排除NCS4200-3GMS卡上的服務外狀態問題

下載選項

PDF (311.0 KB)
在多種裝置上使用 Adobe Reader 檢視
ePub (77.8 KB)
在 iPhone、iPad、Android、Sony Reader 或 Windows Phone 上的各種應用程式中檢視
Mobi (Kindle) (62.1 KB)
在 Kindle 裝置或多部裝置的 Kindle 應用程式上檢視

已更新: 2024 年 2 月 6 日

文件 ID:221640

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

思科已使用電腦和人工技術翻譯本文件，讓全世界的使用者能夠以自己的語言理解支援內容。請注意，即使是最佳機器翻譯，也不如專業譯者翻譯的內容準確。Cisco Systems, Inc. 對這些翻譯的準確度概不負責，並建議一律查看原始英文文件（提供連結）。

簡介

本文檔介紹用於清除4202機箱模組的NCS4200-3GMS上服務中斷狀態的故障排除和解決方法。

問題

NCS4200-3GMS卡顯示「服務中斷」狀態並關閉。

觀察

NCS4200-3GMS卡顯示「服務中斷」狀態並關閉
已將該卡交換至其它機箱，並且沒有明顯變化
同樣，如果您將新的卡插入此節點，您仍然會看到相同的狀態，這無助於解決問題
該問題在低於17.9.4的軟體版本中發生的可能性更大

解決方案

對卡執行硬重置
通過CLI命令對卡執行硬重置：

# config t
# hw-module subslot (slot number) shutdown unpowered

幾分鐘後，運行CLI命令以關閉卡：

# no hw-module subslot (slot number) shutdown unpowered

如果硬重置不起作用，請從節點獲取DB備份並將其複製到本地電腦；使用以下命令完成重新載入到機箱：

# reload 
#Yes

等待節點啟動
可以監控節點重新載入後的問題是否穩定
如果仍然出現問題，請嘗試重新通電
如果沒有，則可能您必須檢查機箱的底板

排除NCS4200-3GMS卡上的服務外狀態問題

下載選項

無偏見用語

關於此翻譯

目錄

簡介

問題

觀察

解決方案

相關錯誤缺陷

此問題的永久修補程式

修訂記錄

由思科工程師貢獻

這份文件是否有所幫助？

讓思科協助您

本文件適用於這些產品