- はじめに
- Cisco WAAS の概要
- WAAS ネットワークの計画
- デバイス グループとデバイス位置の 使用
- トラフィック代行受信の設定
- ネットワーク設定の構成
- 管理ログインの認証、許可、および アカウンティングの設定
- 管理者ユーザ アカウントの作成と管理
- WAAS デバイス 用の IP アクセス コン トロール リストの作成および管理
- その他のシステム設定の構成
- WAE Device Manager GUI の使用方法
- WAFS の設定
- アプリケーション アクセラレーション の設定
- WAAS 印刷サービスの設定および管理
- WAAS システムの保守
- WAAS ネットワークの監視および トラブルシューティング
- SNMP 監視の設定
- デフォルトのアプリケーション ポリシー
- 索引
Cisco Wide Area Application Services コンフィギュレーション ガイド (Software Version 4.0.7)
偏向のない言語
この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
翻訳について
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
- Updated:
- 2017年6月18日
章のタイトル： WAAS システムの保守
WAAS システムの保守
この章では、WAAS システムを保守するために実行する必要がある場合の作業について説明します。
（注） この章では、ネットワークに存在する WAAS Central Manager と Wide Area Application Engine（WAE）を総称する用語として「WAAS デバイス」を使用します。「WAE」は、WAE アプライアンスおよび WAE ネットワーク モジュール（NME-WAE デバイス ファミリ）を示します。
•
「WAAS Central Manager のスタンバイからプライマリへの切り替え」
WAAS ソフトウェアのアップグレード
表14-1 に、WAAS ソフトウェアを最新のバージョンへアップグレードするために完了する必要がある手順概要を説明します。
WAAS ネットワーク内のすべてのデバイスで、同じバージョンの WAAS ソフトウェアが稼働している必要があります。一部の WAAS デバイスで異なるバージョンのソフトウェアが稼働している場合、WAAS Central Manager は、最も低いバージョンである必要があります。バージョンの相互運用性の制限の詳細については、『 Release Note for Cisco Wide Area Application Services 』を参照してください。
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Cisco.com にアクセスしたときに新しいバージョンをダウンロードする必要があるかどうかを知るために、現在使用しているソフトウェア バージョンを確認します。 詳細については、「現在のソフトウェア バージョンの決定」 を参照してください。 |
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Cisco.com にアクセスして新しいソフトウェア バージョンをダウンロードし、ローカル FTP サーバまたは HTTP サーバにこのファイルを配置します。 詳細については、「Cisco.com からの最新のソフトウェア バージョンの入手」 を参照してください。 |
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WAAS Central Manager がファイルにアクセスできるように、新しいソフトウェアファイルの URL を登録します。 詳細については、「WAAS Central Manager GUI でのソフトウェア ファイルの位置の指定」 を参照してください。 |
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デバイス グループに属するすべての WAAS デバイス（WAAS Central Manager を除く）をアップグレードします。 詳細については、「デバイス グループを使用した複数のデバイスのアップグレード」 を参照してください。 |
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すべての WAAS デバイスをアップグレードしたら、プライマリおよびスタンバイ WAAS Central Manager をアップグレードします。 詳細については、「WAAS Central Manager のアップグレード」 を参照してください。 |
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WAAS ネットワークを完全にアップグレードしたあと、必要な場合はソフトウェア ファイルを削除することができます。 詳細については、「ソフトウェア ファイルの削除」 を参照してください。 |
現在のソフトウェア バージョンの決定
デバイスで動作している現在のソフトウェア バージョンを表示するには、 [Devices] > [Devices] を選択します。[Devices] ウィンドウは、表示される各デバイス用のソフトウェア バージョンを表示します。
また、[Devices] ウィンドウで、デバイスの名前の横にある 「Edit」 アイコンをクリックすることもできます。[Device Home] ウィンドウが表示され、そのデバイスのソフトウェア バージョンが表示されます。
（注） ソフトウェア バージョンは、ソフトウェア アップグレードが正常に完了するまで、アップグレードされません。ソフトウェアアップグレードの進行中に表示されるバージョン番号は、基本バージョンであり、アップグレードされるバージョン番号ではありません。
あるいは、特定のデバイス用の [Contents] ペインで、 [Monitoring] > [Show/Clear Commands] 、[Show Commands] を選択します。 [version] を選択し、 [Submit] をクリックします。2 番めのポップアップ ウィンドウが表示され、 show version コマンドの CLI 出力が表示されます。
Cisco.com からの最新のソフトウェア バージョンの入手
Cisco.com から最新の WAAS ソフトウェア バージョンを入手するには、次の手順に従ってください。
ステップ 1 好みのブラウザを起動し、次のサイトを開きます。
http://www.cisco.com/kobayashi/sw-center/sw-content.shtml
ステップ 2 プロンプトが表示されたら、指定されたユーザ名とパスワードを使用して Cisco.com にログインします。[Content Networking] ウィンドウが表示され、使用可能なソフトウェア製品が表示されます。
ステップ 3 必要な内容のネットワーク ソフトウェア製品へのリンクを選択します。[Software Download] ウィンドウが表示されます。
ステップ 4 [Download WAAS Software images (contains strong encryption)] リンクをクリックします。
Cisco WAAS ソフトウェア用の [Content Networking] ウィンドウが表示されます。
ステップ 5 必要な WAAS 暗号ソフトウェア リリースへのリンクをクリックします。
ウィンドウが更新され、そのリリースに使用できるすべてのソフトウェア ファイル（およびメタファイル）が表示されます。
ステップ 6 ソフトウェアの適当なリリース バージョン用の [Release] 列を参照して、ダウンロードしたいソフトウェア ファイルを見つけます。
ソフトウェア ファイルには、次のような名前が付いています。WAAS-4.0.0-K9.bin
ステップ 7 ダウンロードしたいソフトウェア ファイル用のリンクをクリックします。
[Enter Network Password] ダイアログボックスが表示されます。ユーザ名とパスワードを入力して [OK] をクリックし、次のように実行します。
• Cisco.com から初めてソフトウェアをダウンロードする場合は、[Encryption Software Export Distribution Authorization] フォームが表示されます。
–フォームに入力し、 [Submit] をクリックします。Cisco Systems Inc., Encryption Software Usage Handling and Distribution Policy が表示されます。
–ポリシーを読み、 [I Accept] をクリックします。[Encryption Software Export/Distribution] フォームが表示されます。
• すでに [Encryption Software Export Distribution Authorization] フォームに記入し、Cisco Systems Inc.., Encryption Software Usage Handling and Distribution Policy を読んで承諾した場合、これらのフォームは表示されません。代わりに、[Enter Network Password] ダイアログボックスで [OK] をクリックすると、[Encryption Software Export/Distribution] フォームが表示されます。
ステップ 8 [Encryption Software Export/Distribution] フォームを読み、 [Yes] または [No] オプション ボタンをクリックし、 [Submit] をクリックします。セキュリティ警告ダイアログボックスが表示されます。
ステップ 9 セキュリティ警告ダイアログボックスで [Yes] をクリックします。[Software Download] ウィンドウが再表示されます。
ステップ 10 ソフトウェア ファイル リンクを右クリックしてソフトウェアをダウンロードし、 [Save Link As] または [Save Link Target As] オプションを使用して、FTP サーバまたは HTTP サーバにファイルを保存します。
ステップ 11 次の項の説明に従って、WAAS Central Manager GUI でソフトウェア ファイルの位置を登録します。
WAAS Central Manager GUI でのソフトウェア ファイルの位置の指定
WAAS ソフトウェアをアップグレードするには、最初に WAAS Central Manager GUI で WAAS ソフトウェア ファイルの位置を指定し、ソフトウェア ファイル設定を構成する必要があります。WAAS Central Manager GUI のソフトウェア ファイル設定フォームは、ソフトウェア ファイル（.bin）を定義し、これを使用して、ソフトウェア ファイルを入手する方法、デバイスに事前配置するか、直接ダウンロードするかどうかを指定できます。
ソフトウェア ファイル設定フォームを構成するには、次の手順に従ってください。
ステップ 1 WAAS Central Manager GUI から、 [System] > [Software Files] を選択します。
ステップ 2 タスクバーの [Create New Software File] アイコンをクリックします。
[Creating New Software File] ウィンドウが表示されます（図14-1 を参照）。
図14-1 [Creating New Software File] ウィンドウ
ステップ 3 次のように、[Software File URL] フィールドで、新しい WAAS ソフトウェア ファイルの位置を指定します。
a. ドロップダウン リストから、プロトコル（ [http] または [ftp] ）を選択します。
b. Cisco.com からダウンロードした .bin ソフトウェア ファイルの URL を入力します。たとえば、有効な URL は、次のようになります。
http://internal.mysite.com/waas/WAAS-4.x.x-K9.bin
ただし、 WAAS-4.x.x-K9 は、ソフトウェア アップグレード ファイルの名前です（ファイル名は、バージョン番号を含む場合があります）。
ステップ 4 サーバがユーザ ログイン認証を要求する場合は、[Username] フィールドにユーザ名を入力し、[Password] フィールドにログイン パスワードを入力します。[Confirm Password] フィールドに、同じパスワードを入力します。
ステップ 5 [Software Version] フィールドに、ソフトウェア バージョン番号を入力します。
ソフトウェア ファイル URL 内のソフトウェア ファイル名のバージョン部分からこの番号をコピーできます。
X.Y.Z-bB または X.Y.Z.b.B の 2 つの形式のいずれかを指定します。X= メジャー バージョン、Y= マイナー バージョン、Z= 保守バージョン、b= ビルド文字、および B= ビルド番号です。
ステップ 6 検査中に考慮するソフトウェア ファイルのサイズが必要な場合は、[File Size] フィールドにファイル サイズ（バイト）を入力します。
このフィールドを空白のままにすると、ソフトウェア ファイル サイズに関係なく、URL が確認されます。
ステップ 7 [Validate Software File Settings] ボタンをクリックして、[Software File URL]、[Username]、および [Password] フィールドを検証します。
[Validate Software File Settings] ボタンをクリックすると、以下が実行されます。
• （指定した場合）ユーザ名とパスワードを使用して、ソフトウェア ファイル URL への接続が確立されます。
• ファイル サイズを指定すると、ソフトウェア ファイルの実際のサイズが取得され、[File Size] フィールドの値と比較されます。
ステップ 8 [Advanced Settings] セクションで [Auto Reload] チェック ボックスを選択して、ソフトウェアをアップグレードしたときにデバイスを自動的に再ロードするようにします。このボックスを選択しない場合は、ソフトウェアをアップグレードしたあとで、アップグレード プロセスを完了するためにデバイスを手動で再ロードする必要があります。
ステップ 9 （オプション）提供されるフィールドに、コメントを入力します。
アップグレードが正常終了したことを示すメッセージが表示されます。 [OK] をクリックします。
これで、使用したいソフトウェア ファイルが、WAAS Central Manager に登録されます。ソフトウェアのアップグレードまたはダウングレードを実行するときは、登録した URL が [Update Software] ウィンドウで使用できる選択肢の 1 つになります。
デバイス グループを使用した複数のデバイスのアップグレード
（注） この手順は、WAE デバイス専用です。WAAS Central Manager デバイスは、デバイス グループを使用してアップグレードできません。
複数のデバイスで最新の WAAS ソフトウェア リリースをアップグレードするには、次の手順に従ってください。
ステップ 1 WAAS Central Manager GUI から、 [Devices] > [Device Groups] を選択します。
[Device Groups] 一覧ウィンドウが表示され、WAAS ネットワーク内のすべてのデバイス グループが表示されます。
ステップ 2 アップグレードしたいデバイス グループの横にある [Edit] アイコンをクリックします。
[Modifying Device Group] ウィンドウが表示されます。
ステップ 3 [Contents] ペインで、 [Software Update] を選択します。
[Software Update for Device Group] ウィンドウが表示されます（図14-2 を参照）。
図14-2 [Software Update for Device Group] ウィンドウ
ステップ 4 ファイル名の横にあるオプション ボタンをクリックして、[Software File URL] リストからソフトウェア ファイル URL を選択します。
（注） ソフトウェア ファイル URL が表示されない場合は、[Edit Software Files] をクリックします。このボタンをクリックすると、「WAAS Central Manager GUI でのソフトウェア ファイルの位置の指定」 に説明されているように、ソフトウェア ファイルの位置を指定できる [System > Software Files] ウィンドウが表示されます。
アップグレードの進行状況を表示するには、[Devices] ウィンドウ（ [Devices] > [Devices] ）へ進み、[Software Version] 列でソフトウェア アップグレード ステータス メッセージを表示します。これらの中間メッセージは、WAAS デバイスのシステム ログにも書き込まれます。アップグレード ステータス メッセージの説明については、 表14-2 を参照してください。
WAAS Central Manager のアップグレード
WAAS ネットワークにソフトウェアをアップグレードするときは、WAAS Central Manager をアップグレードする前に WAE デバイスから開始します。（[Creating New Software File] ウィンドウで [Auto Reload] を選択すると）アップグレード手順が完了したときに WAAS Central Manager がリブートし、一時的にデバイスおよびグラフィカル ユーザ インターフェイスにアクセスできなくなる場合があります。WAAS Central Manager がそのソフトウェアをアップグレードし、リブートすると、異なるバージョンの WAAS ソフトウェアが動作するデバイスと通信できなくなる場合があります。
プライマリおよびスタンバイ WAAS Central Manager デバイスは、同じバージョンの WAAS ソフトウェアを使用する必要があります。同じでない場合、スタンバイ WAAS Central Manager はこれを検出し、プライマリ WAAS Central Manager から受信する設定更新を処理しません。プライマリ WAAS Central Manager を使用してソフトウェア アップグレードを実行する場合は、最初にスタンバイ WAAS Central Manager をアップグレードし、次にプライマリ WAAS Central Manager をアップグレードする必要があります。また、ソフトウェアをアップグレードする前に、プライマリ WAAS Central Manager 用のデータベース バックアップを作成し、データベース バックアップ ファイルを安全な場所にコピーすることを推奨します。
WAAS Central Manager デバイスには、このアップグレード手順を使用します。また、このアップグレード手順を使用して、一度に 1 台ずつ WAAS デバイスをアップグレードすることもできます。
1 台のデバイスでソフトウェアを別の WAAS ソフトウェア リリースへアップグレードするには、次の手順に従ってください。
ステップ 1 WAAS Central Manager GUI から、 [Devices] > [Devices] を選択します。
ステップ 2 アップグレードしたいデバイスの [Edit] アイコンをクリックします。
ステップ 3 アップグレードする予定のバージョンが、デバイスで動作していないことを確認します。
ステップ 4 [Update Software] ボタンをクリックします。
[Software Update] ウィンドウが表示されます。
ステップ 5 ファイル名の横にあるオプション ボタンをクリックして、[Software Files] リストからソフトウェア ファイル URL を選択します。
（注） ソフトウェア ファイル URL が表示されない場合は、[Edit Software Files] をクリックします。このボタンをクリックすると、「WAAS Central Manager GUI でのソフトウェア ファイルの位置の指定」 に説明されているように、ソフトウェア ファイルの位置を指定できる [System > Software Files] ウィンドウが表示されます。
ステップ 6 [Submit] をクリックし、 [OK] をクリックして決定を確認します。
[Devices] 一覧ウィンドウが再表示されます。このウィンドウから、アップグレードの進行状況を監視できます。
[Software Version] 列に、ソフトウェア アップグレードのステータス メッセージが表示されます。これらの中間メッセージは、WAAS デバイスのシステム ログにも書き込まれます。アップグレード ステータス メッセージの説明については、 表14-2 を参照してください。
ソフトウェア ファイルの削除
WAAS デバイスを正常にアップグレードしたあと、WAAS システムからソフトウェア ファイルを削除することができます。
（注） システムをダウングレードする必要がある場合に備えて、ソフトウェアを削除する前に数日待つことを推奨します。
WAAS ソフトウェア ファイルを削除するには、次の手順に従ってください。
ステップ 1 WAAS Central Manager GUI から、 [System] > [Software Files] を選択します。
ステップ 2 削除したいソフトウェア ファイルの横にある [Edit] アイコンをクリックします。[Modifying Software File] ウィンドウが表示されます。
ステップ 3 タスクバーの [Trash] アイコンをクリックします。
ソフトウェア ファイルを削除するかどうかを確認するプロンプトが表示されます。
選択したソフトウェア ファイルが WAAS ネットワークから削除された [Software Files] 一覧ウィンドウへ戻ります。
WAAS システムのバックアップと復元
• 「WAAS Central Managerデータベースのバックアップと復元」
• 「Cisco WAAS Software Recovery CD の使用」
WAAS Central Managerデータベースのバックアップと復元
WAAS Central Manager デバイスは、WAAS ネットワーク全体のデバイス設定情報を Centralized Management System （CMS）データベースに保存します。システムの信頼性を強化するために、手動で CMS データベースの内容をバックアップできます。
CMS データベース バックアップは、WAAS Central Manager が他の WAAS デバイスと通信するために使用するアーカイブ データベース ダンプ、WAAS Central Manager 登録情報、およびデバイス情報を含む独自の形式にあります。CMS データベース バックアップ ファイルは、プライマリおよびスタンバイ WAAS Central Manager デバイス間で交換できません。そのため、プライマリ WAAS Central Manager からのバックアップ ファイルを使用して、スタンバイ WAAS Central Manager を復元することはできません。
WAAS Central Manager 用の CMS データベースをバックアップするには、 cms database backup EXEC コマンドを使用します。データベースをバックアップするには、バックアップ ファイルを保存したいリモート サーバの位置、パスワード、およびユーザ ID を指定する必要があります。
（注） CMS データベースのバックアップでは、印刷ドライバをバックアップしません。Central Manager データベースのバックアップを行う場合は、印刷ドライバを再インストールする必要があります。
CMS データベースをバックアップし、復元するには、次の手順に従ってください。
ステップ 1 次の例に示すように、WAAS Central Manager GUI デバイスで、 cms database backup コマンドを使用して、CMS データベースをファイルにバックアップします。
（注） バックアップ ファイルには、cms-db-date-timestamp.dump という形式の名前が自動的に設定されます。たとえば、cms-db-7-22-2006-17-36.dump です。なお、タイムスタンプは、24 時間形式（HH:MM）で秒は表示されません。
ステップ 2 copy disk ftp コマンドを使用して、リモート サーバにファイルを保存します。
次の例に示すように、このコマンドは、ローカル ディスクからリモート FTP サーバへファイルをコピーします。
ステップ 3 次のように CMS データベースを復元します。
（注） CMS サービスを停止すると、WAAS Central Manager GUI が無効になります。CMS サービスが無効になると、現在この GUI にログインしているすべてのユーザが自動的にログアウトされます。
c. バックアップ ファイルから、CMS データベースの内容を復元します。
WAE デバイスのバックアップと復元
システム障害の発生に備えて、各 WAAS デバイスのデータベースを定期的にバックアップすることを推奨します。
（注） この項で説明するバックアップとリストア方式は、WAAS Central Manager として設定されていない WAE デバイスだけに適用されます。WAAS Central Manager デバイスをバックアップする方法については、「WAAS Central Managerデータベースのバックアップと復元」を参照してください。
次のいずれかの方法を使用して、個々の WAE デバイスのデータベースをバックアップし、復元することができます。
• WAE Device Manager ― WAE Device Manager を使用してデバイスのデータベースをバックアップし、復元する方法については、「設定ファイルのバックアップ」 を参照してください。
• CLI ― 次のコマンドを使用して、デバイスのデータベースをバックアップし、復元できます。
– wafs backup-config ― ファイル サーバ、プリンタ、およびユーザ用の設定を含む WAFS システム設定全体をファイルに保存します。このコマンドを使用したあとで、WAE を再び登録することを強く推奨します。
– wafs restore-config ― 指定したバックアップ ファイルに基づいて設定を復元します。このコマンドは、自動的にリロード機能を実行します。
– copy running-config ― 現在動作しているネットワーク設定を起動時設定に保存します。
さらに、任意の時点に、ディスクとフラッシュ メモリからユーザデータを削除し、アプライアンスにキャッシュされているすべての既存ファイルを削除して、WAE を出荷時のデフォルト設定に復元できます。ネットワーク設定値などの基本構成情報は維持できます。リブート後には、Telnet および Secure Shell （SSH; セキュア シェル）を介してアプライアンスにアクセスできます。
（注） ソフトウェア アップグレードが適用されている場合、復元プロセスは、工場出荷時のデフォルト設定ではなく、現在インストールされているバージョンのデフォルト設定へ戻します。
CLI から WAE を工場出荷時のデフォルト設定または現在の設定のデフォルトに戻すには、 restore factory-default [preserve basic-config] EXEC コマンドを使用します。
CLI コマンドの詳細については、『 Cisco Wide Area Application Services Command Reference 』 を参照してください。
Cisco WAAS Software Recovery CD の使用
ソフトウェア リカバリ CD-ROM は、WAE ハードウェア デバイスに同梱されています。この項では、インストールされているソフトウェアが故障した場合に、ソフトウェア リカバリ CD-ROM を使用して、システム ソフトウェアを再インストールする手順について説明します。
CD-ROM ソフトウェア イメージを使用すると、システムがダウングレードされる場合があります。
Cisco WAAS ソフトウェアには、3 つの基本コンポーネントがあります。
• ハードウェア プラットフォーム クッキー（フラッシュ メモリに保存）
Cisco WAAS ソフトウェアが正しく動作するには、このすべてのコンポーネントが正しくインストールされている必要があります。
ソフトウェアは、シスコシステムズが提供する 2 種類のソフトウェア イメージに含まれています。
• ディスクおよびフラッシュ メモリ コンポーネントを含む .bin イメージ
対応するディスクに基づくソフトウェアがない WAAS フラッシュ メモリに基づくソフトウェアだけを含むインストールは、限られたモードで起動し、動作するため、完全なインストールを完了する前にさらにディスクを設定できます。
• フラッシュ メモリ コンポーネントを含むシステム イメージ
復旧用の .sysimg コンポーネントが提供されているため、ディスクの内容を変更しないでフラッシュ メモリだけを修復することができます。
次の項で説明するオプションは、ソフトウェア リカバリ CD-ROM のインストーラ メニューから使用できます。
• オプション 1：[Configure Network] ― インストールする必要があります。bin イメージが CD-ROM でなく、ネットワークに存在する場合（古い CD-ROM を使用して新しいソフトウェアをインストールする場合など）は、このオプションを選択して .bin イメージをインストールする前にネットワークを設定する必要があります。
このオプションは、ネットワークから .sysimg ファイルをインストールする場合、自動的に実行されます。
• オプション 2：[Manufacture Flash] ― このオプションは、フラッシュ メモリを検査し、有効でない場合、シスコの標準レイアウトになるように自動的にフラッシュ メモリを再フォーマットします。再フォーマットが必要な場合、新しいクッキーが自動的にインストールされます。
このオプションは、.bin または .sysimg のインストールの一環として自動的に実行されます。
• オプション 3：[Install Flash Cookie] ― このオプションは、ハードウェア プラットフォーム固有のクッキーを生成し、フラッシュ メモリにインストールします。このオプションは、マザーボードの交換やシステム間のフラッシュ メモリ カードの移動のようなハードウェア コンポーネントに変更があった場合のみ実行する必要があります。
このオプションは、必要な場合、フラッシュ製造工程で .bin または .sysimg のインストールの一環として自動的に実行されます。
• オプション 4：[Install Flash Image from Network] および オプション 5：[Install Flash Image from
CD-ROM ] ― これらのオプションを使用すると、ディスクの内容を変更しないでフラッシュ メモリ .sysimg だけをインストールできます。新しいシャーシにお客様の古いディスクを搭載するときなどに使用できます。
これらのオプションは、自動的にフラッシュ検査を実行し、必要な場合はハードウェア クッキーをインストールします。ネットワークからインストールするときは、まだ実行していない場合にネットワークを設定するためのプロンプトが表示されます。
• オプション 6：[Install Flash Image from Disk] ― このオプションは、将来の拡張用に予約され、使用できません。
• オプション 7：[Wipe Out Disks and Install .bin Image] ― このオプションは、Cisco WAAS ソフトウェアをインストールするために望ましい手順を提供します。
a. フラッシュ メモリのフォーマットが、シスコ仕様に適合していることを確認します。適合している場合は、b へ進みます。適合していない場合、システムは、フラッシュ メモリを再フォーマットして Cisco ファイル システムをインストールし、ハードウェア プラットフォーム固有のクッキーを生成しインストールします。
c. ディスクにデフォルトの Cisco ファイル システム レイアウトを再作成します。
d. .bin イメージからフラッシュ メモリ コンポーネントをインストールします。
e. .bin イメージからディスク コンポーネントをインストールします。
• オプション 8：[Exit and Reboot] ― このオプションは、デバイスをリブートします。フラッシュ メモリからブートするために、リブートする前に CD-ROM を取り出してください。
ソフトウェア リカバリ CD-ROM を使用して WAE アプライアンスにシステム ソフトウェアを再インストールするには、次の手順に従います。
ステップ 1 アップグレードする WAE アプライアンスにシリアル コンソールを接続し、コンソールを次の手順に使用します。
ステップ 2 WAE デバイスの CD ドライブに、WAAS 4.0.x CD-ROM を挿入します。
ステップ 3 WAE をリブートします。WAE が起動すると、次のメニューが表示されます。
ステップ 4 オプション 2 を選び、フラッシュ メモリを準備します。
この手順では、デバイスのクッキーを準備し、WAAS ソフトウェアにより使用されていたネットワーク設定も取得します。このネットワーク設定はフラッシュ メモリに保存され、WAAS ソフトウェアがインストール後に起動するときに、ネットワークを設定するために使用される。
ステップ 5 オプション 3 を選び、前の手順で準備したフラッシュ クッキーをインストールします。
ステップ 6 オプション 5 を選び、CD-ROM からフラッシュ イメージをインストールします。
ステップ 7 オプション 7 を選び、ディスクを拭いてバイナリ イメージをインストールします。
この手順では、ディスクを消去することによりディスクを準備します。WAAS 4.0.x イメージがインストールされます。
ステップ 9 オプション 8 を選び、WAE をリブートします。
WAE のリブート後、WAAS 4.0.x ソフトウェアが動作します。WAE には最小限のネットワーク設定があり、さらに設定するために、端末コンソール経由で WAE にアクセスできます。
シスコ製アクセス ルータにインストールされた NME-WAE ネットワーク モジュールにシステム ソフトウェアを再インストールするには、次の手順に従います。
ステップ 1 NME-WAE モジュールがインストールされたシスコ製ルータにログインし、NME-WAE モジュールをリロードします。
ステップ 3 モジュールのリロード中、起動フェーズ 3 では次のオプションがあります。指示に従って、*** を入力します。
ステップ 4 復旧用イメージ ダイアログが表示されます。次の例は、復旧用イメージ ダイアログの使用方法を示しています（ユーザ入力は太字フォントで表記されています）。
ステップ 5 モジュールのリブート後、HTTP サーバから .bin イメージをインストールします。
モジュールのリブート後、WAAS 4.0.x ソフトウェアが動作します。
システム ソフトウェアの復旧
WAAS デバイスには、フラッシュ メモリ内のイメージが壊れた場合に呼び出される復旧用システム イメージが常駐しています。システム イメージをフラッシュ メモリに書き込む際に停電が発生するとシステム イメージが壊れる場合があります。復旧用イメージは、デバイスのメイン メモリへシステム イメージをダウンロードし、フラッシュ メモリに書き込むことができます。
復旧用イメージを使用して新しいシステム イメージをインストールするには、次の手順に従ってください。
ステップ 1 FTP サーバを実行しているホストへシステム イメージ ファイル（*.sysimg）をダウンロードします。
ステップ 2 デバイスとのコンソール接続を確立し、ターミナル セッションを開きます。
ステップ 3 電源スイッチを切り替えて、デバイスをリブートします。
復旧用イメージ ダイアログが表示されます。次の例は、復旧用イメージ ダイアログの使用方法を示しています（ユーザ入力は太字フォントで表記されています）。
ステップ 4 ユーザ名 admin としてデバイスにログインします。 show version コマンドを入力して、正しいバージョンが動作していることを確認します。
紛失した管理者パスワードの復旧
管理者パスワードを忘れたり、紛失したり、設定が間違っている場合は、デバイス上のパスワードをリセットする必要があります。
（注） 紛失した管理者パスワードを復元する方法はありません。この手順の説明に従って、新しいパスワードにリセットする必要があります。
ステップ 1 デバイスとのコンソール接続を確立し、ターミナル セッションを開きます。
デバイスがリブートしているときに、次のプロンプトが表示されたら、Enter キーを押します。
ステップ 3 起動フラグを入力するプロンプトが表示されたら、次の値を入力します。 0x8000
ステップ 4 デバイスが起動手順を完了すると、CLI にアクセスするためのユーザ名を入力するプロンプトが表示されます。デフォルトの管理者ユーザ名（ admin ）を入力します。
ステップ 5 CLI プロンプトが表示されたら、グローバル設定モードで username password コマンドを使用して、ユーザ用のパスワードを設定します。
パスワードには、平文パスワードまたは暗号化されたパスワードを指定できます。
ステップ 6 EXEC モードで write memory コマンドを使用して、設定変更を保存します。
ステップ 7 （オプション） reload コマンドを使用して、デバイスをリブートします。
リブートはオプションです。ただし、起動フラグがリセットされ、以後のコンソール管理者ログインがパスワード検査を迂回しないことを確認する場合はリブートします。
（注） WAAS ソフトウェアでは、リブートするたびに起動フラグが 0x0 にリセットされます。
ディスクに基づくソフトウェアの欠落からの復旧
この項の手順を使用して、次のようなディスク ドライブ問題から復旧します。
• WAAS デバイスが、ディスク障害時に交換する必要がある 1 台のディスク ドライブを搭載している。
• WAAS デバイスが 2 台のディスク ドライブを搭載し、両方ドライブ（diks00 および disk01）で意図的にディスク パーティションを削除した。
一般に複数のディスク ドライブを搭載するシステムは、重要なシステム パーティション上の RAID-1 で保護されているため、ドライブを交換するとき、この項の手順に従う必要はありません。
ステップ 1 次の手順を完了して、デバイスを非アクティブにします。
a. WAAS Central Manager GUI から、 [Devices] > [Devices] へ進みます。
b. 非アクティブにしたいデバイスの横にある [Edit] アイコンをクリックします。
c. [Show Advanced] をクリックして、[Contents] ペインにすべてのメニュー項目を表示します。
d. [Contents] ペインで、 [Activation] を選択します。このメニュー項目を表示するには、 [Show Advanced] をクリックする必要がある場合があります。
[Device Activation] ウィンドウが表示されます
e. [Activate] チェック ボックスの選択を解除し、 [Submit] をクリックします。
ステップ 2 デバイスの電源を切り、故障したハード ドライブを交換します。
ステップ 4 WAAS ソフトウェアをインストールします。詳細については、『 Cisco Wide Area Application Services Quick Configuration Guide 』 を参照してください。
ステップ 5 CMS ID 復旧手順を使用して、デバイス CMS ID を復旧し、このデバイスを WAAS Central Manager 上の既存のデバイス レコードに関連付けます。詳細については、「WAAS デバイス登録情報の復旧」 を参照してください。
WAAS デバイス登録情報の復旧
デバイス登録情報は、デバイスと WAAS Central Manager の両方に保存されます。ハードウェア障害のためにデバイスの登録 ID が失われたり、デバイスを交換する必要がある場合、WAAS ネットワーク管理者は、CLI コマンドを発行して失った情報を復旧し、新しいデバイスを追加するときは、故障したデバイスの ID を仮定できます。
失った登録情報を復旧する、または同じ登録情報を持つ新しいデバイスで故障したデバイスを交換するには、次の手順に従ってください。
ステップ 1 次の手順を完了して、故障したデバイスに「Inactive」および「Replaceable」というマークを付けます。
a. WAAS Central Manager GUI から、 [Devices] > [Devices] を選択します。
b. 非アクティブにしたいデバイスの横にある [Edit] アイコンをクリックします。[Device Home] ウィンドウが表示されます。
c. [Show Advanced] をクリックして、[Contents] ペインにすべてのメニュー項目を表示します。
d. [Contents] ペインで、 [Activation] を選択します。このメニュー項目を表示するには、 [Show Advanced] をクリックする必要がある場合があります。
e. [Activate] チェック ボックスの選択を解除します。ウィンドウが更新され、デバイスに交換可能マークを付けるためのチェック ボックスが表示されます。
f. [Replaceable] チェック ボックスを選択し、 [Submit] をクリックします。
（注） このチェック ボックスは、デバイスが非アクティブであるときだけ、GUI に表示されます。
ステップ 2 次のように、システム デバイス復旧キーを設定します。
a. WAAS Central Manager GUI から、 [System] > [Configuration] を選択します。
b. System.device.recovery.key プロパティの横にある [Edit] アイコンをクリックします。[Modifying Config Property] ウィンドウが表示されます
c. [Value] フィールドにパスワードを入力し、 [Submit] をクリックします。デフォルトのパスワードは、 default です。
ステップ 3 新しいデバイス用の基本的なネットワーク設定を構成します。
ステップ 4 デバイス CLI との Telnet セッションを開き、 cms recover identity keyword EXEC コマンドを入力します。 keyword は、WAAS Central Manager GUI で設定したデバイス復旧キーです。
WAAS Central Manager は、WAAS デバイスから復旧要求を受信すると、次の基準に適合するデバイス レコードをデータベースで検索します。
• レコードが復旧要求に指定されたホスト名またはプライマリ IP アドレスを持っている。
復旧要求とデバイス レコードが一致する場合、WAAS Central Manager は、既存のレコードを更新し、要求するデバイスへ登録応答を送信します。他のデバイスが同じ ID を仮定することがないように、交換可能状態がクリアされます。WAAS デバイスは、復旧された登録情報を受信すると、登録情報をファイルに書き込み、そのデータベース表を初期化し、起動します。
ステップ 5 次の手順を完了して、デバイスをアクティブにします。
a. WAAS Central Manager GUI から、 [Devices] > [Devices] を選択します。
b. アクティブにしたい WAAS デバイスの横にある [Edit] アイコンをクリックします。[Device Home] ウィンドウが表示されます。
c. [Show Advanced] をクリックして、[Contents] ペインにすべてのメニュー項目を表示します。
d. [Contents] ペインで、 [Activation] を選択します。WAAS デバイスのステータスがオンラインになります。
e. [Activate] チェック ボックスを選択し、 [Submit] をクリックします。
WAAS Central Manager のスタンバイからプライマリへの切り替え
Cisco WAAS ソフトウェアは、スタンバイ WAAS Central Manager を実装しています。このプロセスにより、2 つめの WAAS Central Manager デバイスで WAAS ネットワーク設定のコピーを維持できます。プライマリ WAAS Central Manager に障害が発生した場合、スタンバイはプライマリを交換するために使用できます。
相互運用性については、スタンバイ WAAS Central Manager を使用する場合、WAAS Central Manager の完全な設定を維持するために、プライマリ WAAS Central Manager と同じソフトウェア バージョンである必要があります。バージョンが異なると、スタンバイ WAAS Central Manager はこの状態を検出し、問題が解決されるまで、プライマリ WAAS Central Manager から受信する設定の更新を処理しません。
（注） スタンバイ Central Manager を設定する前に、印刷ドライバを手動でインストールする必要があります。印刷ドライバは、プライマリ Central Manager データベースからスタンバイ デバイスに自動的に複製されません。
プライマリ WAAS Central Manager が動作不能になった場合、ウォーム スタンバイ WAAS Central Manager の 1 つをプライマリ WAAS Central Manager にするように手動で再設定できます。次のように、グローバル設定 central-manager role primary コマンドを使用して新しい役割を設定します。
このコマンドにより、役割がスタンバイからプライマリに変更され、マネジメント サービスが再起動して、この変更を認識します。
プライマリ WAAS Central Manager がまだオンラインでアクティブなときにウォーム スタンバイ WAAS Central Manager をプライマリに切り替えると、両方の WAAS Central Manager が互いに検出し合うことにより自動的に停止し、マネジメント サービスを無効にします。WAAS Central Manager は停止に切り替わり、自動的にフラッシュ メモリに保存されます。
停止した WAAS Central Manager をオンライン状態に戻すには、どちらの Central Manager をプライマリ デバイスにし、どちらをスタンバイ デバイスにするかを決定します。プライマリ デバイスで、次の CLI コマンドを実行します。
スタンバイ デバイスで、次の CLI コマンドを実行します。
Central Manager の役割を切り替える前に、次の手順に従います。
ステップ 1 Central Manager デバイスで、同じバージョンの WAAS ソフトウェアが動作していることを確認します。
ステップ 2 両方の WAAS Central Manager で同じ Coordinated Universal Time（UTC; 世界標準時）が設定されるように、両方のデバイスで物理クロックを同期化します。
ステップ 3 次の項目の状態を確認することにより、スタンバイがプライマリと同期していることを確認します。
元のスタンバイ Central Manager と現在アクティブなすべてのデバイスは、Central Manager GUI でオンラインとして表示されています。この手順では、ほかのすべてのデバイスが両方の Central Manager を認識するようにします。
b. プライマリ WAAS Central Manager からの最近の更新の状態を確認します。
show cms info EXEC コマンドを使用して、最後の更新の時間を確認します。最新の状態では、[Time of last config-sync] フィールドの値は 1 ～ 5 分である必要があります。スタンバイ WAAS Central Manager がプライマリ WAAS Central Manager の設定を完全に複製したことを確認します。
更新時間が最新でない場合、接続の問題があるかどうか、またはプライマリ WAAS Central Manager がダウンしているかどうかを確認します。必要に応じて問題を解決し、最後の更新時間が示すように、設定が複製されるまで待ちます。
a. 次のように、元のプライマリ モードをスタンバイ モードに切り替えます。
b. 次のように、元のスタンバイ モードをプライマリ モードに切り替えます。
役割変更を設定すると、CMS サービスが自動的に再起動します。
ディスク エラー処理方法の設定
WAAS ソフトウェアを使用すると、ディスク エラーを処理する方法を設定し、ディスク デバイス エラー処理しきい値を定義できます。
不良ディスク ドライブがクリティカル ディスク ドライブで、自動リロード機能
（disk error-handling reload コマンド）が有効の場合、WAAS ソフトウェアは、そのディスク ドライブに不良マークを付け、WAAS デバイスが自動的にリロードされます。WAAS デバイスがリロードされると、syslog メッセージと SNMP トラップが生成されます。
ディスク エラー処理しきい値オプションは、ディスク ドライブに自動的に不良マークが付く前に検出できるディスク エラー数を決定します。デフォルトで、このしきい値は 10 に設定されます。デフォルトのしきい値を変更するには、 disk error-handling threshold グローバル設定コマンドを使用します。ディスク ドライブに不良マークを付けたくない場合は、 0 を指定します。
次の例は、特定のディスク ドライブ（たとえば、disk00）で 5 つを超えるディスク ドライブ エラーが発生した場合に、そのディスク ドライブに自動的に不良マークを付けます。
WAAS Central Manager GUI を使用してディスク エラー処理方法を設定するには、次の手順に従ってください。
ステップ 1 WAAS Central Manager GUI から、 [Devices] > [Devices] または [Devices] > [Device Groups] を選択します。
ステップ 2 ディスク エラー処理方法を設定したいデバイス（またはデバイス グループ）の横にある [Edit] アイコンをクリックします。
ステップ 3 [Show Advanced] をクリックして、[Contents] ペインにすべてのメニュー項目を表示します。
ステップ 4 [Contents] ペインで、 [General Settings] > [Storage] > [Disk Error Handling] を選択します。
[Disk Error Handling Settings] ウィンドウが表示されます。
ステップ 5 [Enable] チェック ボックスを選択して設定ウィンドウを有効にし、必要に応じて次のオプションを選択します。
• [Enable Disk Error Handling Reload] ― ファイル システム（sysfs）（disk00）に問題がある場合、デバイスはディスクを再ロードします。このオプションは、デフォルトで無効です。
• [Enable Disk Error Handling Remap] ― デバイスは、自動的にディスク エラーを再マップします。このオプションは、デフォルトで有効になります。
• [Enable Disk Error Handling Threshold] ― ディスクに不良マークが付く前に可能なディスク エラーの数を指定します。[Threshold] フィールドに、0 ～ 100 の値を入力する必要があります。デフォルトのしきい値は 10 です。このオプションは、デフォルトで無効です。
ステップ 6 [Submit] をクリックして、設定を保存します。
すべての非アクティブ WAAS デバイスのアクティブ化
ネットワーク内のすべての非アクティブ WAAS デバイスをアクティブにするには、次の手順に従ってください。
ステップ 1 WAAS Central Manager GUI から、 [Devices] > [Devices] を選択します。[Devices] 一覧ウィンドウが表示されます。
ステップ 2 タスクバーの [Activate all inactive WAEs] アイコンをクリックします。[Activate All Inactive WAEs] ウィンドウが表示されます（図14-3 を参照）。
ステップ 3 [Select an existing location for all inactive WAEs] オプション ボタンをクリックしてすべての非アクティブ WAAS デバイス用の既存の位置を選択し、ドロップダウン リストから位置を選択します。
あるいは、[Create a new location for each inactive WAE] オプション ボタンをクリックして、各非アクティブ デバイス用の新しい位置を作成することもできます。[Select a parent location for all newly created locations] ドロップダウン リストから位置を選択して、新しく作成したすべての位置の親位置を指定します。
ステップ 4 [Submit] をクリックします。非アクティブ WAE が再度アクティブ化され、指定した位置に配置されます。
デバイスまたはデバイス グループのリブート
WAAS Central Manager GUI を使用して、デバイスまたはデバイス グループをリモートにリブートできます。
個々のデバイスをリブートするには、次の手順に従ってください。
ステップ 1 WAAS Central Manager GUI から、 [Devices] > [Devices] を選択します。
ステップ 2 リブートしたいデバイスの名前の横にある [Edit] アイコンをクリックします。[Device Home] ウィンドウが表示されます。
ステップ 3 タスクバーで、 [Reload WAE] アイコンをクリックします。処理を確認するプロンプトが表示されます。
ステップ 4 [OK] をクリックして、デバイスのリブートを確認します。
CLI からデバイスをリブートするには、 reload EXEC コマンドを使用します。
デバイス グループ全体をリブートするには、次の手順に従ってください。
ステップ 1 WAAS Central Manager GUI から、 [Devices] > [Device Groups] を選択します。
ステップ 2 リブートしたいデバイス グループの名前の横にある [Edit] アイコンをクリックします。[Modifying Device Group] ウィンドウが表示されます。
ステップ 3 タスクバーで、 [Reboot All Devices in Device Group] アイコンをクリックします。処理を確認するプロンプトが表示されます。
ステップ 4 [OK] をクリックして、デバイス グループのリブートを確認します。
制御されたシャットダウンの実行
制御されたシャットダウンとは、デバイスの電源を切ることなく（ファンは継続して稼働し、電源 LED も点灯したままの状態で）、WAAS デバイス を正常にシャットダウンするプロセスを指してします。制御されたシャットダウンを行うと、すべてのアプリケーション アクティビティとオペレーティング システムがアプライアンス上で適切に停止されますが、電源は投入されたままです。制御されたシャットダウンは、アプライアンスにサービスを提供している場合のダウンタイムを最小限に抑える上で役立ちます。
shutdown EXEC コマンドを使用して、CLI から制御されたシャットダウンを実行できます。詳細については、『 Cisco Wide Area Application Services Command Reference 』を参照してください。
シスコ製アクセス ルータに搭載されたネットワーク モジュールで WAAS が稼働している場合は、ルータ CLI から service-module integrated-service-engine slot/unit shutdown EXEC コマンドを使用して、制御されたシャットダウンを実行します。詳細については、『 Configuring Cisco WAAS Network Modules for Cisco Access Routers 』を参照してください。
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