ボイス メッセージングのセキュリティの概要
Cisco CallManager ボイス メッセージング ポートおよび Cisco Unity SCCP デバイスに対してセキュリティを設定すると、各デバイスが他のデバイスの証明書を受け入れた後に、認証済みデバイスに対して TLS 接続(ハンドシェイク)が開始されます。また、システムはデバイス間で SRTP ストリームを送信します。これは、デバイスで暗号化を設定した場合です。
デバイス セキュリティ モードが認証済みまたは暗号化済みになっている場合、Cisco Unity-CM TSP は Cisco CallManager TLS ポートを介して Cisco CallManager に接続します。デバイス セキュリティ モードがノンセキュアになっている場合、Cisco Unity TSP は Cisco CallManager SCCP ポートを介して Cisco CallManager に接続します。
セキュリティを設定する前に、次の情報を考慮してください。
• このマニュアルでは、サーバという用語は Cisco CallManager クラスタ内のサーバを意味します。ボイスメール サーバという用語は Cisco Unity サーバを意味します。
• このバージョンの Cisco CallManager では Cisco Unity 4.0(5) 以降を実行する必要があります。
• Cisco Unity Telephony Integration Manager を使用して Cisco Unity のセキュリティ タスクを実行する必要があります。これらのタスクの実行方法は、『 Cisco CallManager 5.0 Integration Guide for Cisco Unity 4.x 』を参照してください。
• この章で説明する手順に加えて、Cisco IP Telephony Platform Administration の証明書管理機能を使用して、Cisco Unity 証明書を信頼ストアに入れる必要があります。この作業の詳細については、『 Cisco IP Telephony Platform Administration Guide 』を参照してください。
証明書をコピーした後、クラスタ内の各サーバで Cisco CallManager サービスを再起動する必要があります。
• Cisco Unity 証明書が失効した、または何らかの理由で変更された場合は、Cisco IP Telephony Platform Administration の証明書管理機能を使用して、信頼ストアの証明書を更新します。証明書が一致しないと TLS 認証は失敗し、ボイス メッセージングは Cisco CallManager に登録できないため機能しません。
• Cisco Unity Telephony Integration Manager で指定する設定は、Cisco CallManager Administration で設定されているボイス メッセージング ポートのデバイス セキュリティ モードと一致している必要があります。SCCP 電話機セキュリティ プロファイルをポートに適用するときに、Cisco CallManager Administration でデバイス セキュリティ モードをボイス メッセージング ポートに適用します。
ヒント デバイス セキュリティ モードの設定が Cisco CallManager と Cisco Unity で一致しない場合は、Cisco Unity ポートが Cisco CallManager に登録できず、Cisco Unity はそれらのポートでコールを受け入れることができません。
• ポートのセキュリティ プロファイルを変更するには、Cisco CallManager デバイスをリセットして Cisco Unity ソフトウェアを再起動する必要があります。Cisco CallManager Administration で、以前のプロファイルと異なるデバイス セキュリティ モードを使用するセキュリティ プロファイルを適用する場合は、Cisco Unity の設定を変更する必要があります。
• セキュリティ プロファイルをポートに適用するとき、Cisco CallManager は、プロファイルに対して存在する Certificate Authority Proxy Function(CAPF)設定を無視します。ボイス メッセージング ポートはこれらの設定をサポートしません。CAPF 設定ではなく、デバイス セキュリティ モードに基づいてプロファイルが選択されます。
• SCCP 電話機セキュリティ プロファイルで定義する設定の詳細については、「電話機セキュリティ プロファイルの設定」を参照してください。
ボイス メッセージング ポートのセキュリティ設定用チェックリスト
ボイス メッセージング ポートのセキュリティを設定する場合は、 表10-1 を参照してください。
表10-1 ボイス メッセージング ポートのセキュリティ設定用チェックリスト
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ステップ 1 |
Cisco CTL Client をセキュア モードでインストールし設定したことを確認します。 |
「Cisco CTL クライアントの設定」 |
ステップ 2 |
電話機に認証または暗号化を設定したことを確認します。 |
「電話機のセキュリティの概要」 |
ステップ 3 |
Cisco IP Telephony Platform Administration の証明書管理機能を使用して、クラスタ内の各サーバの信頼ストアに Cisco Unity 証明書をコピーします。次に、各サーバで Cisco CallManager サービスを再起動します。 |
• 「ボイス メッセージングのセキュリティの概要」 • Cisco IP Telephony Platform Administration Guide • Cisco CallManager Serviceability アドミニストレーション ガイド |
ステップ 4 |
Cisco CallManager Administration で、ボイス メッセージング ポートのセキュリティ プロファイルを設定し、プロファイルをポートに適用します。 |
• 「単一ボイス メッセージング ポートへのセキュリティ プロファイルの適用」 • 「Voice Messaging Port Wizard でのセキュリティ プロファイルの適用」 |
ステップ 5 |
Cisco Unity ボイス メッセージング ポートのセキュリティ関連設定タスクを実行します。たとえば、 Cisco Unity が Cisco TFTP サーバを指すように設定します。 |
Cisco CallManager 5.0 Integration Guide for Cisco Unity 4.x |
ステップ 6 |
Cisco CallManager Administration でデバイスをリセットし、Cisco Unity ソフトウェアを再起動します。 |
• Cisco CallManager 5.0 Integration Guide for Cisco Unity 4.x • 「単一ボイス メッセージング ポートへのセキュリティ プロファイルの適用」 |
単一ボイス メッセージング ポートへのセキュリティ プロファイルの適用
単一のボイス メッセージング ポートにセキュリティ プロファイルを適用するには、次の手順を実行します。この手順では、デバイスはデータベースに追加済みで、証明書が存在しない場合は証明書が電話機にインストール済みであることを前提としています。セキュリティ プロファイルを初めて適用した後、またはセキュリティ プロファイルを変更した場合、デバイスをリセットする必要があります。
セキュリティ プロファイルを適用する前に、次の項を検討してください。
• 「ボイス メッセージングのセキュリティの概要」
• 「ボイス メッセージング ポートのセキュリティ設定用チェックリスト」
手順
ステップ 1 『 Cisco CallManager アドミニストレーション ガイド 』の説明に従って、ボイス メッセージング ポートを検索します。
ステップ 2 ポートの設定ウィンドウが表示されたら、 SCCP Phone Security Profile 設定を見つけます。ドロップダウン リスト ボックスから、ポートに適用するプロファイルを選択します。
ステップ 3 Save をクリックします。
ステップ 4 Reset をクリックします。
追加情報
詳細については、「関連項目」を参照してください。
Voice Messaging Port Wizard でのセキュリティ プロファイルの適用
Voice Messaging Port Wizard で既存のボイス メッセージング サーバの SCCP 電話機セキュリティ プロファイルを変更することはできません。既存のボイスメール サーバにポートを追加すると、現在プロファイルに設定されているデバイス セキュリティ モードが自動的に新規ポートに適用されます。
既存のボイスメール サーバのセキュリティ設定を変更する方法は、「単一ボイス メッセージング ポートへのセキュリティ プロファイルの適用」を参照してください。
セキュリティ プロファイルを適用する前に、次の項を検討してください。
• 「ボイス メッセージングのセキュリティの概要」
• 「ボイス メッセージング ポートのセキュリティ設定用チェックリスト」
Voice Messaging Port Wizard で新規ボイスメール サーバに SCCP 電話機セキュリティ プロファイルの設定を適用するには、次の手順を実行します。
手順
ステップ 1 Cisco CallManager Administration で、 Voice Messaging > Voice Messaging Port Wizard を選択します。
ステップ 2 新規ボイスメール サーバにポートを追加するには、該当するオプション ボタンをクリックして Next をクリックします。
ステップ 3 ボイスメール サーバの名前を入力し、 Next をクリックします。
ステップ 4 追加するポートの数を選択して、 Next をクリックします。
ステップ 5 Device Information ウィンドウで、SCCP Phone Security Profile ドロップダウン リスト ボックスから、適用するプロファイルを選択します。『 Cisco CallManager アドミニストレーション ガイド 』の説明に従って、その他のデバイス設定を実行します。 Next をクリックします。
ステップ 6 『 Cisco CallManager アドミニストレーション ガイド 』の説明に従って、設定プロセスを続行します。Summary ウィンドウが表示されたら、 Finish をクリックします。
追加情報
詳細については、「関連項目」を参照してください。