CTI ゲートウェイの設定
CTI(Computer Telephony Interface)ゲートウェイの設定のウィンドウを使用して、CTI ゲートウェイに適用する設定値を設定します。
CTI ゲートウェイの設定値の設定
CTI ゲートウェイの設定値を設定するには、次の手順に従います。
手順
ステップ 1 [アプリケーション]>[CTIゲートウェイ]>[設定] の順に選択します。
[CTIゲートウェイ設定(CTI Gateway Settings)]ウィンドウが表示されます。
ステップ 2 表34-1 の説明に従って適切な設定を入力します。
ステップ 3 データを保存するには、ウィンドウの左上隅のツールバーに表示される [保存] アイコンをクリックします(または、ウィンドウの下部に表示される [保存] ボタンをクリックします)。
表34-1 CTI ゲートウェイの設定値
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アプリケーションのステータス(Application Status) |
CTI ゲートウェイ アプリケーションのオンとオフを切り替えるには、ドロップダウン リスト ボックスから [オン] または [オフ] を選択します。 |
アプリケーションユーザ名(Application Username) |
このパラメータは、CTI ゲートウェイ アプリケーションのユーザ名を指定します。
(注) このユーザ名は、Cisco Unified CallManager クラスタで設定したアプリケーション ユーザ名と一致する必要があります。
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アプリケーションパスワード(Application Password) |
このパラメータは、CTI ゲートウェイ アプリケーションのパスワードを指定します。
(注) このパスワードは、Cisco Unified CallManager クラスタで設定したアプリケーションのパスワードと一致する必要があります。
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CTIアドレス(CTI Address) |
このパラメータは、CTI ゲートウェイの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を指定します。 |
CTIアドレス(CTI Address、フェールオーバー) |
このパラメータは、フェールオーバー CTI ゲートウェイの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を指定します。
(注) フェールオーバー CTI アドレスはプライマリ CTI アドレスと同じにしないでください。
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ハートビート間隔 (Heartbeat Interval、秒) |
このパラメータは、ハートビート間隔を秒単位で指定します。 範囲:5 ~ 20 秒 デフォルト:8 秒 |
セッションタイマー (Session Timer、秒) |
このパラメータは、セッション タイマーの値を秒単位で指定します。 範囲:1810 ~ 2000 秒 デフォルト:1810 秒 |