Exchange サーバーとの Unity Connection 通信の概要
Unity Connection と Exchange 間の通信を定義するユニファイド メッセージング サービスを追加する際に、Unity Connection が特定の Exchange サーバーと直接通信するか、または Unity Connection が Exchange サーバーを検索するかを選択できます。
ここでの選択により、Unity Connection がアクセスできる Exchange メールボックスが決まります。
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特定の Exchange 2016 クライアント アクセス サーバーを選択すると、Unity Connection は Exchange 組織内のすべての Exchange 2016 メールボックスにアクセスできますが、Exchange 2019 メールボックスにはアクセスできません。
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特定の Exchange 2019 クライアント アクセス サーバーを選択すると、Unity Connection は Exchange 組織内のすべての Exchange 2019 と Exchange 2016 のメールボックスにアクセスできます。
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Unity Connection に Exchange サーバーの検索を許可する場合、これらの Exchange サーバーに権限を付与する必要があります。 以下の項を参照して、適切な Exchange サーバーに権限を付与してください。
Exchange 2013、Exchange 2016 または Exchange 2019 の権限を与える
(注) |
ユニファイド メッセージング サービスを追加するときに特定の Exchange サーバーを選択する場合、Unity Connection が Exchange 組織内のすべてのメールボックスにアクセスできるように、場合によっては複数のユニファイド メッセージング サービスを追加する必要があります。 表 1 は、複数のユニファイド メッセージング サービスを追加する必要がある状況を示しています。 |
Unity Connection がアクセスできるようにする Exchange のバージョン(メールボックス付き) |
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Exchange 2016 |
Exchange 2019 |
Office 365 |
次のユニファイド メッセージング サービスを作成します |
不可 |
不可 |
可 |
Unity Connection がアクセスできるようにする Office 365 サーバー用。 |
不可 |
可 |
可 |
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可 |
可 |
可 |
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可 |
可 |
可 |
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可 |
不可 |
可 |
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可 |
不可 |
不可 |
1 つは Exchange 2016 用です。 |
可 |
不可 |
可 |
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不可 |
不可 |
可 |
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Unity Connection に Exchange サーバーの検索を許可する場合、Exchange のあるバージョンから別のバージョンにメールボックスを移動すると、Unity Connection は自動的にそれを検出し、Unity Connection のユーザー設定を自動的に更新します。
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特定の Exchange サーバーを選択すると、メールボックスをある Exchange サーバーから別のサーバーに移動するときに、Unity Connection がそれを検出し、自動的に新しい場所の Exchange メールボックスにアクセスします。 Unity Connection が新しいメールボックスを検出できない場合、ユニファイド メッセージング サービスまたはユニファイド メッセージング アカウントを手動で更新する必要があります。
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ユニファイド メッセージング サービスによりアクセスされるすべての Exchange メールボックスを移動した場合: 別の Exchange サーバーにアクセスするようにユニファイド メッセージング サービスを更新します。
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ユニファイド メッセージング サービスによりアクセスされる一部の Exchange メールボックスのみを移動した場合: ユニファイド メッセージング アカウント設定を更新して、新しい場所のメールボックスにアクセスするユニファイド メッセージング サービスを使用します。
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表 2 は、Unity Connection が Exchange サーバー間でのメールボックスの移動を自動的に検出するタイミングを示しています。 Unity Connection がメールボックスの移動を検出できない場合に Unity Connection のユーザー設定を更新する方法については、「Exchange メールボックスを移動、復元する」の章を参照してください。
特定の |
Unity Connection は、次の Exchange バージョン間でのメールボックスの移動を自動的に検出できます |
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2016 |
2019 |
2016 および 2016 | 2016 および 2019 | 2019 および 2019 | |
Exchange 2016 サーバー |
可 |
不可 |
可 |
不可 |
不可 |
Exchange 2019 サーバー |
可 |
可 |
可 |
可 |
可 |
Unity Connection が DNS を使用するように設定されていない場合、特定の Exchange サーバーを選択する必要があります。 このセクションで前述したように、組織内のすべての Exchange メールボックスへのアクセスが許可されない場合は、複数のユニファイド メッセージング サービスを作成する必要があります。
特定の Exchange サーバーを選択し、そのサーバーが機能を停止した場合、Unity Connection は Exchange メールボックスにアクセスできません。 Unity Connection による Exchange サーバーの検索を許可する場合、そして Unity Connection が現在通信している Exchange サーバーが機能を停止した場合、Unity Connection は別の Exchange サーバーを検索し、そのサーバーを通じてメールボックスにアクセスを開始します。