Cisco Unified IP Phone 7960G/7940G 電話ガイド for Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP)

ダイヤル トーンが聞こえない、またはコールを完了できない

次の状況の 1 つまたは複数が当てはまります。

• エクステンション モビリティ サービスにログインする必要があります。

• CMC または認証に必要な FAC を入力してから番号をダイヤルする必要があります。

• 電話機に時間帯制限が設定され、特定の時間帯に一部の機能を使用できなくなっています。

設定ボタンが反応しない

システム管理者が電話機で を無効にしている可能性があります。

使用したいソフトキーが表示されない

次の状況の 1 つまたは複数が当てはまります。

• その他のソフトキーを表示させるために ［ツギヘ］ を押す必要があります。

• 回線の状態を変更する必要があります（オフフックにする、または接続コールにするなど）。

• 電話機が、ソフトキーに関連付けられている機能をサポートするように設定されていません。

［サンカ］ に失敗する

［サンカ］ を実行するには、複数のコールを選択する必要があります。アクティブ コールは自動的に選択されるので、それ以外に、少なくとも 1 つのコールが選択されていることを確認してください。また ［サンカ］ を実行するには、選択されたコールがすべて同じ回線上にある必要があります。必要に応じて、［サンカ］を実行する前にコールを 1 本の回線上に転送してください。

［ワリコミ］ が失敗し、速いビジー音が聞こえる

使用している電話機に暗号化機能が設定されていない場合、暗号化されたコールには割り込みできません。この理由によって割り込みの試行が失敗すると、電話機で速いビジー音が聞こえます。

［ワリコミ］ を使用して参加したコールが切断される

［ワリコミ］ を使用して参加したコールが保留状態になるか、転送されるか、または会議コールに切り替えられた場合は、そのコールから切断されます。

コールバック が失敗する

通話相手がコール転送機能を有効にしている可能性があります。

ネットワーク構成データにアクセスする

>［ネットワークノセッテイ］ を選択し、表示するネットワーク構成項目を選択します。

ステータス データにアクセスする

> ［ステータス］ を選択し、表示するステータス項目を選択します。

電話機のモデル情報にアクセスする

>［モデルジョウホウ］ を選択します。

電話機のコールおよび音声品質情報にアクセスする

> ［ステータス］>［コールノトウケイ］ を選択します。