無法刪除與IP Communicator關聯的IP電話

簡介

Cisco IP Communicator是基於Microsoft Windows的應用程式，它使電腦具備IP電話功能。此應用支援使用者在旅途、辦公室或可從任何位置訪問公司網路進行高品質語音呼叫。它是遠端使用者和遠端辦公人員的理想解決方案。Cisco IP Communicator易於部署，而且具有當今的IP通訊所具備的一些最新技術和先進功能。Cisco IP Communicator是支援SCCP和SIP的獨立裝置。

注意：有些Cisco IP Communicator不支援SCCP支援的帶有SIP的功能。例如，帶SCCP的Cisco IP Communicator與支援Cisco Unified Video Advantage影片的終端相容，可以進行視訊呼叫，而SIP不支援視訊呼叫。此外，帶SCCP的Cisco IP Communicator支援保持音，而SIP不支援保持音。有關受支援功能的完整清單，請參閱終端功能摘要。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

• 思科整合通訊管理員版本6.x

採用元件

本文中的資訊係根據以下軟體和硬體版本：

• 思科整合通訊管理員版本6.0

• Cisco IP通訊程式2.1

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路正在作用，請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。

慣例

如需文件慣例的詳細資訊，請參閱思科技術提示慣例。

Cisco IP Communicator附屬許可

Cisco Unified Communication Manager 6.x為使用多個裝置的線上狀態使用者提供了使用附屬許可的功能。此功能允許已經使用Cisco Unified IP電話的線上狀態使用者在使用任何輔助軟體電話裝置時，只需要一個裝置許可證單元，而不是三個。輔助軟電話裝置僅限於Cisco IP Communicator、Cisco Unified Personal Communicator和Cisco Unified Mobile Communicator。透過Cisco Unified Communicator的Primary Phone選項下的Cisco Unified Communication Manager配置啟用附屬許可。

附屬許可限制

您必須遵守以下限制，才能使用附屬許可：

• 您最多只能將兩個輔助軟體電話裝置關聯到一個主IP電話。

• 除非刪除關聯的輔助軟體電話裝置，否則無法刪除主電話。

• 主要電話必須是佔用最多許可證的裝置。您不能將軟體電話裝置設定為主電話並將Cisco Unified IP電話關聯為輔助裝置。

刪除主要IP電話

由於此處列出的這些限制，當您嘗試刪除主IP電話而不刪除關聯的輔助軟體電話裝置時，您會收到Delete Failed [10206]Cannot delete device that used as a Primary Phone」錯誤消息。在刪除主要IP電話之前，請確保刪除與輔助軟體電話的關聯。

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