韌體是編碼到裝置中的程式,使其根據其能力執行。與電腦上的軟體更新一樣,韌體更新通常是製造商對代碼進行的改進,用於修復產品缺陷或推出新功能。
保持裝置韌體的更新通常會保持裝置處於最佳工作狀態。
升級Cisco 7800和8800系列多平台IP電話的韌體有兩種方法:
本文旨在展示如何通過Web瀏覽器命令對您的Cisco IP電話7800系列和Cisco IP電話8800系列執行韌體更新。
步驟1.在Cisco IP電話上按下Applications按鈕。
步驟2.使用導航集群 按鈕,導航到Status,然後按Select軟鍵。
步驟3.選擇Product 資訊,然後按Select軟鍵。
步驟4.記下產品名稱。這是您電話的型號。
附註:在本示例中,產品名稱為CP-8861-3PCC。
步驟5.使用Navigation群集按 鈕導航至Hardware version。在執行韌體升級之前,請注意硬體的版本。
附註:在本示例中,硬體版本為V01。
現在,您已確定Cisco IP電話7800多平台系列或Cisco IP電話8800多平台系列的型號和版本。
步驟1.在您的電腦上,前往思科網站的「下載」頁面。
步驟2.選擇Products > Collaboration Endpoints > IP Phones > IP Phone 8800 Series或IP Phone 7800 Series。
步驟3.選擇裝置的確切型號。在本示例中,選擇了IP電話8861。
步驟4.按一下Session Initiation Protocol(SIP)Software連結作為Software Type。
步驟5.選擇您為產品下載的軟體。在本示例中,將下載用於第三方呼叫控制cp-88xx-sip.11-0-1MPP-477.zip的8811/8841/8851/8861 SIP IP電話固件。
重要事項:對於小型企業多重平台電話(MPP)系列,請確保選擇帶有MPP標籤的軟體版本。在本示例中,它是11.0(1)MPP版本。
步驟6.按一下Download。
步驟7.按一下以閱讀「思科終端使用者許可協定」連結,然後按一下接受許可協定。
步驟8.解壓下載的檔案。
附註:記下提取檔案的位置。
步驟1.在IP電話上按Applications按鈕確定其IP地址。
步驟2.使用Navigation Cluster按 鈕,導航到Status,然後按Select軟鍵。
步驟3.導覽至Network status,然後按Select軟鍵。
步驟4.查詢IP地址並記下它。在本例中,IP地址為192.168.2.139。
步驟5.在您的電腦上,啟動瀏覽器並在位址列中輸入以下格式:http://<phone_ip>/admin/upgrade?<schema>://<serv_ip[:port]>/filename,然後按下Enter鍵。
附註:在本例中,檔案儲存在IP地址為192.168.2.147的tftp伺服器中。因此,在位址列中輸入http://192.168.2.139/admin/upgrade?tftp://192.168.2.147/sip88xx.11-0-1MPP-477.loads。
重要事項:確保IP電話和您使用的電腦都連線到同一個網路。
步驟6.等待電話完成升級。
附註:韌體升級時,電話可能會重新啟動幾次。進行韌體升級時,請勿關閉電話的電源。
步驟1.按Applications按鈕。
步驟2.使用導航集群 按鈕,導航到Status,然後按Select軟鍵。
步驟3.使用Navigation Cluster按 鈕,導航到Product資訊,然後按Select軟鍵。
步驟4.檢查「Software version(軟體版本)」區域,確認您下載的軟體現在已在電話上顯示。
現在,您已成功升級Cisco IP電話7800系列或Cisco IP電話8800系列多平台電話上的韌體。