Introduzione
Questo articolo fa parte di una serie dedicata all'installazione, alla risoluzione dei problemi e alla manutenzione dei prodotti Cisco per piccole imprese.
R.
L'impossibilità di accedere ad alcuni siti web è dovuta a tre fattori principali:
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Il livello di protezione nel browser Web è impostato su un valore troppo alto
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MTU non impostata correttamente sul router
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Siti Web protetti
Ridurre le impostazioni di protezione in Internet Explorer
Passaggio 1:
Fare doppio clic su Internet Explorer, quindi fare clic su Strumenti.
Passaggio 2:Selezionare Opzioni Internet, fare clic su Protezione > Livello personalizzato. Viene visualizzata una finestra simile a quella al punto 3.
3. Nel menu a discesa Reimposta su, selezionare Medio-bassa, quindi fare clic su OK.
Nota: se l'operazione non riesce, abilitare l'MTU sul gateway ADSL. Per le istruzioni, completare i passaggi descritti nella sezione successiva.
Abilitare l'MTU sul router VoIP
Passaggio 1:Determinare le dimensioni MTU corrette per il sito Web.
2. Accedere alla pagina di configurazione del router basata sul Web. Per istruzioni, fare clic qui.
Passaggio 3:Quando viene visualizzata la pagina di configurazione del router basata sul Web, cercare MTU e impostarla su Manual. Nel campo Size (Dimensioni), immettere il valore MTU ottenuto al passaggio 1.
Nota: di seguito sono riportate le dimensioni MTU consigliate per la connessione DSL e via cavo:
Connessione via cavo: 1500
Connessione DSL PPPoE: 1492
Passaggio 4:
Fare clic su .
Nota: se l'operazione non riesce, completare la procedura descritta nella sezione successiva per aprire le porte sul router.
Porte aperte per siti protetti
Passaggio 1: accedere alla pagina di configurazione del router basata sul Web. Per istruzioni, fare clic qui.
2. Quando viene visualizzata la pagina di configurazione del router basata sul Web, fare clic su Applications & Gaming > Port Triggering.
Passaggio 3:In Applicazione, digitare "https" e nei campi Intervallo attivato e Intervallo inoltrato, digitare "443" (la porta utilizzata da https).
Passaggio 4:
Fare clic su .