License Registration Portal(LRP)で購入済みの製品アクティベーションキー(PAK)をスマートライセンスに変換するにはどうすればよいですか。
内容
外部のお客様/パートナー様専用：これらの手順は、お客様/パートナー様が問題を解決するための措置を自ら実行する際に役立ちます。お客様やパートナーが手順の問題に遭遇した場合は、解決に役立つライセンスサポート(https://www.cisco.com/go/scm)でケースをオープンするように依頼してください。ライセンスサポートチーム以外の社内シスコリソースを使用している場合は、これらの操作を自分で行わないでください。
注意：スマートライセンスをPAKベースのライセンス（クラシックライセンス）に戻すことはできません。
作業を開始する前に、次の点を確認してください。
- アクティブなCisco.comアカウント
- ターゲットのスマートアカウント/仮想アカウントへの管理者またはユーザアクセス
- PAKが割り当てられたスマートアカウント
- PAKが履行されたデバイスの詳細
注:PAKが履行されているため、PAKをスマートライセンスに変換することはできません。したがって、デバイスの変換が必要です。
ステップ1:Cisco Software Centralにアクセスし、cisco.comクレデンシャルでログインします
ステップ2:Traditional LicensesセクションでAccess LRPをクリックします
ステップ3:「スマートアカウントの表示」ドロップダウンリストからスマートアカウントを選択します
ステップ4:「バーチャルアカウント」ドロップダウンリストからバーチャルアカウントを選択します
ステップ5:「デバイス」タブをクリックします
ステップ6:「show filter」を選択し、デバイスの詳細を入力してデバイスを特定します。Enter キーを押します。
ステップ7：デバイスに対して表示される青いシェブロンのアイコンから「ライセンスをスマートライセンスに変換」オプションを選択します
ステップ8:「スマート権限に変換」ウィンドウのドロップダウンリストから「バーチャルアカウント」を選択します
ステップ9:SKUチェックボックスを選択し、「変換する数量」フィールドにライセンス数を入力します。
ステップ10:Submitをクリックします。
トラブルシューティング:
- デバイスを変換しようとするとエラーが発生します。ソフトウェアライセンスオプションを使用して、Support Case Manager(SCM)でライセンスケースをオープンします。
このプロセスで対処できない問題が発生した場合、ソフトウェアライセンスオプションを使用してSupport Case Manager(SCM)でライセンスケースをオープンしてください。
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更新履歴
| 改定 | 発行日 | コメント |
|---|---|---|
2.0 |
23-Apr-2024 |
ビデオ再配置の更新 |
1.0 |
21-Sep-2023 |
初版 |
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