避免使用WebEx Connect雲進行Jabber身份驗證，而是使用本地線上狀態伺服器
簡介
本文檔介紹將Jabber使用者定向到WebEx Connect雲進行身份驗證(而不是透過本地即時消息和線上狀態(IM&P)伺服器)或透過為移動和遠端訪問(MRA)配置的Expressway（合作邊緣）進行身份驗證)時的例項解決方案。
問題
Jabber客戶端的預設行為是使用WebEx Connect雲（如果組織域已在其上調配）。
要檢查貴組織的域是否已在WebEx Connect雲中調配，請在任何Web瀏覽器（例如Internet Explorer、Firefox、Safari或Chrome）中輸入URL。對於companydomain.com網域，請輸入：
http://loginp.webexconnect.com/cas/FederatedSSO?org=companydomain.com ...如下所示：
7的錯誤代碼表明該域在WebEx Connect雲中進行調配。
如果companydomain.com不是WebEx客戶，則預期出現errorcode 1，原因為「SSO protocol error」。
此URL與您從適用於Windows的Jabber問題報告跟蹤中看到的相同URL（它還會顯示「域為WebexCustomer但不支援WebexSso」）。
解決方案
避免發生此情況的最佳選擇是直接透過WebEx支援組織工作，並讓這些組織從資料庫中完全刪除組織的域(例如companydomain.com)。但是，這有時需要時間才能解決。您也可以選擇使用IM&P伺服器，即使您的組織也有WebEx Connect雲端服務。
這些是可用於在EXCLUDED_SERVICES中指定WEBEX的方法(根據Jabber部署和安裝指南中的文檔)。
選項 1.
使用Microsoft安裝程式(MSI)安裝適用於Windows客戶端的Jabber時，請使用EXCLUDED_SERVICES=WEBEX。
msiexec.exe /i CiscoJabberSetup.msi /quiet CLEAR=1 EXCLUDED_SERVICES=WEBEX
有關進一步說明，請參閱您的Jabber版本的《指南》中的「安裝客戶端」一章中的身份驗證引數。
選項 2.
任何移動客戶端Jabber或Mac客戶端Jabber都可以點選以下URL的連結（從網頁）。
ciscojabber://provision?ServicesDomain=companydomain.com&ServiceDiscoveryExcludedServices=WEBEX
companydomain.com的HTML程式碼範例：
<HTML> <BODY> Mobile and Mac users, please
<A HREF="ciscojabber://provision?ServicesDomain=companydomain.com&VoiceServicesDomain=companydomain.com&ServiceDiscoveryExcludedServices=WEBEX">
click here</A> from within a browser (such as Safari/Chrome/Firefox) on your mobile. </BODY> </HTML>
有關進一步說明，請參閱您的Jabber版本的《指南》中的「服務發現」一章中的配置URL。
選項 3.
在配置檔案（組或全局jabber-config.xml檔案）中使用<ServiceDiscoveryExcludedServices>並指定WEBEX。
將WEBEX從服務發現中排除的jabber-config.xml全局配置檔案的示例：
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<config version="1.0">
<Policies>
<ServiceDiscoveryExcludedServices>WEBEX</ServiceDiscoveryExcludedServices>
</Policies>
</config>
有關進一步說明，請參閱您的Jabber版本的《指南》的「配置客戶端」一章中的建立全局配置。
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