Cisco NX-OS トラブルシューティング ガイド Release 4.0
偏向のない言語
この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
翻訳について
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
- Updated:
- 2017年5月29日
章のタイトル： ライセンスのトラブルシューティング
ライセンスのトラブルシューティング
Cisco NX-OS では、ライセンス機能を使用することができます。このメカニズムでは、デバイスの特定のプレミアム機能に対応するライセンスをインストールすると、その機能へのアクセスが可能になります。
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「ガイドライン」
ライセンスの概要
Cisco NX-OS では、Enterprise および Advanced の機能を利用するためのライセンスが必要です。ライセンスをインストールすると、スイッチ上でこれらの機能を利用できるようになります。ライセンス付与された機能を有効にするスイッチごとに、1 ライセンスを購入する必要があります。
（注） Cisco NX-OS では、ライセンスをインストールしなくても、機能を有効にできます。猶予期間中は、ライセンスを購入せずに試用することができます。
シャーシのシリアル番号
ライセンスは、ライセンス ファイルがインストールされるシャーシのシリアル番号を使用して作成されます。シャーシのシリアル番号に基づいてライセンスを発注した場合、そのライセンスは他のスイッチでは使用できません。別のシャーシ用のライセンスを使用すると、次のシステム メッセージが表示されます。
エラー メッセージ LICMGR-3-LOG_LIC_INVALID_HOSTID: Invalid license hostid VDH=[chars] for feature [chars].説明 この機能には、無効なライセンス ホスト ID を持ったライセンスがあります。この状況は、特定のスイッチ用のライセンス機能を含むスーパーバイザ モジュールを、別のスイッチに取り付けた場合に発生することがあります。
猶予期間
ライセンスの必要な機能を、ライセンスをインストールせずに使用している場合は、機能を評価するための 120 日の猶予期間が付与されます。猶予期間が終了する前、または猶予期間の終了時に Cisco NX-OS によって機能がディセーブルにされる前に、必要な数のライセンスを購入およびインストールする必要があります。ライセンス付与されていない機能を使用しようとすると、次のシステム メッセージが表示されます。
エラー メッセージ LICMGR-2-LOG_LIC_GRACE_EXPIRED: Grace period expired for feature [chars].説明 ライセンスのない機能の猶予期間が過ぎました。この機能を使用しているアプリケーションは、ただちにシャットダウンされます。
推奨処置 機能を引き続き使用する場合は、ライセンス ファイルをインストールしてください。
エラー メッセージ LICMGR-3-LOG_LICAPP_NO_LIC: Application [chars] running without [chars] license, shutdown in [dec] days.説明 アプリケーション［chars1］には、ライセンスがありません。アプリケーションは猶予期間の［dec］日間は動作しますが、機能のライセンス ファイルをインストールしないかぎり、その日数を過ぎるとシャットダウンされます。
推奨処置 機能を引き続き使用する場合は、ライセンスをインストールしてください。
エラー メッセージ LICMGR-3-LOG_LIC_LICENSE_EXPIRED: Evaluation license expired for feature [chars].説明 機能の評価期間が過ぎました。猶予期間が過ぎると、機能はシャットダウンされます。
推奨処置 機能を引き続き使用する場合は、ライセンスをインストールしてください。
エラー メッセージ LICMGR-3-LOG_LIC_NO_LIC: No license(s) present for feature [chars]. Application(s) shutdown in [dec] days.説明 機能にはライセンスがありません。この機能は猶予期間中は有効ですが、その日数が過ぎると、この機能を使用するアプリケーションはシャットダウンされます。
推奨処置 機能を引き続き使用する場合は、ライセンスをインストールしてください。
エラー メッセージ LICMGR-6-LOG_LICAPP_EXPIRY_WARNING: Application [chars] evaluation license [chars] expiry in [dec] days.説明 表示されている評価期間の日数が過ぎた場合、機能の永久ライセンスをインストールしない限り、アプリケーションはシャットダウンされます。
推奨処置 機能を引き続き使用する場合は、ライセンス ファイルをインストールしてください。
ライセンス パッケージには、複数の機能が含まれる場合があります。猶予期間中にライセンス パッケージ内の 1 つの機能をディセーブルにしても、その他の機能はイネーブルのままなので、そのライセンス パッケージに対するカウントダウンのクロックは停止しません。ライセンス機能の猶予期間のカウントダウンを中断するには、そのライセンス パッケージに含まれる機能をすべてディセーブルにする必要があります。ライセンス パッケージに含まれる機能でイネーブルになっているものを判別するには、show license usage CLI コマンドを使用します。
ガイドライン
ここでは、Cisco NX-OS のライセンスを管理する際のガイドラインを示します。
• 猶予期間の期限切れ警告を無視しないでください。猶予期間の期限が切れるまでの60日の間に新しいライセンスの発注、配送、およびインストールを行うことができます。
• ライセンスを必要とする機能を確認し、購入する必要のあるライセンスを慎重に決定してください。
–スイッチに付属の Proof of Purchase 文書（購入証明書）に記載されている Product Authorization Key（PAK）を入力します。
–ライセンスを発注する際は、正しいシャーシ シリアル番号を入力します。このシリアル番号は、ライセンスのインストール先になるシャーシのシリアル番号でなければなりません。show license host-id CLI コマンドを使用します。
–シリアル番号を正確に入力します。シリアル番号に数字のゼロは含まれますが、文字の「O」が含まれることはありません。
• ライセンス ファイルを、遠隔の安全な場所にバックアップしてください。ライセンス ファイルをアーカイブしておけば、スイッチの障害によるライセンス ファイルの消失を防止できます。
• スイッチのシリアル番号に基づいて発注されたライセンスを使用して、各スイッチに正しいライセンスをインストールしてください。ライセンスには、シリアル番号に基づくものと、プラットフォームのタイプに基づくものの 2 種類があります。
• show license usage CLI コマンドを使用して、ライセンスがインストールされたことを確認します。
• ライセンス ファイルは絶対に変更しないでください。また、ライセンスの発注対象ではないスイッチには使用しないでください。シャーシの RMA を行う場合は、テクニカル サポート担当者に連絡して新しいシャーシ用の交換ライセンスを発注してください。
トラブルシューティングの初期チェックリスト
ライセンスに関する問題のトラブルシューティングを開始するときは、最初に、次の事項について確認します。
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ライセンスの発注に使用した PAK が、シャーシ シリアル番号の取得元のシャーシに付属している PAK と同じものであることを確認します。 |
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機能をイネーブルにするためのライセンスを必要としているすべてのスイッチに、すべてのライセンスがインストールされたことを確認します。 |
CLI によるライセンス情報の表示
show license コマンドを使用すると、スイッチに設定されているすべてのライセンスの情報を表示できます（例3-1 ～ 例3-3 を参照）。
（注） コロン（:）記号のあとに表示される ID の全体を使用してください。VHD は Vendor Host ID です。
例3-4 インストールされたライセンス キー ファイルとその内容をすべて表示
ライセンスのインストールに関する問題
通常、ライセンスの一般的な問題は、ライセンス ファイルの誤発注、不正なスイッチへのライセンス ファイルのインストール、またはファブリック用のライセンスの数に関係した誤発注が原因で発生します。
• 「RMA シャーシ エラーまたはスイッチ間におけるライセンスの移動」
シリアル番号の問題
ライセンスに関する一般的な問題のいくつかは、ライセンスの発注時に間違ったシャーシ シリアル番号を使用したことが原因になっています。
CLI で show license host-id CLI コマンドを使用して、スイッチの正しいシャーシ シリアル番号を取得します。
ライセンスの発注処理中にシャーシ シリアル番号を入力する際は、シリアル番号に含まれるゼロの代わりに文字の「O」を使用しないように注意してください。
RMA シャーシ エラーまたはスイッチ間におけるライセンスの移動
ライセンスは発行されたスイッチに対して固有のものであり、その他のスイッチでは無効です。ライセンスをスイッチ間で移動する場合は、購入した代理店にお問い合わせください。
ライセンスのインストール後も猶予期間警告が発生
ライセンスが正しくインストールされていない場合、またはまだインストールしていないライセンス パッケージに含まれる機能を使用している場合は、猶予期間警告を引き続き受け取ることになります。
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ログを参照して、失敗したライセンスのインストールに関するシステム メッセージを調べます。show license usage CLI コマンドを使用して、ライセンスなしで使用されている機能を判別します。 |
猶予期間中のアラート
Cisco NX-OS では、120 日間の猶予期間が与えられます。まだライセンスをインストールしていない機能を評価するときに、この猶予期間のカウントダウンが開始または継続されます。
評価中の機能をディセーブルにすると猶予期間のカウントダウンは中断しますが、有効なライセンスなしでその機能を再びイネーブルにすると、残りの猶予期間に対するカウントダウンが継続されます。
ライセンス パッケージに含まれるすべての機能が、この猶予期間の対象になります。ライセンス パッケージには、複数の機能が含まれる場合があります。猶予期間中にライセンス パッケージ内の 1 つの機能をディセーブルにしても、その他の機能はイネーブルのままなので、そのライセンス パッケージに対するカウントダウンは停止しません。ライセンス パッケージの猶予期間のカウントダウンを中断するには、ライセンス パッケージ内のすべての機能をディセーブルにする必要があります。
スイッチ上のすべてのライセンスは、Cisco NX-OS ライセンス カウンタによって追跡されます。機能の評価および猶予期間が開始されると、コンソール メッセージ、SNMP（簡易ネットワーク管理プロトコル）トラップ、システム メッセージ、および Call Home メッセージを毎日受け取ります。
さらに、猶予期間の最後の 7 日間は、これらのメッセージの頻度が 1 時間ごとになります。次の例では、VDC 機能を使用します。1 月 30 日に、120 日の猶予期間を使用して VDC 機能をイネーブルにしました。この場合、猶予期間の終了まで、次のようにメッセージを受け取ります。
• 1 月 30 日～ 5 月 21 日まで、毎日メッセージを受け取ります。
• 5 月 22 日～ 30 日まで、1 時間ごとにメッセージを受け取ります。
5 月 31 日に猶予期間が終了し、VDC 機能は自動的にディセーブルにされます。有効なライセンスを購入するまで、複数の VDC の使用は許可されません。
show license usage コマンドを使用して、スイッチの猶予期間情報を表示します。
ライセンスが存在しないと表示される
ライセンスが正しくインストールされて機能している場合でも、システム ハードウェアの変更または bootflash: に関する問題の発生が原因で、ライセンスが存在しないと表示されることがあります。
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破損した bootflash: の復旧については、「破損したブートフラッシュの復旧」を参照してください。ライセンスを再インストールします。 |
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