この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
[ダウンロード(Downloads)] メニューからアクセスできるページでは、以下を作成または管理できます。
メッセージデータは次の 2 つの方法でダウンロードできます。
n 検索結果のダウンロードで説明されているように、[メッセージ(Messages)] ページから。特定のフィルタリングされたデータまたは長期間のデータをダウンロードする場合は、このオプションを使用します。現在の検索結果とフィルタ結果にあるメッセージのデータの CSV ファイルを作成します。
n 以下で説明するように、 [ダウンロード(Downloads)] > [メッセージ(Messages)] タブから。これは、過去 24 時間、過去 7 日間、特定の日や週など、特定の期間のすべてのメッセージデータをダウンロードする場合に便利です。
[ダウンロード(Downloads)] ページからメッセージデータの CSV を作成してダウンロードするには、次の手順を実行します。
1. [ダウンロード(Downloads)] > [メッセージ(Messages)] を選択します。
2. [CSV を作成(Create CSV)] をクリックします。
3. 表示されるダイアログで、ダウンロードを作成する日付範囲を選択し、[CSV を作成(Create CSV)] をクリックします。
4. ダウンロードの準備ができたら、[アクション(Actions)] 列の [ダウンロード(Download)] アイコンをクリックしてファイルをダウンロードします。
スーパー管理者および管理者ユーザーは、展開されたメッセージビューから EML ダウンロードを要求できます。サイズの小さいダウンロードはすぐに実行されます。サイズの大きいダウンロードは、ダウンロードの完了と 7 日間経過のいずれか早い方まで、[ダウンロード(Downloads)] ページから利用できます。[ダウンロード(Downloads)] ページから複数のファイルを一度にダウンロードできます。 [ダウンロード(Downloads)] > [EML のダウンロード(Download EML)] から直接 [ダウンロード(Downloads)] ページにアクセスできます。
EML ファイルを要求してダウンロードするには、次の手順に従います。
1. メッセージが展開されたら、[EML ダウンロードの要求(Request EML Download)] ボタンをクリックします。小さいメッセージはすぐにダウンロードされます。
2. 時間のかかるダウンロードについては、要求が進行中であることを示すバナーが表示されます。テキストをクリックして、[ダウンロード:EML ダウンロード(Downloads: Download EML)] ページに移動します。
3. ダウンロードの準備ができたら、[アクション(Actions)] 列の [ダウンロード(Download)] アイコンをクリックしてファイルをダウンロードします。
修復エラーが発生すると、[通知(Notifications)](ベルアイコン)メニューの下に通知が表示されます。修復エラーログを使用すると、個々のメールボックスの修復失敗を調査できます。たとえば、メールボックスの所有者によってメッセージがすでに削除されている場合、Move to Trash リクエストは失敗する可能性があります。修復エラーログには、リソースが見つからないことが示されます。
通知を展開して [ダウンロードの要求(Request Download)] をクリックすると、通知から直接エラーログのダウンロードを要求できます。
または、次の手順を実行して、修復エラーログを作成しダウンロードします。
1. [ダウンロード(Downloads)] > [修復エラーログ(Remediation Error Log)] を選択します。
2. [CSV を作成(Create CSV)] をクリックします。
3. 表示されるダイアログで、ダウンロードを作成する日付範囲を選択し、[CSV を作成(Create CSV)] をクリックします。
4. ダウンロードの準備ができたら、[アクション(Actions)] 列の [ダウンロード(Download)] アイコンをクリックしてファイルをダウンロードします。