Cisco Unified IP Phone 7931G 電話ガイド for Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP/SIP)

ハンドセットを使用してコールを発信する

ハンドセットを取り上げて、番号を入力します。

「ハンドセット、ヘッドセット、およびスピーカフォンの使用方法」

スピーカフォンを使用してコールを発信する

を押して、番号を入力します。

「ハンドセット、ヘッドセット、およびスピーカフォンの使用方法」

ヘッドセットを使用してコールを発信する

（ ）を押して、番号を入力します（通常、ボタン 23 がヘッドセットに割り当てられます）。

「ハンドセット、ヘッドセット、およびスピーカフォンの使用方法」

番号をリダイヤルする

を押して、最後の番号をダイヤルします。

「コールの発信：基本的なオプション」

履歴からダイヤルする

1. （ ）>［ディレクトリ］ を押します。

2. ［不在履歴］ 、 ［着信履歴］ 、または ［発信履歴］ を選択します。

3. ［ダイヤル］ を押します。

「履歴の使用方法」

別のコールがアクティブなときにコールを発信する（異なる回線を使用）

1. 新しい回線の を押します。最初のコールは自動的に保留状態になります。

2. 番号を入力します。

「コールの保留と復帰」

短縮ダイヤルを使用する

次のいずれかの操作を実行します。

• （ ）を押します。

• 固定短縮ダイヤル機能を使用します。

• ファースト ダイヤル機能を使用します。

「短縮ダイヤル」

電話機の社内ディレクトリからダイヤルする

1. （ ）>［ディレクトリ］>［社内ディレクトリ］ を選択します（名前は異なる場合があります）。

2. 名前を入力し、 ［検索］ を押します。

3. リストを強調表示し、オフフックにします。

「履歴の使用方法」

Cisco CallBack を使用して、話し中または呼び出し中の内線が応対可能になったときに通知を受信する

1. ビジー音または呼出音が聞こえているときに ［折返し］ を押します。

2. 切断します。回線がフリーの状態のときは、電話機により通知されます。

3. 再びコールを発信します。

システム管理者

短縮ダイヤルに関連付けられている回線にコールを発信する前に、その回線がビジー状態かどうかを確認する

ビジー回線機能のインジケータを確認します。

「BLF による回線状態の確認」

プライオリティ（Precedence）コールをかける

MLPP アクセス番号を入力してから、電話番号を入力します。

「重要なコールの優先順位付け」

個人アドレス帳（PAB）のエントリからダイヤルする

1. （ ）>［ディレクトリ］>［パーソナルディレクトリ］ を押して、ログインします。

2. ［個人アドレス帳］ を選択し、リスト項目を検索します。

「電話機でのパーソナル ディレクトリの使用方法」

課金コードまたはトラッキング コードを使用してコールを発信する

1. 番号をダイヤルします。

2. トーンの後、CMC（クライアント マター コード）、または FAC（Forced Authorization Code）を入力します。

システム管理者

エクステンション モビリティ プロファイルを使用してコールを発信する

電話機でエクステンション モビリティ サービスにログインします。

「Cisco エクステンション モビリティの使用」

モバイル ボイス アクセスを使用して携帯電話からコールを発信する

1. モバイル ボイス アクセスの番号とエンド ユーザの PIN をシステム管理者から入手します。

2. 割り当てられたモバイル ボイス アクセス番号にダイヤルします。

3. 携帯電話の番号（要求された場合）と PIN を入力します。

4. 1 を押して、会社の IP Phone にコールを発信します。

5. デスクトップの電話番号にダイヤルします（自分のデスクトップの番号以外）。

「1 つの電話番号を使用したビジネス コールの管理」

ファースト ダイヤルを使用してコールを発信する

（注） この機能を使用するには、事前にシステム管理者がこの機能を設定し、サービス URL を回線ボタンに割り当てておく必要があります。詳細については、システム管理者にお問い合せください。

1. ［ファースト ダイヤル］回線ボタンを押します。

2. インデックス番号までスクロールするかインデックス番号を押すかして、エントリを探します。

3. ［ダイヤル］を押します。

「Web でのファースト ダイヤルの設定」

「Web での個人アドレス帳の使用方法」

PAB を使用してコールを発信する

（注） この機能を使用するには、事前にシステム管理者がこの機能を設定し、サービス URL を回線ボタンに割り当てておく必要があります。詳細については、システム管理者にお問い合せください。

1. ［PAB］回線ボタンを押します。

2. 連絡先にアクセスし、番号を選択します。

3. ［ダイヤル］を押します。

「Web でのファースト ダイヤルの設定」

「Web での個人アドレス帳の使用方法」

ヘッドセットで応答する

（ ）が点灯していない場合、押します。 （ ）が点灯している場合は、 ［応答］ または （点滅）を押します。

「ハンドセット、ヘッドセット、およびスピーカフォンの使用方法」

スピーカフォンで応答する

、 ［応答］ 、または （点滅）を押します。

「ハンドセット、ヘッドセット、およびスピーカフォンの使用方法」

接続コールから切り替えて新しいコールに応答する

［応答］ を押すか、別の回線で呼出音が鳴っている場合は、 （点滅）を押します。

「コールの保留と復帰」

コール待機を使用して応答する

［応答］を押します。

「コールの保留と復帰」

ボイス メッセージ システムにコールを送信する

［即転送］を押します。

「ボイス メッセージ システムへのコールの送信」

自動接続コール

自動応答を使用します。

「ヘッドセットまたはスピーカフォンでの自動応答の使用」

別の電話機でパークされたコールを取得する

コール パークまたはダイレクト コール パークを使用します。

「パークされているコールの保存と取得」

電話機を使用して、他の場所で呼び出し中のコールに応答する

コール ピックアップを使用します。

「自分の電話機にリダイレクトされたコールへの応答」

プライオリティ コールに応答する

現在のコールを切断し、 ［応答］ を押します。

「重要なコールの優先順位付け」

携帯電話または他のリモート接続先でコールに応答する

モバイル コネクトを設定して電話に応答します。

モバイル コネクトを有効にした場合の動作は次のとおりです。

• デスクトップとリモート接続先でコールを同時に受信します。

• デスクトップの電話機でコールに応答すると、リモート接続先の電話機の呼出音が止まってコールが切断され、不在履歴メッセージが表示されます。

• 1 つのリモート接続先でコールに応答すると、それ以外のリモート接続先では呼出音が止まってコールが切断され、不在履歴メッセージが表示されます。

「1 つの電話番号を使用したビジネス コールの管理」

ハンドセットを使用しているときに切断する

ハンドセットを受け台に戻します。または ［終了］ を押します。

ヘッドセットを使用しているときに切断する

（ ）を押します。または、ヘッドセット モードをアクティブのままにするには、 ［終了］ を押します。

スピーカフォンを使用しているときに切断する

または ［終了］ を押します。

コールを保留にする

1. 該当するコールが強調表示されていることを確認します。

2. を押します。

現在の回線にあるコールの保留を解除する

• 保留中コールの （点滅）、 （点滅）、または （点滅）を押します。または、

• 対応するコールが強調表示されていることを確認して、次のいずれかを実行します。

– ［復帰］ を押します。

– を押します。

マイクロフォンをオンにする

を押します。

マイクロフォンをオフにする

を押します。

別の回線の保留中コールに切り替える

切り替える回線の （点滅）を押します。

接続コールから切り替えて呼び出し中のコールに応答する

（点滅）を押します。アクティブなコールは保留状態になり、選択されたコールは復帰します。

進行中のコールをデスクトップの電話機から携帯電話に切り替える

1. ［モビリティ］ ソフトキーを押して、 ［携帯電話へコールを送信］ を選択します。

2. 進行中のコールに携帯電話で応答します。

デスクトップ電話機の回線ボタンが赤 になり、ハンドセット アイコンと発信者の番号が電話機に表示されます。他のコールに同じ電話回線を使用することはできません。ただし、デスクトップの電話機が複数回線をサポートする場合は、別の回線を使用してコールの発信および受信が可能です。

進行中のコールを携帯電話からデスクトップの電話機に切り替える

1. 携帯電話で通話を終了して携帯電話を切断します。ただし、コールは切断しないでおきます。

2. デスクトップ電話機で 4 秒以内に［復帰］を押して、デスクトップ電話機で会話を開始します。

転送先の相手と会話せずにコールを転送する

1. アクティブなコールで、 を押します。

2. 転送先の番号を入力します。

3. をもう一度押して転送を完了するか、 ［終了］ を押してキャンセルします。

（注） 電話機でオンフック転送が有効になっている場合は、ハンドセットを置くことによって転送を完了します。

転送先の相手と会話してからコールを転送する（打診転送）

1. アクティブなコールで、 を押します。

2. 転送先の番号を入力します。

3. 相手が応答するのを待ちます。

4. をもう一度押して転送を完了するか、 ［終了］ を押してキャンセルします。

（注） 電話機でオンフック転送が有効になっている場合は、ハンドセットを置くことによって転送を完了します。

ボイス メッセージ システムにコールをリダイレクトする

［即転送］を押します。詳細については、「ボイス メッセージ システムへのコールの送信」を参照してください。

アクティブ、呼び出し中、または保留中のコールをボイス メッセージ システムに送信する

［即転送］を押します。次のどちらかになります。

• コールが自分のボイス メッセージ システムに転送されます。

• 電話機のスクリーンに、自分のボイス メッセージ システムと本来のコール先のボイス メッセージ システムを選択できるメニューが表示されます。オプションを選択して、コールをリダイレクトします。

プライマリ回線の不在転送を設定する

［不在］ を押して、転送先の電話番号を入力します。

（注） 電話機によっては、プライマリ回線と同じ電話番号に追加の回線キーが割り当てられていることがあります。その場合（かつ、その電話番号へのすべてのコールを転送する場合）は、回線ごとにコール転送を設定する必要があります。

プライマリ回線の不在転送をキャンセルする

［不在］ を押します。

プライマリ回線の不在転送が有効になっているかどうかを確認する

次の点を確認します。

• 常に回線キー 1 にあるプライマリ電話番号の横にコール転送アイコン が表示されている。

• ステータス行にコール転送の転送先番号が表示されている。

リモート操作によって、またはプライマリでない回線に対して、コール転送を設定またはキャンセルする

1. ユーザ オプション Web ページにログインします（「ユーザ オプション Web ページへのアクセス」を参照してください）。

2. コール転送の設定にアクセスします（「Web での回線設定の制御」を参照してください）。

（注） プライマリ回線以外の回線でコール転送を有効にした場合、電話機ではコールが転送されていることを確認できません。ユーザが自分でユーザ オプション Web ページの設定を確認する必要があります。

サイレントをオンにする

［サイレント］を押します。

電話機に「サイレント」と表示され、サイレント ライト （点灯）が点灯し、呼出音がオフになります。

サイレントをオフにする

［サイレント］を押します。

サイレントの設定値をカスタマイズする

1. ユーザ オプション Web ページにログインします。「ユーザ オプション Web ページへのアクセス」を参照してください。

2. ［ユーザオプション］ > ［デバイス］ を選択します。

3. 次のオプションを設定できます。

• ［サイレント］：サイレントを有効または無効に設定します。

• ［DNDオプション］：［コール拒否］（音声および表示による通知をオフにする）または［呼出音オフ］（呼出音だけをオフにする）を選択します。

• ［DND着信呼警告］（設定された DND オプションに適用される）：アラートをビープ音のみまたは点滅のみに設定するか、アラート通知を無効にします。または、［なし］を選択します（システム管理者が設定した「アラート」設定が使用されます）。

事前定義したインターコムの通話相手の番号に、インターコム コールを発信する

（インターコムの通話相手の回線）を押し、インターコムのアラート トーンが聞こえた後、話し始めます。

事前定義していないインターコムの通話相手の番号に、インターコム コールを発信する

（ ）を押します。インターコムの通話相手の番号を入力するか、相手の短縮ダイヤル番号を押します。インターコムのアラート トーンが聞こえた後、話し始めます。

インターコム コールを受信する

インターコムのアラート トーンが聞こえたら、次のいずれかの方法でコールを処理します。

• 一方向のオーディオでメッセージを聞きます。

• （アクティブなインターコム回線）を押して発信者と会話します。

• インターコム コールにフォーカスが置かれた状態で［終了］を押します。