本文說明如何在使用思科商務移動應用時收集和下載調試日誌。
運行iOS 13.0及更高版本的Apple iOS裝置支援思科企業移動應用。
以下思科業務裝置可由思科業務移動應用管理:
在故障排除時,日誌記錄非常有用。日誌提供可匯出到多個位置(裝置上的相關應用程式)的深入詳細資訊。 然後,您可以開啟日誌並檢視它們。自版本1.0.20起,舊日誌不會被清除。新日誌記錄資訊將新增到舊日誌記錄資訊中。如果一直開啟,這會佔用大量儲存空間。因此,僅在您需要的情況下開啟它。
按一下More按鈕。
按一下切換按鈕啟用調試日誌。
選擇要傳送的日誌的位置。您可以將它們傳送到能夠接收資訊(如Notes、電子郵件、WebEx、AirDrop等)的應用程式。在此示例中,日誌被傳送到Notes,其中將儲存檔案。
為要儲存的檔案命名,然後按一下Save。
下載日誌後,不要忘記返回並關閉調試日誌。如果您與應用的幫助部分中的支援人員聯絡,請確保儲存此日誌(共用)。
現在,您知道了如何獲取日誌以及如何下載日誌。
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修訂 | 發佈日期 | 意見 |
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1.0 |
24-Jun-2021 |
初始版本 |