的虛擬帳戶

步驟 7:在「轉移」列中選擇需要轉移的許可證數量，然後按一下「轉移」按鈕

附註：許可證轉移後，許可證在目標VA中可用

疑難排解:

1. 為什麼許可證轉移後我的許可證標籤未顯示在目標VA（虛擬帳戶）中？

在以下位置開啟許可案例： 支援案件管理器 (SCM) 使用軟體 許可選項。

2.我應如何傳送在智慧帳戶中顯示「正在使用」或「已保留」的許可證？

在以下位置開啟許可案例： 支援案件管理器 (SCM) 使用軟體 許可選項。

3.在虛擬帳戶之間傳輸許可證時，使用者將可以選擇將與這些許可證關聯的自定義標籤傳輸到目標虛擬帳戶。  

如果您遇到無法處理此流程的問題，

請開啟許可案例，網址為 支援案件管理器 (SCM) 使用軟體許可選項。 

如需對本檔案內容提出意見回饋，請提交 此處 .